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航空产业异业结盟共同行销之策略探讨: 以长荣航空与Hello Kitty合作案为例
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作者:
刘铠
来源:
台湾大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空产业 策略联盟 异业联盟 共同行销
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描述:
2005年因受2004年底南亞海嘯及印尼峇里島爆炸事件的影響,東南亞航線空運需求趨緩,旅遊人數明顯減少;而東北亞航線隨著日本經濟漸漸的復甦,日本政府的鼓勵觀光,開放國人免簽證措施、愛知萬國博覽會的舉辦及韓流持續發燒等,引爆了東北亞旅遊熱潮。各航空公司為提升航線效益,執行區域航線的汰弱留強,無不以調整現有航線規劃,將載客運能轉移至東北亞獲利較佳之航線,其中尤以台日航線為甚,這也使得台日航線間之競爭更加激烈。 近年亞洲地區已是成長最迅速之航空市場,國際民航組織(ICAO)亦預估,亞洲地區將成為世界最大之空運市場,其市場潛力十足。區域航空公司不斷擴充或更新機隊,無不將亞洲地區航線的拓展列入優先考量,並積極尋求與同業或異業聯盟的方式來提升載客率及新客源,並降低營運風險及營運成本。 本研究以異業聯盟的合作方式中,最具創意與為人所樂道之長榮航空與日本SANRIO合作推出的Hello Kitty 彩繪機方案,解析其合作策略的形成要素,以合作型態、合作效應、合作存續等方面加以分析,以提供其他航空公司在在異業聯盟的合作方式中,擬定經營與行銷策略之參考。 透過研究發現在長榮航空與三麗鷗Hello Kitty彩繪機合作案中,以單純短期的之異常報酬(如旅客人數上的成長及航段票價上的提升、機上免稅品及郵購商品銷售利潤)用以評量此合作案的經營績效,無法確切顯示出策略聯盟為公司所創造的價值;航空產業策略聯盟的形成應具有長期性的策略考量,而非著重於短期成本與利益的考量,聯盟的經營績效必須透過長期的趨勢來判斷。另於研究中發現以共同行銷方式的異業結盟其合約的存續受外在整體產業環境改變所帶來的影響極大,當整體產業環境不佳時,對聯盟合約存續之影響將更甚於合作利潤之所得。
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平衡计分卡(BSC)於航空业绩效评量应用之探讨 - 以个案航空公司为例
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作者:
方继光
来源:
台湾大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空公司 绩效管理 平衡计分卡 策略 综效
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描述:
平衡計分卡於個案航空公司營運環境中是否為可行之方法,及應如何導入。 平衡計分卡 PILOT TEST 雖仍在實施中,然初步推行成效既驗證其對外包服務公司之管理能力,目前已明顯落實下列三項效益 :1
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以价值网分析国际航空货运快递产业之资讯策略-以台湾地区航空货运公司为例
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作者:
王之亮
来源:
台湾大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
国际快递 航空货运承揽 全球运筹管理 价值网
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描述:
過去20年全球經濟快速改變,全球運籌管理的經營模式,利用全球分工方式,達到全球化、數位化與快速化,才能面對日益競爭的商業環境。本研究主要探討國際航空貨運戶對戶服務,針對國際快遞公司與本國航空貨運承攬業者,針對航空貨運戶對戶服務之經營策略與資訊科技運用,就”價值網” (Value Nets) 的架構進行分析。就本國航空貨運承攬業者未來希望在航空貨運戶對戶(Door-to-Door)服務的業務擴充加以建議。不但提高客戶滿意度,也可以提高競爭優勢。