浅析新形势下的航空营销与服务

作者： 四川航空   徐炳强   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 产品质量   国际航线   航班时刻   精准营销   客舱   空中服务   航空运输   航空产品   民航运输业   登机口  

描述： 为了满足人民日益增长的美好生活需要，宏观上要保持经济社会大局稳定，深入推进供给侧结构性改革，实现经济高质量发展；微观上各行各业要推动自身转型，扩大优质增量供给，开展产品质量、服务质量等提升行动。民航运输业也是如此。一方面要不断加强航线网络建设，满足旅

全文：为了满足人民日益增长的美好生活需要，宏观上要保持经济社会大局稳定，深入推进供给侧结构性改革，实现经济高质量发展；微观上各行各业要推动自身转型，扩大优质增量供给，开展产品质量、服务质量等提升行动。民航运输业也是如此。一方面要不断加强航线网络建设，满足旅

深挖产融结合潜能 打造航空金融服务平台

作者： 本报记者   柏蓓   通讯员   樊乐乐   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 私募   东航期货   东方航空   股份公司   东航集团   企业负债率   国际金融中心   支付结算   市场布局   潜能  

描述： 作为全国三大国有航空公司之一的东航，其主基地上海既是国际航运中心、又是国际金融中心。依托金融产业高地的丰沛资源，本着专业化分工的原则，东航集团于2003年成立了东航金控有限责任公司（东航集团的全资子公司，以下简称“金控公司”），负责专业化管理旗下各金融或类金?

全文：作为全国三大国有航空公司之一的东航，其主基地上海既是国际航运中心、又是国际金融中心。依托金融产业高地的丰沛资源，本着专业化分工的原则，东航集团于2003年成立了东航金控有限责任公司（东航集团的全资子公司，以下简称“金控公司”），负责专业化管理旗下各金融或类金?

成都航空口岸实行7×24小时通关服务

作者： 本报记者   杨富   来源： 成都日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 进出口   入境旅客   航空口岸   国际航班   双流国际机场   战略部署   营商环境   新闻发布   全域   不夜城  

描述： 出入成都航空口岸的旅客、货物，将享受到“不打烊”的全天候通关保障服务，空港“不夜城”将让出入境变得更加顺畅。昨日，省政府召开新闻发布会，宣布自2019年1月1日起成都航空口岸实行7×24小时通关保障，所有国际航班、国际旅客和进出口货物实现随到随检、快速通关。通关便

全文：出入成都航空口岸的旅客、货物，将享受到“不打烊”的全天候通关保障服务，空港“不夜城”将让出入境变得更加顺畅。昨日，省政府召开新闻发布会，宣布自2019年1月1日起成都航空口岸实行7×24小时通关保障，所有国际航班、国际旅客和进出口货物实现随到随检、快速通关。通关便

服务航空城建设 推进产城一体发展

作者： 全媒体记者   童庆   来源： 鄂州日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 发展区   社会事业   花湖   教育布局   航空城   经济发展   黄石城   刘海军   城市功能区   国际物流  

描述： 本报讯（全媒体记者童庆）昨日，代市长刘海军到花湖开发区调研经济社会发展情况时强调，要认真落实新发展理念，把服务航空城建设作为开发区的主要职能、定位，进一步完善城市功能，着力解决“入学难”问题，满足群众对美好生活的向往。市政协副主席李全参加调研。刘海军

全文：本报讯（全媒体记者童庆）昨日，代市长刘海军到花湖开发区调研经济社会发展情况时强调，要认真落实新发展理念，把服务航空城建设作为开发区的主要职能、定位，进一步完善城市功能，着力解决“入学难”问题，满足群众对美好生活的向往。市政协副主席李全参加调研。刘海军

李亚兰代表 改进助残设备航空运输服务

作者： 本报记者   程瑶   来源： 黑龙江日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 赔偿标准   客舱   登机牌   飞行时间   流程   易碎品   航空运输服务   机舱   误机   亚兰  

描述： 我省全国人大代表李亚兰经过调研发现，目前助残设备航空运输经常遇到的困扰有：客舱内明明有存放设施和空间，航空公司却要求必须将轮椅等助残设备进行托运。托运的助残设备一旦受损，航线赔偿标准却仅为每公斤100元~300元，但轮椅越高端、越轻巧，价格越高，这一标准完全无法

全文：我省全国人大代表李亚兰经过调研发现，目前助残设备航空运输经常遇到的困扰有：客舱内明明有存放设施和空间，航空公司却要求必须将轮椅等助残设备进行托运。托运的助残设备一旦受损，航线赔偿标准却仅为每公斤100元~300元，但轮椅越高端、越轻巧，价格越高，这一标准完全无法

全面提升服务质量 促进航空产业发展

作者： 刘浩   来源： 中国消费者报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 上海服务   航空产业   七成   数据显示   值机   航空服务   调查数据   突发问题   客户体验   飞机餐  

描述： 乘飞机是消费者远距离出行的主要选择，航空服务也成为上海服务的重要展示窗口之一。为此，上海市消费者权益保护委员会空港专业办公室开展对航空公司常旅客满意度调查。数据显示，餐饮品种和质量的满意度得分仅为64.6分，遇到过突发问题的消费者中有超七成表示遇到过航班取消?

全文：乘飞机是消费者远距离出行的主要选择，航空服务也成为上海服务的重要展示窗口之一。为此，上海市消费者权益保护委员会空港专业办公室开展对航空公司常旅客满意度调查。数据显示，餐饮品种和质量的满意度得分仅为64.6分，遇到过突发问题的消费者中有超七成表示遇到过航班取消?

做强航空维修产业 提升海南服务贸易发展水平

作者： 本报特派记者   况昌勋   海报集团全媒体中心特派记者   卢天琴   来源： 海南日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 服务贸易   发展水平   自由贸易港   海南经济   习近平   海关特殊监管区   机场集团   航空维修   监事长   海航  

描述： 今年政府工作报告提出，赋予自贸试验区更大改革创新自主权，增设上海自贸试验区新片区，推进海南自贸试验区建设、探索建设中国特色自由贸易港。“推进自贸试验区和中国特色自贸港建设，离不开产业的支撑。”全国人大代表、海航机场集团监事长、海口美兰国际机场监事长廖

全文：今年政府工作报告提出，赋予自贸试验区更大改革创新自主权，增设上海自贸试验区新片区，推进海南自贸试验区建设、探索建设中国特色自由贸易港。“推进自贸试验区和中国特色自贸港建设，离不开产业的支撑。”全国人大代表、海航机场集团监事长、海口美兰国际机场监事长廖

达美航空升级客机服务中美航线

作者： 秦志刚   来源： 国际商报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 亚特兰大   达美航空   娱乐系统   国航   至臻   机队   全光谱   自身需求   商务舱   波音  

描述： 本报讯从即日起，预订达美航空上海-亚特兰大每日直飞航班的客户可以选择达美至臻商务舱套间、达美尊尚经济舱、达美优悦经济舱和经济舱等四种不同座位，这意味着中美航线的客户将首次有机会在全新改装后的波音777客机上体验四种不同的座位。这是达美航空为商务和休闲旅行

全文：本报讯从即日起，预订达美航空上海-亚特兰大每日直飞航班的客户可以选择达美至臻商务舱套间、达美尊尚经济舱、达美优悦经济舱和经济舱等四种不同座位，这意味着中美航线的客户将首次有机会在全新改装后的波音777客机上体验四种不同的座位。这是达美航空为商务和休闲旅行

坚持航空为民理念 扎实提升新疆机场服务品质

作者： 新疆机场集团党委书记   董事长   张军   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   地面服务   冯正霖   中转服务   国际航班   值机   航班延误   备降   航空枢纽   航班正常率  

描述： 3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会结束后，2019年全国两会部长通道开启，民航局局长冯正霖接受媒体采访，针对民航安全、服务工作以及北京大兴国际机场建设情况向社会公众进行了回应。其中，特别是关于民航服务品质方面，冯正霖局长对近年来民航服务工作进行了回顾总?

全文：3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会结束后，2019年全国两会部长通道开启，民航局局长冯正霖接受媒体采访，针对民航安全、服务工作以及北京大兴国际机场建设情况向社会公众进行了回应。其中，特别是关于民航服务品质方面，冯正霖局长对近年来民航服务工作进行了回顾总?

航空医疗服务为何“叫好不叫座”

作者： 本报记者   高艳坤   来源： 健康报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸

描述： 对话背景：在通用航空发展的当下，作为最有增长力的朝阳产业--航空医疗服务作业方兴未艾，越来越多的通航企业和医疗机构开始涉足这一领域，从而促使这一新生事物正以前所未有的速度向前发展，趋之若鹜的势态使得发展布局与演练飞行遍及神州大地。然而，遍地开花并没有遍地结?

全文：对话背景：在通用航空发展的当下，作为最有增长力的朝阳产业--航空医疗服务作业方兴未艾，越来越多的通航企业和医疗机构开始涉足这一领域，从而促使这一新生事物正以前所未有的速度向前发展，趋之若鹜的势态使得发展布局与演练飞行遍及神州大地。然而，遍地开花并没有遍地结?