关键词
中国航空集团维修企业优化布局研究
作者: 朱派波   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 线性规划   维修布局  
描述: 2001年12月11日,我国正式加入世界贸易组织。入世对民航业来说,既带来新的发展机遇,也带来严峻的挑战。为了应对世界各大航空公司巨大的挑战,中国九家骨干航空公司通过联合或重组,组建三大航空集团,借此调整产业结构,实现资源优化组合,力争在未来的全球化竞争中有一立足之地。本人任职的成都维修基地是中国航空集团的6家维修企业之一,这6家维修企业有着丰富的维修资源,它们的维修能力、维修市场各有侧重,但又相互重叠,各维修企业之间无整体规划,资源浪费较重,利用率低,每年集团需要支付8.5亿左右的维修费用。在未来十年内,集团的飞机机队将增加一倍,其维修费用也将随之增加。在这种情况下,本文通过分析集团内维修企业的现状及国外同行企业的先进管理思路,根据产业区域转移理论、利用SWOT分析和线性规划进行计算,建立科学的、合理的维修布局,实现资源优化配置,达到成本费用最小;同时,为了使经过线性规划计算和SWOT分析的维修布局能成功实施,提出了优化布局的实施前提和具体的操作方案,使集团的效益达到最优。最后,本文提出了集团维修企业的未来发展之路,促进集团健康、快速地发展。
航空公司(海航)信息系统安全保障体系研究
作者: 孙立华   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 信息系统     安全措施   安全保障体系     海航集团    
描述: 航空运输企业作为国内民航系统的重要组成部分,信息系统的“安全”就像民航系统的核心要素——“安全”一样,同样必须得到重视。本人作为民航信息技术管理者,从国内民航信息建设角度出发,研究航空公司信息安全保障体系建设问题,其目的在于通过一家典型航空运输企业(海南航空集团)的信息安全研究,为国内中小型航空公司的信息安全建设提供可借鉴的经验和技术参考。本文在信息系统安全理论的指导下,对海航集团网络信息系统中存在的安全问题和隐患进行了分析,在此基础上,提出了一个可实施的、具有伸缩性的安全解决方案。通过整体的安全设计,使海航集团网络信息系统有了基于应用层、网络层、链路层和物理层的网络安全技术有机地结合的安全保障体系和具体的网络安全解决措施。
基于差距理论和ISO9001标准的航空客运服务质量管理
作者: 李幸   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: ISO9001标准   服务质量管理体系   服务质量   差距理论  
描述: 随着国内航空市场的快速发展和竞争的日趋激烈,航空公司不得不面对供过于求、需求多样化和服务现场分散等形势严峻的经营环境,服务质量已成为航空公司能否生存的关键。然而,长期以来困绕国内航空客运服务质量的服务标准适宜性和服务一致性的问题却始终未能得到有效解决,并成为航空公司运营管理的一个前沿课题。本文目的是在航空客运引入基于差距理论和ISO9001标准的服务质量管理以解决服务标准和服务一致性的问题。 本文探讨了如何分航班应用差距理论调查、分析旅客期望和差距。在进行质量管理体系策划时,为了解决服务标准适宜性和服务一致性的问题,本文提出了分航班类型按差距理论调查的结果建立服务标准,和将ISO9001标准的要求与航空公司的实际相结合建立质量管理体系的思路。为了对理论进行深入分析,选择了中国西南航空公司作为实证研究的对象,通过研究发现导入差距理论后的ISO9001标准除了对航空客运服务质量管理具有指导作用,还对其它服务行业具有指导作用。 本文共六部分。第一部分介绍了服务质量在国内航空客运中的重要性和现状,以及国内航空客运服务质量管理的要求和现状;第二部分介绍了ISO9001标准及应用和不足;第三部分介绍了差距理论及应用和不足;第四部分提出了基于差距理沦和ISO9001标准的航空客运服务质量管理;第五部分实证分析;第六部分结束语。
中国航空集团公司产品及竞争策略研究
作者: 李艳萍   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 竞争战略   民航运输   枢纽辐射性航线网络   市场细分  
描述: 世界航空运输业始于20世纪初,经过近80年的发展已成为现代社会、经济的重要组成部分。随着世界经济、贸易、资本一体化的实施,航空运输市场出现了区域化、全球化趋向,国内和国际航空运输市场的界限日渐模糊。航空公司也随之呈现出“四化”——管理趋向技术化、企业趋向联盟化、经营趋向集团化、产权趋向私有化,垄断性航空公司和巨型航空联盟已成为当今航空运输界的主流。 美国的航空公司历来是世界航空业的先驱,她的运作模式亦为全球的航空公司所效仿。近几年来中国民航运输业发展迅速,但与美国等航空运输大国相比仍存在很大差距,主要表现在:规模小,效益差,成本高,竞争力低等诸多方面。加入WTO后,中国航空市场面临国内需求剧增的机遇和国外航空公司抢摊的危机。2002年10月11日成立的三大航空集团公司标志着中国民航运输市场的全面开放已初见端倪。新的中国航空集团公司重组了原中国国际航空公司、中国航空公司及中国西南航空公司,成为国内资本最雄厚、飞机航线最多的航空集团公司。但企业竞争力的提高,决不是数字简单叠加的结果。勿庸置疑,此次联合重组是实现优势互补,降低经营成本,寻求新的经济效益增长点,解决产品结构、航线结构、资本结构不合理,以及管理手段落后等问题的契机。对于中国航空集团公司而言,只有抓住契机,借鉴国外航空公司的先进管理经验和技术手段,降低成本,强化产品与市场研究,实施差别化产品策略与新技术战略,建立起枢纽辐射性航线网络,实现规模经济,推广无缝隙服务,提高竞争优势,才可能在激烈的国际竞争中占据一席之地。 本文正是基于这一时代背景,通过历史比较分析、归纳总结和灵活运用经济学的普遍原理,从三个层面阐述中国航空集团公司市场与产品的发展策略。 第一层面是从经济学的角度,分析航空市场的供给、需求及成本特点。第二层 面主要研究当今美国航空市场的成因及成功经验,探讨管理技术创新一计算机 定座系统(CRS)、常旅客计划(FFP)、代码共享、国际联盟等对航空公司发展 的巨大作用。第三层面结合目前中国航空市场及中国航空集团公司的实际情 况,对市场发展以及产品设计策略等方面提出合理化建议,以供参考和借鉴。
航空公司客运收入管理动态定价与舱位控制的统一策略及其风险分析初探
作者: 李晓花   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 动态定价   收入管理   风险   舱位控制  
描述: 每个商业机会都伴随风险,即使是最好的 四川大学硕士学位论文 价格与存量决策也不能够完全消除收入的不确定性。因此必须把有风险的期望 收入与无风险的确定收入区别开来。为此,本文通过
从ERP到AMES-论中国西南航空公司飞机维修工程系统建设
作者: 李宗琦   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: ERP   服务通告   AMES   维修方案   适航   飞机维修工程系统  
描述: “飞机维修工程系统”(简称AMES)是面向航空公司机务维修业务的管理信息系统,中国西南航空公司(现为中国国际航空公司西南公司,以下简称“西南航空”)飞机维修工程系统是飞机维修工程系统的实例,是引进瑞典INTENTIA软件公司的航空版ERP产品MOVEXAviation进行二次开发,在西南航空飞机维修业务部门实施的一个大型项目。 论文作者是西南航空AMES项目实施的负责人,主持了项目各阶段工作。本论文是以该项目的实施为背景,重点论述了如何将一个标准ERP产品与西南航空维修业务进行整合,形成适合于西南航空的飞机维修工程系统。 论文首先阐述了西南航空飞机维修业务部门的业务现状和未来系统的建设目标,然后介绍了系统选型过程以及对ERP思想的理解。论文重点介绍了系统的实施过程,包括业务整合、实施步骤和技术要点等方面,对实施过程中存在的问题阐明了具体的解决办法。论文最后总结了该系统的实施给西南航空飞机维修业务带来的改进。 该项目是国内首次在航空公司飞机维修业务领域进行ERP实施,本次对项目实施过程的阐述和总结将为同行业所借鉴,具有较好的参考价值。
假日航空有限公司商业计划书
作者: 徐冬昕   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: Airlines   Venture  Project   Management  the   Plan  Holiday   Business  
描述: 中国国内民航市场是一个政治稳定、经济稳步增长、社会文化和技术环境都较好的投资市场。中国已经成为全球第2大航空客货运市场,也即将在2010年成为全球第一大航空市场。国内民航的总体发展速度每年都保持高于国民经济增长速度进行增长。 过去中国国内的民用航空市场一直由国有和地方国有航空公司所垄断,而现在由于国家政策的改变,让新企业进入该领域的准入门槛有了变化。就总体而言,民航现在的发展状况仍不能满足中国国内民众对航空承运的总需求,因此自2005年起中国政府逐渐批准了一些民营航空公司的成立,以推动该领域的发展。 假日旅行社决定利用这一市场机遇,凭借自身的资源优势,以企业内创业的方式,投入经营资源,注册成立全资子公司——假日航空公司,从旅游业进入航空承运业,实施后向一体化的发展战略。笔者作为假日旅行社的受托人,担任假日航空公司的创业策划执笔者。 《假日航空商业计划书》是以符合中国民航局关于筹建民营航空公司相关规定为前提,在分析民航总体情况、竞争局面以及假日旅行社在资金、销售渠道、客源、客票销售经验等方面的能力基础上,运用创业策划、营销规划、风险分析等相关理论工具设计了“双重低成本航空公司”的经营模式和运营系统,并为其制定了营销策略,进行了新业务的风险分析及其防范措施设计,最后进行了财务分析,预测结果证明了新业务的可行性。
航空气象仿真模拟系统的设计和实现
作者: 陈苗苗   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: Weather   Aviation   simulation   Radar   Simulation  Computer   Simulation  Digital   Systems  Modeling  Weather  
描述: 深入细致的研究,对气象环境提出了一套行之有效的建模方法。本文主要工作如下: 1.雷达仿真模拟系统的结构分析和设计过程。这部分对空管模拟系统的工作原理和逻辑结构进行了详细的分析。 2.模拟系统开发所需
民航空管综合业务信息系统设计与开发
作者: 付强   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 业务信息   Intranet   PIB   网络安全   交换技术  
描述: 在民航空管综合业务信息系统的开发建设中,主要解决以下几个问题:首先是信息来源.新开发的信息系统的信息主要来源于各部门的业务系统,这涉及到新系统如何从各业务系统中取数据,而且要保证业务系统的安全.我们在设计和建设中通过在主交换机上配置三层交换功能,起到路
民航空管综合业务信息系统中关键技术的研究及实现
作者: 江彧   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 民航空管综合业务   组件对象模型   综合业务信息系统   数据同步   异构数据库  
描述: 该文通过研究民航空管综合业务信息系统的系统结构,引入其中的关键技术--根据基于组件的程序设计方法实现异构数据库间的数据同步以及在同步过程中实现航空气象的图形系统主要功能的COM组件的程序设计与实现.文章共分三大部分进行介绍:第一部分介绍了民航信息化建设?
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