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着力提升服务质量和旅客满意度
作者: 记者   彭燮   来源: 中国质量报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 质量信息   中国民用航空   承运人   民用航空局   旅客满意度   投诉情况   客票   登机口   官方网站公布   安全第一  
描述: 本报讯 (记者彭 燮)近日,中国民用航空局起草的《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)向社会公开征求意见。对于社会高度关注的互联网售票搭售、代码共享、航班超售等问题,《征求意见稿》都作出了明确规定。据悉,1996年颁布的《
全文:本报讯 (记者彭 燮)近日,中国民用航空局起草的《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)向社会公开征求意见。对于社会高度关注的互联网售票搭售、代码共享、航班超售等问题,《征求意见稿》都作出了明确规定。据悉,1996年颁布的《
民航局新规:默认搭售等违规要被罚
作者: 记者   陈姗姗   来源: 第一财经日报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 中国民用航空   销售代理   国内运输   销售行为   代理佣金   超售   承运人   客票   官方网站公布   行李运输  
描述: 以默认选择方式为旅客做出购买付费服务选择的,由民航行政机关给予警告,并处1万元的罚款;情节严重的,处2万元以上3万元以下的罚款。这是由民航局起草的一份《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)中透露的信息。在此之前,1996年?
全文:以默认选择方式为旅客做出购买付费服务选择的,由民航行政机关给予警告,并处1万元的罚款;情节严重的,处2万元以上3万元以下的罚款。这是由民航局起草的一份《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)中透露的信息。在此之前,1996年?
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