战略与领导力在危机管理中的重要性——基于日本航空公司案例

作者： 刘俊民   刘彦囡   来源： 大连民族大学学报 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 战略   领导力   危机管理  

描述： 对于企业的生存与发展而言，危机管理是一项不可回避的课题。自然灾害、技术危机、社会动荡等都是危机管理研究的对象，但有关战略与领导力在危机管理中的重要性却没有引起足够重视。在稻盛和夫对日航危机的处理中

某航空研究所员工积极偏离行为调查研究

作者： 唐祎妍   来源： 南华大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 领导力   积极偏离行为   创新  

描述： 某航空研究所员工积极偏离行为调查研究

中国东方航空股份有限公司危机管理现状及对策研究

作者： 张绪金   来源： 南京理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 对策研究   航空运输企业   东航   危机管理  

描述： 我国加入WTO之后,包括世界500强在内的国际大企业大集团纷纷将中国市场作为其争夺的重点,国内企业面临着日趋激烈的竞争,航空业也不例外。2002年实施的民航大重组使得国内航空公司进行资源整合成为了当务之急。在国际竞争的大环境和天空开放的压力下,中国民航业——这个昔日的垄断行业的生存和发展呈现出前所未有的不确定性。如何深刻认识日益凸现的危机,提高危机管理的能力,是国内民航企业亟待解决的问题。本文以国内三大民航企业之一的中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)为例,首先分析了国内外有关企业危机管理理论的研究现状,然后介绍了东航的发展历程及近几年来出现的重大危机事件,分析了国内民航业的发展态势及东航面临的内外部环境,说明了东航危机出现的原因。最后,根据企业危机管理的理论,结合东航目前在经营管理和危机管理方面的现状,提出了改进东航危机管理工作的对策措施。实践证明,任何成功的企业都具有强大的危机应对和处理能力。东航只有建立完备的危机管理机制,不断提升自身的核心竞争力,才能赢得竞争优势。本文虽然只是对东航的危机管理进行探讨,但相信同时会对国内其他民航企业具有借鉴作用。

危机管理在中国民营航空公司的应用研究

作者： 徐利国   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民营航空   危机因素   危机管理  

描述： 2005年国务院出台的“非公经济36条”，正式批准了民营资本进入民航运输业。连续几年15%左右的增长率对于民营资本来说是源动力，众多的合资和民营航空公司相继成立，航空市场竞争越来越激烈。 航空公司为高风险组织，危机随时会发生。20世纪80年代，正当欧洲民营航空公司Lauda Air准备通过并购壮大规模的时候，公司的一架客机坠毁，死难者家属的赔偿加上随之而来的乘客流失，使Lauda Air很快就倒闭了。欧洲的低成本航空公司最终Ryanair和easyJet这两家会在一系列的行业整合中成为最有可能的获胜者，至于那些独立的但实力较小的民营航空公司而言，实际上只能提供一些边缘性的航班服务，最终的结果是要么完全放弃独立要么完全消失。 目前在中国民航市场上运作的民营航空公司的力量极其薄弱，为了生存，力求成本最小化和利益最大化，普遍没有重视企业的危机管理。 在对中国的民营航空公司的实际运作情况进行调查研究之后，本文从政治因素、经济因素、社会因素、技术因素和自然因素及民航内、外部因素七个方面去研究中国民营航空公司的生存环境特点，对七个可能引发民营航空公司发生危机的因素进行研究并提出具体措施，全面预防危机的发生。预防成为中国民营航空公司危机管理的最关键的一步，结合危机管理理论，构建中国民营航空公司危机管理的总体规划和中国民营航空公司在人事危机和安全危机的危机管理框架，这对中国的民营航空公司的长远发展具有重大意义。

企业危机管理研究——以波音公司为例

作者： 张雪旸   来源： 价值工程 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 危机预防   企业危机   波音公司   危机管理  

描述： 企业要想保证长期有效经营,就应提高自身的忧患意识,并且具备有效预防和处理危机的能力。本文以波音公司为例,重点阐述危机管理的种类及原则,对波音公司面临的危机进行详细的分析并提出相应的建议,希望能对国内企业的危机管理有一定的启发。

我国民用航空突发性安全事件危机管理研究

作者： 张齐   来源： 东北财经大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民用航空   多元主体   突发性安全事件   危机管理  

描述： 我国民用航空突发性安全事件危机管理研究

台湾CR航空公司社会责任营销研究

作者： 陈三雄   来源： 云南财经大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业社会责任   营销管理   航空公司   危机管理  

描述： 台湾CR航空公司社会责任营销研究

关于中国公务类航空公司成长战略研究

作者： 郭斌   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略   公务类航空公司  

描述： 《中华人民共和国民用航空法》第145 条规定“通用航空,是指民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动,包括从事工业、农业、林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动”。而公务航空是通用航空的重要组成部分, 它是一种个性化的航空运输服务,目标客户是高端公务旅行乘客,是一种按需服务的航空旅行方式。中国公务航空市场尚处于发展初期和市场培育阶段,因此遇到了很多公务航空发达国家当年处于起步阶段时遭遇的同样问题,市场发展的基本特征也很相似。随着整个民用航空业的发展,公务类航空公司在中国的发展面临的是一个非常广阔的空间。目前我国公务航空市场规模很小,公务机数量、公务飞行量与自己国土面积、人口、经济整体实力很不相称。目前在我国还存在一些制约公务航空发展的因素,针对这些制约因素,企业应采取积极的应对措施拓展市场。也是由于这些因素的制约,未来几年对公务类航空公司而言,是培育市场客户,积蓄能量的过程。相信随着我国经济的进一步发展以及2008 年奥运会和2010 年世界博览会的召丌,我国公务航空发展将会突破现有的发展速度,迎来一个新的快速发...

航空公司安全危机管理研究

作者： 陈雷廷   来源： 贵州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 预警机制   危机应对   危机   运输飞行   危机管理  

描述： 中国改革开放以来,中国民航运输航空飞行飞速发展,改革开放后的1978年至2007年29年间,中国民航运输总周转量和旅客运输量在国际民航组织缔约国中的排位,分别从第三十七位和第三十三位上升到第三位和第二位。中国已成为举世公认的航空运输发展最快的国家。但我们应当清醒地意识到,我国民航已进入一个危机频发时期,而且危机高频发生将是常态。自2004年“11.21”空难以来,中国民航的安全飞行记录一直在延续,按照事故的周期性规律,中国民航运输飞行危机潜伏。在这样一个敏感时期,在全球化和多元化的时代,建立完善的危机管理体系对我国民航的迫切性不言而喻,然而对照现有民航体制,我们遗憾的发现目前我国尚未建立航空公司危机管理体系。本文以安全危机管理为研究对象,从我国国情出发,运用危机管理和运输航空安全管理等相关理论成果,借鉴国外理论和实际经验,就构建运输航空飞行中的危机管理组织体系、预警机制、危机应对系统进行了研究。目的在于为我国运输航空飞行领域的危机管理提供一套与目前社会经济环境相适应并具有可操作性的危机管理组织体系、预警机制、危机应对系统。主要内容如下:第一,对构建航空公司安全危机管理组织体系进行研究,阐述...

民航反恐预警机制研究

作者： 巴赫   来源： 中国人民公安大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 预警机制   情报主导反恐   反恐情报   新疆民航   危机管理  

描述： 民航反恐预警机制研究