关键词
中国东方航空股份有限公司危机管理现状及对策研究
作者: 张绪金   来源: 南京理工大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 对策研究   航空运输企业   东航   危机管理  
描述: 成为了当务之急。在国际竞争的大环境和天空开放的压力下,中国民航业——这个昔日的垄断行业的生存和发展呈现出前所未有的不确定性。如何深刻认识日益凸现的危机,提高危机管理的能力,是国内民航企业亟待解决的问题。本文以
我国航空机务维修企业内部服务质量管理体系研究
作者: 徐丽   来源: 中国民航大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 评价指标体系   内部营销   质量管理体系   矩阵分析法   航空机务维修企业   人力资源  
描述: 随着我国民航业的迅速发展,飞机数量大幅度增长,航空机务维修企业将面临严重的人力资源短缺情况。与此同时,国内的航空机务维修企业数量繁多,规模跨度大,呈现出群雄争霸的竞争格局,都在虎视眈眈的注视着供给
基于差距理论和ISO9001标准的航空客运服务质量管理
作者: 李幸   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: ISO9001标准   服务质量管理体系   服务质量   差距理论  
描述: 的服务标准适宜性和服务一致性的问题却始终未能得到有效解决,并成为航空公司运营管理的一个前沿课题。本文目的是在航空客运引入基于差距理论和ISO9001标准的服务质量管理以解决服务标准和服务一致性的问题
面向新一代航空电子的实时自适应资源管理中间件及算法研究
作者: 廖勇   来源: 电子科技大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 中间件   端到端   分布式实时嵌入式   最优收益   自适应调度   反馈控制   航空电子   实时调度   实时系统  
描述: Embedded)系统。随着航空电子综合化,机载软件系统变得日趋复杂,而传统实时中间件也面临着新的挑战:1)传统实时中间件不支持动态与不确定载荷的管理;2)尽管传统实时中间件支持功能可移植,但在实时性可移植方面却
中国国际航空公司营运状况分析与对策研究:6σ管理理念及其应用
作者: 辛杭   来源: 西南财经大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 国际航空公司  6σ管理  航空产业  营运状况  核心竞争力  顾客服务流程  
描述: 航空公司作为国内唯一的载旗航空公司,肩负着国字第一号的重任。在机遇与危机并存的今天,如何抓住机遇,及时调整战略,重建公司经营模式,提高运营能力、加强内部管理、降低成本、提高效率、提升品牌形象、保持持续
中国国际航空股份有限公司航班生产管理信息系统的研究
作者: 张迅   来源: 北京交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 浏览器   航班管理   信息管理系统   服务器   航空公司  
描述: Internet/Intranet出现以后,以WWW技术为主流的信息服务系统迅速发展,由于信息系统用户的广泛性,决定了客户端必须使用通用的跨平台软件,WWW浏览器为信息服务系统提供了良好条件,该系统采用B/S的体系结构,具有易于操作、客户机的软件安装简单以及便于维护等特点
航太標準AS9100品質系統管理模式研究~以臺灣航空發動機製造業為例~
作者: 蔡珍鉉   来源: 国立成功大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 交貨被延誤。本研究主要採用的是系統建模與整合的方法,著重在品質系統的建立、施行與管理;我們總結品質系統管理有四個階段需要建模與整合,包括:1.顧客需求分析、2.系統的建立、3.產品實現流程的開發、4.
基于J2EE框架与SAS组件的航空公司客户关系管理分析系统的设计与实现
作者: 陈秋晓   来源: 中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 客户关系管理   SAS   常旅客系统   有效竞争策略   J2EE   air   CRM  
描述: 客户关系管理(CRM)解决方案是企业的一项有效竞争策略,能使企业完整掌握客户信息,了解客户需求。常旅客系统的航空公司客户关系管理解决方案的重要组成组成部分,本文以航空公司常旅客系统为基础,建构客户关系管理分析系统(AIR-CRM)。在系统设计方面,AIR-CRM是基?
平衡计分卡―基于X航空公司战略地图的战略性绩效管理体系
作者: 黄伟   来源: 厦门大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 战略地图   战略   平衡计分卡   KPI   绩效管理  
描述: 和指标,构建X航空公司的战略性绩效管理体系。平衡计分卡的有两个主要功能,即作为战略管理和绩效管理的工具,本文主要侧重于平衡计分卡作为构筑X航空公司战略性的绩效管理体系工具的功能论述,从而保证X航空公司
中国航空工业第一集团公司人力资源管理状况分析
作者: 张琳   来源: 清华大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 薪酬   绩效管理   人力资源管理   中航一集团  
描述: 本文是一篇关于中国航空工业第一集团人力资源管理现状分析的报告。文章详细介绍了中航一集团人力资源管理的各个方面,如人员招聘的途径及具体的招聘措施、分层次有重点的绩效考核及具体的考核办法以及几种主要
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