切实提升民航服务质量

作者： 记者   彭燮   来源： 中国质量报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国民用航空   运输规则   销售代理   漏乘   机场管理   超售   承运人   航空运输   客票   现行规章  

描述： 本报讯 （记者彭 燮）近日，交通运输部公布了《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），就乘客反映强烈的退票费、机票超售等问题，做出了更人性化的规定。据悉，《征求意见稿》是在对《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》《中国民

全文：本报讯 （记者彭 燮）近日，交通运输部公布了《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），就乘客反映强烈的退票费、机票超售等问题，做出了更人性化的规定。据悉，《征求意见稿》是在对《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》《中国民

着力提升服务质量和旅客满意度

作者： 记者   彭燮   来源： 中国质量报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 质量信息   中国民用航空   承运人   民用航空局   旅客满意度   投诉情况   客票   登机口   官方网站公布   安全第一  

描述： 本报讯 （记者彭 燮）近日，中国民用航空局起草的《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）向社会公开征求意见。对于社会高度关注的互联网售票搭售、代码共享、航班超售等问题，《征求意见稿》都作出了明确规定。据悉，1996年颁布的《

全文：本报讯 （记者彭 燮）近日，中国民用航空局起草的《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）向社会公开征求意见。对于社会高度关注的互联网售票搭售、代码共享、航班超售等问题，《征求意见稿》都作出了明确规定。据悉，1996年颁布的《

打赢“民航服务质量重点攻坚”第一战

作者： 本报通讯员   张鑫艳   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 通程   风险等级   真情服务   出行服务   国航   首都机场   哈萨克斯坦   调研数据   第一   差异化服务  

描述： 为落实2019年民航局“民航服务质量重点攻坚”专项行动工作，提升旅客中转便捷性，强化真情服务，首都机场协同国航，正式获得相关部门批准，于2019年3月31日以“全委托”方式开通包括日本、新加坡、阿联酋、印度、蒙古国、马来西亚、菲律宾、巴基斯坦、泰国、越南、哈萨克斯坦

全文：为落实2019年民航局“民航服务质量重点攻坚”专项行动工作，提升旅客中转便捷性，强化真情服务，首都机场协同国航，正式获得相关部门批准，于2019年3月31日以“全委托”方式开通包括日本、新加坡、阿联酋、印度、蒙古国、马来西亚、菲律宾、巴基斯坦、泰国、越南、哈萨克斯坦

何为武器装备“后门”

作者： 张亦驰   来源： 中国国防报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 前段时间，历时近10年的美剧《国土安全》迎来大结局。最后一集的结尾更是紧扣热点：身处俄罗斯的主角向美国传回情报，称俄罗斯出售给土耳其和叙利亚的S-400防空导弹系统有“后门”，可使其失效。其实，关于一些武器装备被设置“后门”的说法，很长时间流传于坊间。那么在武器

全文：前段时间，历时近10年的美剧《国土安全》迎来大结局。最后一集的结尾更是紧扣热点：身处俄罗斯的主角向美国传回情报，称俄罗斯出售给土耳其和叙利亚的S-400防空导弹系统有“后门”，可使其失效。其实，关于一些武器装备被设置“后门”的说法，很长时间流传于坊间。那么在武器

2018年民航航班正常和服务质量工作重点

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 民用航空   航班时刻   质量工作   运行标准   航权   航班计划   机坪   空管运行   航班正常率   行李运输  

描述： 2018年民航航班正常和服务工作目标：全面贯彻落实党的十九大精神和全国民航工作会议精神，按照“一二三三四”新时期民航总体工作思路，科学把控发展速度、规模、结构和质量相互之间的关系，构建起科学完善的航班正常管理体系，全年正常率达到75%以上，机场始发航班正常率达到

全文：2018年民航航班正常和服务工作目标：全面贯彻落实党的十九大精神和全国民航工作会议精神，按照“一二三三四”新时期民航总体工作思路，科学把控发展速度、规模、结构和质量相互之间的关系，构建起科学完善的航班正常管理体系，全年正常率达到75%以上，机场始发航班正常率达到

中国民航将开展“民航服务质量重点攻坚”专项行动

作者： 特约记者   周音   来源： 中国改革报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 销售代理   值机   货主   服务信息化   退改   吞吐量   客票   运行单位   自助设备   航班正常率  

描述： 本报讯 特约记者周音报道民航局日前披露，今年3月1日起，中国民航将开展为期10个月的2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动，通过开展专项行动实现四个目标：一是全年国内客运航空公司航班正常率力争保持80%，占旅客吞吐量0.2%（含）以上机场放行正常率和主时刻协调机

全文：本报讯 特约记者周音报道民航局日前披露，今年3月1日起，中国民航将开展为期10个月的2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动，通过开展专项行动实现四个目标：一是全年国内客运航空公司航班正常率力争保持80%，占旅客吞吐量0.2%（含）以上机场放行正常率和主时刻协调机

飞翔的航空模型梦

作者： 本报记者   王灿   来源： 中国体育报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 裁判工作   航空运动   航模运动   课余生活   编队飞行   航海模型运动   学习成绩   意志品质   航空模型   留空时间  

描述： 时隔24年后，伴随着一架架模型飞机腾空而起，航空模型再次回归全运会。火热的七月，让那些喜爱航空模型的人们，再次感受到全运会的热力，感受到航空模型带给他们的快乐。回归全运会推动项目发展本次全运会航空模型共设置了遥控固定翼双机编队飞行、二对二遥控空战

全文：时隔24年后，伴随着一架架模型飞机腾空而起，航空模型再次回归全运会。火热的七月，让那些喜爱航空模型的人们，再次感受到全运会的热力，感受到航空模型带给他们的快乐。回归全运会推动项目发展本次全运会航空模型共设置了遥控固定翼双机编队飞行、二对二遥控空战

民航局将开展2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动

作者： 记者   赵丹   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 为推进民航治理体系和治理能力现代化，按照2020年全国民航工作会议总体部署，自5月1日起，民航局将开展为期8个月的“民航服务质量品牌建设”专项行动，力争全年航班正常率稳定在80%以上，并推出一系列着眼于服务“大流程”和“小细节”的提升旅客体验?

全文：为推进民航治理体系和治理能力现代化，按照2020年全国民航工作会议总体部署，自5月1日起，民航局将开展为期8个月的“民航服务质量品牌建设”专项行动，力争全年航班正常率稳定在80%以上，并推出一系列着眼于服务“大流程”和“小细节”的提升旅客体验?

乌鲁木齐机场获2019年度民用机场服务质量专项优秀奖

作者： 何永贤   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 本报讯 10月29日，以“平安、绿色、智慧、人文”为核心的中国民航“四型机场”建设发展大会暨成果展在福建厦门举办，大会包含“四型机场”建设研讨会、第五届中国机场服务大会和第三届机场发展大会3个主要会议的内容，旨在总结交流全国“四型机场”建设经验和最佳实践，全面?

全文：本报讯 10月29日，以“平安、绿色、智慧、人文”为核心的中国民航“四型机场”建设发展大会暨成果展在福建厦门举办，大会包含“四型机场”建设研讨会、第五届中国机场服务大会和第三届机场发展大会3个主要会议的内容，旨在总结交流全国“四型机场”建设经验和最佳实践，全面?

2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动取得阶段性成效

作者： 记者   吴丹   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   中转服务   中国民用航空   值机   航空货物运输   地区管理局   国内航班   国内航空公司   客票   航班正常率  

描述： 本报讯　记者吴丹报道：记者近日从民航局获悉，自3月1日开展2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动以来，航班正常管理水平有所提升，民航服务难题逐步得到解决，九项便民服务举措逐项推进，专项行动已取得阶段性成效。按照2019年全国民航工作会议的总体部署，围绕全面?

全文：本报讯　记者吴丹报道：记者近日从民航局获悉，自3月1日开展2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动以来，航班正常管理水平有所提升，民航服务难题逐步得到解决，九项便民服务举措逐项推进，专项行动已取得阶段性成效。按照2019年全国民航工作会议的总体部署，围绕全面?