基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究
日期：2018.12.31 点击数：0
【类型】学位论文
【作者】陈稼曦
【关键词】 顾客满意度,航班延误,延误服务,服务改进
【摘要】基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究
【学位名称】硕士
【学位授予单位】浙江工业大学
【学位授予年度】2018
【导师姓名】许紫岳
【读秀链接】读秀链接
相关文章
- 1、航空公司顾客满意度研究 作者：陈飞扬,赵岩, 年份：暂无
- 2、航空公司并购绩效分析 作者：王玉蕊, 年份：暂无
- 3、航空货运物流企业顾客满意度测评研究 作者：刘思雨 年份：暂无
- 4、线上营销服务质量对顾客满意度影响分析 作者：崔阳 年份：暂无
- 5、J航空公司顾客满意度提升改善研究 作者：王贺 年份：暂无
- 6、N航空公司客舱服务满意度评价与提升研究 作者：罗驰 年份：暂无