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- 桃仙国际机场飞机延误风险管理体系构建
- 作者： 冯晨曦 来源： 大连理工大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 安全风险评价 航班延误 沈阳桃仙国际机场
- 描述： 桃仙国际机场飞机延误风险管理体系构建
- 基于多Agent的航空器拖曳规则优化配置方法研究
- 作者： 赵征 胡莉 钱媛媛 金辉 贾爱萍 来源： 系统仿真学报 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 拖曳规则 航班延误 Agent模型 靠桥率
- 描述： 为研究航空器拖曳规则对于机场靠桥率和航班正常性的作用并优化,提出了基于场面供需平衡的拖曳规则配置方法。通过构建基于场面运行的多agent离散仿真模型,提高了机场靠桥率和航班正常性的协同优化效果,以北京大兴国际机场为例进行实例验证。结果表明:基于场面供需平衡的拖曳规则配置方法可以显著提升机场靠桥率和航班正常性,可以为机场运行部门提供决策参考。
- 航空网络鲁棒性及延误传播相关性研究
- 作者： 许欣华 来源： 南京航空航天大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 韧性 航班延误 航空网络 鲁棒性
- 描述： 航空网络鲁棒性及延误传播相关性研究
- 基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究
- 作者： 陈稼曦 来源： 浙江工业大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度 航班延误 延误服务 服务改进
- 描述： 基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究
- 浅谈航空运输纠纷的预防与对策
- 作者： 何咏梅 来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班延误 服务质量管理 航空运输 纠纷预防 纠纷处理
- 描述： 随着民航运输的不断发展和中国民航与国际的接轨，航空运输企业的竞争越来越激烈，而航空运输纠纷的处理也显得越来越突出，2004年7月1日民航出台延误航班处理的指导意见后，旅客占机、罢机的情况越来越多
- 基于时空网络的飞机路线恢复优化模型
- 作者： 戴福青 王楠 来源： 航空计算技术 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 飞机路线恢复 航班延误 偏好模型 时空网络 恢复成本
- 描述： 为降低不确定因素对航班计划的影响,减少航空公司因航班延误造成的损失,在基于原始时空网络模型的基础上,综合考虑机场关闭、飞机故障等不确定性因素,通过构造机场节点和时间节点的二维平面时空网络图,建立以航空公司恢复成本最小为目标函数,以飞机流平衡等为约束条件的数学模型,求解得到了航空公司损失最小的飞机路线恢复方案。得出方案的恢复成本与直接取消航班相比降低了39.23%,与历史方法相比降低了7.12%,考虑运营成本时,对比历史方法总成本降低了3%。
- 航班延误航空公司补救措施提升研究
- 作者： 陈南 毛瑛 来源： 现代商贸工业 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 信息通知 满意度 航班延误 服务标准 赔偿
- 描述： 航班延误是民航业的热点问题,我们无法完全避免航班延误,只能在航班延误时采取相应的补救措施。据此,主要从延误信息通知、航班延误赔偿、航班延误服务标准及服务技能四个易引发旅客不满的方面进行探讨,以期提出的建议能够帮助航空公司提升航班延误时旅客满意度。
- 从一次航班延误退票看我国机票退改签的改善
- 作者： 王尧 来源： 交通企业管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 折扣机票 航班延误 机票退改签 前序航班 航空运输
- 描述： 据统计资料显示,我国2018年民航旅客量达到6.1亿人次,近10年年均增长率超过12%。在乘机出行旅客大幅增长的情况下,机票退改签的数量也在同步增长,随之产生的问题也越来越多。曾有旅客说"一张600元机票退票后只剩50元的机场建设费";还有的旅客说"买一张机票花925元,退票却要花3 000元"。这都是近几年出现过的实情。笔者2019年春节