以价值网分析国际航空货运快递产业之资讯策略-以台湾地区航空货运公司为例

日期：2016.12.22 点击数：12

【类型】学位论文

【摘要】過去20年全球經濟快速改變，全球運籌管理的經營模式，利用全球分工方式，達到全球化、數位化與快速化，才能面對日益競爭的商業環境。本研究主要探討國際航空貨運戶對戶服務，針對國際快遞公司與本國航空貨運承攬業者，針對航空貨運戶對戶服務之經營策略與資訊科技運用，就”價值網” (Value Nets) 的架構進行分析。就本國航空貨運承攬業者未來希望在航空貨運戶對戶(Door-to-Door)服務的業務擴充加以建議。不但提高客戶滿意度，也可以提高競爭優勢。