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- 航空枢纽是上海服务国家战略重要体现
- 作者： 记者 谈燕 来源： 解放日报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 上海服务 安全底线 中转服务 国际航运中心 运行控制中心 国家战略 航班信息 旅客满意度 地区空管局 航空枢纽
- 描述： 浦东和虹桥机场是服务的大平台，运行管理必须以坚守安全底线、不断提高航班准点率为核心指标，建设保障必须以更好服务航空公司、不断提高旅客满意度为根本目标，各方形成合力打造更加安全便捷、运行高效的航空枢纽本报讯（记者 谈燕）市委书记韩正昨天上午在上海机场集
- 全文：浦东和虹桥机场是服务的大平台，运行管理必须以坚守安全底线、不断提高航班准点率为核心指标，建设保障必须以更好服务航空公司、不断提高旅客满意度为根本目标，各方形成合力打造更加安全便捷、运行高效的航空枢纽本报讯（记者 谈燕）市委书记韩正昨天上午在上海机场集
- 全面提升服务质量 促进航空产业发展
- 作者： 刘浩 来源： 中国消费者报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 上海服务 航空产业 七成 数据显示 值机 航空服务 调查数据 突发问题 客户体验 飞机餐
- 描述： 乘飞机是消费者远距离出行的主要选择，航空服务也成为上海服务的重要展示窗口之一。为此，上海市消费者权益保护委员会空港专业办公室开展对航空公司常旅客满意度调查。数据显示，餐饮品种和质量的满意度得分仅为64.6分，遇到过突发问题的消费者中有超七成表示遇到过航班取消?
- 全文：乘飞机是消费者远距离出行的主要选择，航空服务也成为上海服务的重要展示窗口之一。为此，上海市消费者权益保护委员会空港专业办公室开展对航空公司常旅客满意度调查。数据显示，餐饮品种和质量的满意度得分仅为64.6分，遇到过突发问题的消费者中有超七成表示遇到过航班取消?