首都航空开通首条中葡直飞航线

作者： 通讯员   董潇滢   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 海航集团   董事局主席   文明之路   北京首都机场   航空服务   空中服务   互联互通   民用航空局   宽体   互利共赢  

描述： 本报讯　通讯员董潇滢报道：葡萄牙当地时间7月11日，全国人大常委会委员长张德江、葡萄牙总理科斯塔共同出席中葡直飞航线通航启动仪式，并与海航集团董事局主席陈峰、里斯本机场CEO拉塞尔达共同为航线开航揭幕。葡萄牙旅游局、葡萄牙民航局、里斯本市政府、里斯本机场、中国

全文：本报讯　通讯员董潇滢报道：葡萄牙当地时间7月11日，全国人大常委会委员长张德江、葡萄牙总理科斯塔共同出席中葡直飞航线通航启动仪式，并与海航集团董事局主席陈峰、里斯本机场CEO拉塞尔达共同为航线开航揭幕。葡萄牙旅游局、葡萄牙民航局、里斯本市政府、里斯本机场、中国

红土航空机队规模再扩大

作者： 通讯员   王雯   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 公司形象   地面服务   红土   国际机场   机队规模   值机   泸沽湖   空中服务   支线   枢纽机场  

描述： 本报讯　通讯员王雯报道：7月27日，一架全新的空客A320neo飞机降落在昆明长水国际机场，这标志着红土航空机队规模扩大至10架。据悉，红土航空的空客A320neo系列飞机采用了包括新一代发动机和鲨鳍小翼在内的最新科技，单座燃油消耗及噪声大幅降低。预计到2019年底，红土航空整

全文：本报讯　通讯员王雯报道：7月27日，一架全新的空客A320neo飞机降落在昆明长水国际机场，这标志着红土航空机队规模扩大至10架。据悉，红土航空的空客A320neo系列飞机采用了包括新一代发动机和鲨鳍小翼在内的最新科技，单座燃油消耗及噪声大幅降低。预计到2019年底，红土航空整

将联合组建邯郸市航空救援队

作者： 通讯员   陈武占   记者   乔宾娟   来源： 河北日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 洪涝灾害   应急力量   自然灾害   救援队   救援任务   通用航空   应急救援   空中救援   空中服务   民用航空局  

描述： 本报讯（通讯员陈武占 记者乔宾娟）日前，邯郸市应急管理局与上海金汇通用航空股份有限公司（以下简称金汇通航）签订直升机应急救援服务协议，就统筹应急力量建设、合理布局救援网点、构建空中救援渠道等多方面达成一致。金汇通航是经中国民用航空局批准成立的甲类通用?

全文：本报讯（通讯员陈武占 记者乔宾娟）日前，邯郸市应急管理局与上海金汇通用航空股份有限公司（以下简称金汇通航）签订直升机应急救援服务协议，就统筹应急力量建设、合理布局救援网点、构建空中救援渠道等多方面达成一致。金汇通航是经中国民用航空局批准成立的甲类通用?

探索服务转型 九元航空推出高端经济舱新产品

作者： 本报记者   郭瑛   通讯员   黄雁   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱   出行需求   服务转型   客舱   登机牌   值机   航空服务   空中服务   低成本航空   乘务组  

描述： 记者了解到，为满足广大旅客多样化的出行需求，近日，九元航空在广州出港所有航线上推出高端经济舱新产品。低成本航空高端经济舱的优势在哪里？据悉，高端经济舱产品定位及服务项目与传统航空的公务舱近似，如旅客可享受优先值机服务，并被安排坐在加装了多功能充?

全文：记者了解到，为满足广大旅客多样化的出行需求，近日，九元航空在广州出港所有航线上推出高端经济舱新产品。低成本航空高端经济舱的优势在哪里？据悉，高端经济舱产品定位及服务项目与传统航空的公务舱近似，如旅客可享受优先值机服务，并被安排坐在加装了多功能充?

同根同源血脉亲 民航发展传真情

作者： 记者   韩磊   通讯员   陈培培   李鹏飞   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 国航   吉祥航空   血脉   空中服务   厦门航空   海南航空   海峡两岸同胞   春秋航空   定期航班   民航发展  

描述： 本报讯　记者韩磊　通讯员陈培培、李鹏飞报道：今年是新中国民航成立70周年，也是两岸定期航班开航10周年。为加强新时期两岸交流往来，提升空中服务质量，更好服务两岸同胞，9月18日，中国航协和民航局港澳台办共同举办台籍乘务员招聘暨空中服务提升交流座谈会，执飞两岸航线

全文：本报讯　记者韩磊　通讯员陈培培、李鹏飞报道：今年是新中国民航成立70周年，也是两岸定期航班开航10周年。为加强新时期两岸交流往来，提升空中服务质量，更好服务两岸同胞，9月18日，中国航协和民航局港澳台办共同举办台籍乘务员招聘暨空中服务提升交流座谈会，执飞两岸航线

航空公司以真情服务提升旅客满意度

作者： 张艳   来源： 中国消费者报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   国际航线   真情服务   值机   航班延误   新航   空中服务   浦东机场   民用航空局   旅客满意度  

描述： 在乘机人群不断扩大的今天，航空公司服务质量的提升便显得尤为重要。面对同行业的竞争，服务是撒手锏；而就航空公司自身实力的提升而言，服务又是一面镜子，可折射出其综合水平。不论在哪个行业，服务水平的提升都无止境，国内民航也在不断借鉴国外优秀航空公司的成长经验

全文：在乘机人群不断扩大的今天，航空公司服务质量的提升便显得尤为重要。面对同行业的竞争，服务是撒手锏；而就航空公司自身实力的提升而言，服务又是一面镜子，可折射出其综合水平。不论在哪个行业，服务水平的提升都无止境，国内民航也在不断借鉴国外优秀航空公司的成长经验

飞机座舱布局的经济学

作者： 张森   译   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 英国航空   航空经营   头等舱   全价票   航空管制   客舱   适航   空中服务   飞机座舱   商务舱  

描述： 如今，大多数航空公司的座椅布局分为头等舱、商务舱以及经济舱。尽管经济舱座位数量比例最大，但航空公司可不是靠经济舱票价赚取收入的。对于传统航空公司来说，能带来利润的则是商务舱。我们以英国航空波音777为例，这架飞机客舱座椅数量为224个，每天执行伦敦—华盛顿

全文：如今，大多数航空公司的座椅布局分为头等舱、商务舱以及经济舱。尽管经济舱座位数量比例最大，但航空公司可不是靠经济舱票价赚取收入的。对于传统航空公司来说，能带来利润的则是商务舱。我们以英国航空波音777为例，这架飞机客舱座椅数量为224个，每天执行伦敦—华盛顿

厦门航空举行首批台籍空中乘务员入职仪式 35名台籍空姐说:“这里比台湾好!”

作者： 王志侠   崔晓旭   来源： 台声 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 廉价航空   国际航线   吉祥航空   空中乘务员   空中服务   厦门航空   海南航空   复兴航空   春秋航空   海航  

描述： 8月16日,厦门航空有限公司(简称"厦航")在厦门举办首批35名台湾籍空中乘务员入职仪式。正式入职后,该批乘务员将通过为期3个月的培训,预计将于12月以实习乘务员身份开始上机服务。自此,大陆航空业开始有规模地引进台湾航空优质的服务再上新台阶。据航空圈了解,近年来,已经有春秋航空、吉祥航空、海南航空等大陆航空公司赴台湾招聘空姐。台湾威航、复兴航空2016年先后停航,数百名空姐失业。

开启现代化空管建设新征程

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航行情报服务   民航空管系统   国内航班   航班延误   空中服务   航空资料   空管运行   空管安全   流量管理   航班正常率  

描述： 在新时代民航强国建设的征程中，作为民航强国建设的重要支柱，民航空管系统是民航实现高质量发展的基本保证。在深入研究、思考与解决如何适应和引领新时代民航高质量发展的新形势、新要求、新使命的基础上，民航空管系统明确思路和重点，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念?

全文：在新时代民航强国建设的征程中，作为民航强国建设的重要支柱，民航空管系统是民航实现高质量发展的基本保证。在深入研究、思考与解决如何适应和引领新时代民航高质量发展的新形势、新要求、新使命的基础上，民航空管系统明确思路和重点，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念?

人工智能如何帮助航空公司改进体验营销？

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 坐在   登机牌   人工智能   空中服务   低成本航空   商业航空   客户体验   邮件安全   目标客户   人脸识别技术  

描述： 自商业航空出现以来，能为乘客提供怎样的客户体验，就变成了客户定义航空公司的标准。当然，客户体验并不总是相似的。20世纪五六十年代的黄金时代，基本都是家底丰厚、衣着得体的人士乘坐飞机出行；而到了今天，低成本航空公司占据了主导地位，由此可见，这个行业一直处

全文：自商业航空出现以来，能为乘客提供怎样的客户体验，就变成了客户定义航空公司的标准。当然，客户体验并不总是相似的。20世纪五六十年代的黄金时代，基本都是家底丰厚、衣着得体的人士乘坐飞机出行；而到了今天，低成本航空公司占据了主导地位，由此可见，这个行业一直处