民航值机人员动态排班问题研究

作者： 任新惠   尹晓丽   来源： 数学的实践与认识 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 动态排班   值机   排队论   航空运输  

描述： 由于机场地服人员的工作时间具有特殊性,人员需求量通常是由航班数量决定的,一天之中的航班量有高峰和低谷时段,因此不同时段的人员需求也不同.目前大多数机场的值机人员排班实行均衡小组排班制度,每个班次人数均衡,导致人员利用效率差.因此本文首先利用排队论对员工需求进行预测,基于均衡小组排班制度的弊端,提出了组内动态排班模型,并利用此模型进行实例验证,最后提出动态调整的措施.对比均衡小组排班和模型排班结果发现,组内动态排班不仅能够方便进行人员管理,而且提高了员工的工时有效率,减少了人力资源的浪费.

第11批民航旅客不文明行为记录发布

作者： 记者   许晓泓   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 协相   客舱   值机   国航   航空运输   机组人员   机坪   登机口   航空安全   航空器  

描述： 本报讯　记者许晓泓报道：1月22日，中国航空运输协会发布了第11批民航旅客不文明行为记录，159名旅客因为乘机过程中的不文明行为被记录。这是该记录发布近两年来，单批公布名单最多的一次。该批旅客不文明行为记录涵盖了2017年4月～11月的民航旅客不文明行为，这也是该?

全文：本报讯　记者许晓泓报道：1月22日，中国航空运输协会发布了第11批民航旅客不文明行为记录，159名旅客因为乘机过程中的不文明行为被记录。这是该记录发布近两年来，单批公布名单最多的一次。该批旅客不文明行为记录涵盖了2017年4月～11月的民航旅客不文明行为，这也是该?

航企的“本职工作”是让旅客有获得感

作者： 毛竹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   国内航线   市场调节价   时间成本   值机   航班延误   居民消费水平   航空运输   登机口   航班正常率  

描述： 新时代，做好“本职工作”是个高频词。作为民航业的一名从业人员，笔者认为，对于民航业而言，“本职工作”就是让旅客的出行有更多的获得感。而这种获得感集中体现在机票价格更优惠，旅客出行更顺畅，旅途信息更透明。随着我国民航大众化战略的持续实施和我国居民消费水

全文：新时代，做好“本职工作”是个高频词。作为民航业的一名从业人员，笔者认为，对于民航业而言，“本职工作”就是让旅客的出行有更多的获得感。而这种获得感集中体现在机票价格更优惠，旅客出行更顺畅，旅途信息更透明。随着我国民航大众化战略的持续实施和我国居民消费水

国际航协：航空运输需求稳增有道

作者： 本报记者   杨舒   来源： 国际商报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空货运   国际航协   登机牌   值机   有道   航空运输   国际机场协会   国际民航组织   登机口   全球航空  

描述： 国际航空运输协会（IATA）最新发布的全球航空定期运输数据显示，3月份全球航空客运需求同比增长9.5%，为此前12个月以来的最快增速；运力增长6.4%，载客率提升2.3个百分点，达到82.4%。与此同时，3月飞航空货运需求增速却放缓至22个月以来的最低水平。不过国际航协理事长

全文：国际航空运输协会（IATA）最新发布的全球航空定期运输数据显示，3月份全球航空客运需求同比增长9.5%，为此前12个月以来的最快增速；运力增长6.4%，载客率提升2.3个百分点，达到82.4%。与此同时，3月飞航空货运需求增速却放缓至22个月以来的最低水平。不过国际航协理事长

为每一次增强旅客出行获得感点赞

作者： 吴丹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   服务工作   真情服务   值机   推送   退改   退票   航空运输   客票   惠民  

描述： 机票虽小，但在购买、退签、改签制度上存在的问题却一直让旅客十分头疼。近日，针对备受公众关注的机票退改签服务问题，民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，进一步规范客票服务工作，提升票务服务水平。这既是民航在新时代践行“人民航空为人民”理念的现实需要?

全文：机票虽小，但在购买、退签、改签制度上存在的问题却一直让旅客十分头疼。近日，针对备受公众关注的机票退改签服务问题，民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，进一步规范客票服务工作，提升票务服务水平。这既是民航在新时代践行“人民航空为人民”理念的现实需要?

民航局举行7月例行新闻发布会

作者： 记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 空管局   客舱   新闻发布会   值机   航班延误   国航   航空运输   行业发展情况   航班正常率   行李运输  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：7月13日，民航局在京举行7月例行新闻发布会，民航局相关司局负责人围绕上半年民航安全运行和行业发展情况、民航服务品质提升等议题进行了新闻发布，并回答记者提问。来自中央电视台、人民网等业内外20余家新闻媒体的记者参加发布会。落实八项便

全文：本报讯　记者陆二佳报道：7月13日，民航局在京举行7月例行新闻发布会，民航局相关司局负责人围绕上半年民航安全运行和行业发展情况、民航服务品质提升等议题进行了新闻发布，并回答记者提问。来自中央电视台、人民网等业内外20余家新闻媒体的记者参加发布会。落实八项便

复航的背后

作者： 本报记者   王眉灵   来源： 四川日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 客座率   中国民航局   德国法兰克福   值机   国航   英航   航空运输   成都机场   英国首都伦敦   海航  

描述： 7月3日，随着国航成都飞伦敦航线的开通，成都直飞英国首都伦敦的重磅航线宣告复航。此时，距上一班成都直飞伦敦航班开行，已有近18个月。2013年，成都继北京、上海后开通直飞伦敦航线，由英航执飞。2016年英航宣布停飞这一航线，“靠补贴飞国际航线”的质疑声不断。这次

全文：7月3日，随着国航成都飞伦敦航线的开通，成都直飞英国首都伦敦的重磅航线宣告复航。此时，距上一班成都直飞伦敦航班开行，已有近18个月。2013年，成都继北京、上海后开通直飞伦敦航线，由英航执飞。2016年英航宣布停飞这一航线，“靠补贴飞国际航线”的质疑声不断。这次

禄口机场，提升南京首位度的动力源

作者： 本报记者   金莉萍   李芳   葛妍   本报通讯员   吕妍   来源： 南京日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 禄口   长三角一体化   值机   首位度   航空港   全货机   临空经济区   航空运输   航空枢纽   力源  

描述： 2017年2月，习近平总书记在视察首都新机场建设时指出，新机场是“国家发展一个新的动力源”。“总书记对首都新机场建设的指示，是新时代对我们机场工作提出的新要求。禄口国际机场首先是南京的机场，新时代更要成为推动南京城市建设与经济发展、提升省会城市功能和首位?

全文：2017年2月，习近平总书记在视察首都新机场建设时指出，新机场是“国家发展一个新的动力源”。“总书记对首都新机场建设的指示，是新时代对我们机场工作提出的新要求。禄口国际机场首先是南京的机场，新时代更要成为推动南京城市建设与经济发展、提升省会城市功能和首位?

基于旅客需求角度的航空增值服务

作者： 四川航空   徐炳强   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   航空产业   航班时刻   值机   航班延误   航空服务   旅游产品   航空运输   起飞时间   需求角度  

描述： 随着中国经济发展，居民收入水平逐步提升，消费能力越来越强。航空产业也逐渐进入大众出行时代，不断满足了人们对乘机的需求，还让机票日益平民化，一票难求的情景渐成历史。目前，航空公司提供了满足旅客安全到达目的地的服务。但是,这仅仅是旅客的基本需求。特别是随?

全文：随着中国经济发展，居民收入水平逐步提升，消费能力越来越强。航空产业也逐渐进入大众出行时代，不断满足了人们对乘机的需求，还让机票日益平民化，一票难求的情景渐成历史。目前，航空公司提供了满足旅客安全到达目的地的服务。但是,这仅仅是旅客的基本需求。特别是随?

多机种大机群再次出动保障资源配置仿真与优化

作者： 徐刚   张磊   贠永刚   杜立   来源： 系统仿真学报 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 排队论   多机种大机群   飞行保障   资源配置优化  

描述： 针对多机种大机群再次出动保障资源优化配置，在考虑不同机型、不同保障期望值时间和不同主体资源类型新增复杂因素基础上，建立基于排队网络的多机种保障过程仿真模型，提出了实现保障资源配置优化的仿真算法，该算法以机群保障总时间、飞机平均保障时间、机群保障的平均强度、资源代价、保障忙闲均衡和资源供需均衡为优化目标，以服务节点的机群平均等待时间大小作为资源增减依据，对多机种大机群保障资源数量进行仿真测算和组合优化。最后通过仿真分析，结果表明：资源通用性是影响多机种保障效率和保障资源优化配置结果的关键要素。