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关键词
企业危机管理研究——以波音公司为例
作者: 张雪旸   来源: 价值工程 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 危机预防   企业危机   波音公司   危机管理  
描述: 企业要想保证长期有效经营,就应提高自身的忧患意识,并且具备有效预防和处理危机的能力。本文以波音公司为例,重点阐述危机管理的种类及原则,对波音公司面临的危机进行详细的分析并提出相应的建议,希望能对国内企业的危机管理有一定的启发。
危机公关 航空公司必上的一堂课
作者: 本报特约撰稿人   董晨晨   来源: 中国民航报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 专业飞行   外部沟通   公关策略   堂课   社交媒体   美国联合航空   美联航   危机沟通   企业危机   危机公关  
描述: 当暴力强拖旅客下飞机的视频在网上广泛传播的时候,很多人以为这种情况对美国联合航空公司来说已经足够糟糕了,但是美联航迟迟未对此事作出回应,从而扩大了这一事件对公司的负面影响。虽然事后美联航采取了一系列的补救措施,但是由于危机公关没有做到位,美联航近期的
全文:当暴力强拖旅客下飞机的视频在网上广泛传播的时候,很多人以为这种情况对美国联合航空公司来说已经足够糟糕了,但是美联航迟迟未对此事作出回应,从而扩大了这一事件对公司的负面影响。虽然事后美联航采取了一系列的补救措施,但是由于危机公关没有做到位,美联航近期的
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