基于要素计点法的中层管理人员岗位评价体系研究：以DH航空公司中层管理岗位为例

作者： 张皓翔   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 要素计点法　　岗位评价　　战略导向  

描述： 基于要素计点法的岗位评价方法是近几年国内外企业最广泛运用的岗位价值评估方法，它在应用的通用性、实施的客观性和结果的精确性等方面具有明显优势。目前最为流行的两大岗位评价法——海氏工作评价系统（Guide Chart-profile）和美世国际岗位评价体系（International Position Evaluation System），都是在要素计点法的框架下予以发展的。然而，当前的各类要素计点法均缺乏将岗位价值与公司战略紧密联系的逻辑关系，虽然海氏评价法和美世国际岗位评估法从报酬要素的选取上体现了一定的企业战略价值因素，但是仍过于关注问题和过程本身，从而忽视了战略。其他评价办法更是注重岗位工作本身及所需知识技能，缺乏战略性的思考。 在这样的背景下，本文以中层管理人员的岗位价值为研究客体，在基于要素计点法的岗位评价理论的基础上，采用定性研究与定量研究相结合的方法，旨在构建中层管理人员岗位价值评估体系。 研究最后的结果显示，构建中层管理人员岗位评价体系的关键点在于要将企业战略支撑要素分解与中层管理人员岗位的工作分析进行有效结合，尤其是岗位报酬要素的选取应当从企业战略高度予以剖析，即构建战略导向的岗位评价体系。战略导向的岗位评价实质上仍然是基于要素计点法的岗位评价方法，重点在于战略导向的岗位评价在要素计点法整体思路的基础上对报酬要素的选取予以横向拓展，加入了战略维度的思考，使得最终提取的报酬要素更能体现岗位对于公司战略的支撑。该岗位评价体系通过本文第五章案例分析证实其应用价值。

航空公司收益管理应用与策略研究：以CE公司昆明—曼德勒航线增收模式为例

作者： 李柯璇   来源： 云南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输企业　　收益管理　　定价策略　　旅客需求  

描述： 管理的发展起因和历程入手，阐述了收益管理的基本概念和组成要素，详细介绍收益管理原理及方法的同时对航空公司实施收益管理的内外部条件进行了分析。然后以CE（中国东方航空）公司中缅昆明-曼德勒航线为例，全面

中国民营航空运输企业员工薪酬满意度与绩效关联性实证研究：以深圳航空公司为例

作者： 何添浩   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　薪酬满意度　　绩效评价　　激励机制  

描述： 中国民营航空运输企业员工薪酬满意度与绩效关联性实证研究：以深圳航空公司为例

受雇型態、組織承諾、公民角色認同及組織公民行為關聯之研究─以航空公司第一線地勤人員為例

作者： 潘熙銳   来源： 国立中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 工作保障   公民角色認同   部分工時   組織承諾   組織公民行為   受雇型態  

描述： 本研究以航空公司第一線地勤人員為例，探討受雇型態(全職人員及部分工時人員)、組織承諾、公民角色認同、組織公民行為之間的關係及工作保障差異對上述關係的干擾效果，希望了解不同受雇型態員工的工作態度及行為

基于SCP范式下中国航空运输市场结构的战略调整：以中国国际航空公司为例

作者： 李振国   来源： 中国人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 基于SCP范式下中国航空运输市场结构的战略调整：以中国国际航空公司为例

航空公司貨運服務品質與顧客滿意度及顧客忠誠度關係之研究-以航空貨運承攬業為觀點

作者： 許世忠   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空貨運   顧客忠誠度   服務品質   顧客滿意度  

描述： 本研究之目的在探討航空公司所提供的貨運服務品質與顧客滿意度及顧客忠誠度之關係，以航空貨運承攬業為問卷調查對象，總共蒐集了有效樣本193份，並利用結構方程模式SEM來驗證貨運服務品質與顧客滿意度及顧客

中华航空公司形象修护策略研究：以民国八十三年至九十五年空难事件为例

作者： 林柏婷   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 形象修护　　华航空难　　效果评估　　危机沟通  

描述： 中華航空公司在過去十二年來，飛安事件頻傳，對企業形象造成極大的傷害，連帶影響部份消費者的消費意願。不同於一般企業的形象危機，空難事件不但造成重大的人員傷亡，接續的善後處理也十分龐雜。且事關人命，企業

空中服务员之内外控人格特质、组织服务气候与服务导向公民行为之关系研究－以本国航空公司为例

作者： 陈美伶   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 组织服务气候　　内外控人格特质　　服务导向公民行为  

描述： 上表現顯著較佳。爰此，本研究以空中服務員內外控人格特質傾向者在不同組織服務氣候下對服務導向公民行為的影響為研究標的。研究對象為中華民國台灣國內六家航空公司的276名空服員。不同的空服員的組織服務氣候對

基于COBIT开源软件在中国企业中的应用研究—以中国南方航空公司为例

作者： 王正   来源： 上海大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 开源软件应用框架　　COBIT　　IT平衡计分卡　　开源企业应用　　中国企业  

描述： 开源软件在中国企业中的应用需要解决的问题为： （1） 开源软件应用缺乏完整、系统的与企业需求结合的应用指导与工具。 （2） 开源软件应用过程缺少标准，无法对开源软件应用进行治理与审计。 虽然国内外

航空公司实质所有权和有效控制权研究：以美国和欧盟航空运输自由化为视角

作者： 姚昌金   来源： 中国政法大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空　　所有权　　控制权　　自由化　　航空安全　　保安  

描述： 90年代以前,由于二次世界大战及东西方冷战的影响,美国以国家安全为由根据自身需要对航空公司外国所有权和控制权进行极其严格的限制,且没有统一的标准；20世纪90年代至今,受世界经济恶化及美国推行航空运输