为每一次增强旅客出行获得感点赞
日期:2018.11.06 点击数:9
【类型】报纸
【作者】 吴丹
【报纸名称】中国民航报
【关键词】航业 服务工作 真情服务 值机 推送 退改 退票 航空运输 客票 惠民
【地址】地址1
【版次】1
【全文】机票虽小,但在购买、退签、改签制度上存在的问题却一直让旅客十分头疼。近日,针对备受公众关注的机票退改签服务问题,民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,进一步规范客票服务工作,提升票务服务水平。这既是民航在新时代践行“人民航空为人民”理念的现实需要?
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