我国航空公司服务创新再探索

作者： 龙继林   刘光才   来源： 管理现代化 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 策略   服务创新   概念模型   航空公司  

描述： 在竞争激烈的航空运输市场中,服务创新是航空公司竞争致胜的关键。在综述现有服务创新文献的基础上,提出了我国航空公司一个服务创新的概念模型,并进行深入的理论分析。最后,提出我国航空公司服务创新的策略。

航空公司旅客服务创新保护研究

作者： 龙继林   来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 保护方式   概念模型   旅客服务创新   航空公司  

描述： 服务创新是航空公司谋求竞争优势的重要路径。鉴于服务创新的易模仿属性,对航空公司的创新积极性带来消极影响。基于现有服务创新的研究成果,提出了航空公司旅客服务创新保护的概念模型,并进行了深入分析,提出航空公司旅客服务创新保护策略。

航空公司服务创新体系研究

作者： 黄瑞年   来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务创新   服务   航空公司  

描述： 的到来，我国的航空公司迫切的需要借助服务创新提高现有的服务质量和服务效率，最终形成自身的竞争优势。但由于一直以来航空运输业较严格的政策环境和管制措施对创新活动的抑制作用，导致国内航空企业的竞争力低下

东方航空西北分公司低成本运营战略研究

作者： 于飞   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   运营   航空公司   低成本  

描述： 进入新世纪,我国经济发展空前繁荣,行业间竞争不断加剧,航空业也面临着严酷的生存环境,各航空公司为巩固业界地位,大量定购和接收新飞机,不断增加基础设施建设的投入,使航空业运力过剩和成本过高的问题日益

NF航空公司航线网络基地选址策略研究

作者： 张庆夕   来源： 电子科技大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   航线网络   基地选址   航空公司  

描述： NF航空公司航线网络基地选址策略研究

A航空公司地面服务部信息化改进策略研究

作者： 张俊彦   来源： 昆明理工大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 策略   航空公司   保障措施   信息化  

描述： A航空公司地面服务部信息化改进策略研究

基于任务的航空装备保障体系概念建模研究

作者： 丁刚   张琳   崔利杰   魏东涛   来源： 军事运筹与系统工程 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空装备体系   概念模型   保障体系  

描述： 针对信息化条件下航空兵作战特点,明确了航空装备保障体系和航空装备保障体系概念模型的定义;按照"任务—功能—实体—关系"的逻辑主线建立了基于任务的航空装备保障体系概念模型,构建了航空装备保障体系

大数据及媒体融合环境下高校图书馆服务于教学科研学科建设实例研究——以西安航空学院图书馆为例

作者： 李慧   杜文龙   柴源   来源： 知识经济 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务创新   数字资源   高校图书馆   学科建设  

描述： 大数据及媒体融合环境下高校图书馆服务于教学科研学科建设实例研究——以西安航空学院图书馆为例

航空公司通过服务营销如何取得竞争优势？

作者： 帅家盛   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 要   质量监控   素组合   穿梭   服务惯性导   顾客满意度   外部诊断   班频率   常旅   量身定制服务   质量领先   顾客期望层次   顾客忠诚度   航线选择   关系营销   航３Ａ   无缝隙服务   抱怨   航空公司   电子客票   航   技术领先   国内航线   服务创新   质量管理   服务营销   营销网络   标杆管理   服务   顾客满意战略   航班正点率   服务定位   电子商务   竟争组合战略   快速通道   服务质量   航线   创新途径   顾客满意最大化   干线运输   文化创新   短程航线   创新领先   航空客运服务   定位战略   客计划   支线运输   市场营销   内部监测   控制系统   服务使命书   真实瞬间   分销渠道   代码共享   国际航线   顾客期望   顾客   航空客运服务营销   服务自我调控３Ｍ   远程航线   ＣＲＭ（顾客关系管理）   创新  

描述： 随着1998年民航企业经济效益的滑坡，国内航空客运市场由卖方市场转换成买方市场，尽管中国航空运输的增长速度始终高于国民经济的增长速度，国内航空公司的经济效益总是徘徊不前，同时日益面临双重的竞争压力

多种资源融合对航空冷链物流发展的正影响研究

作者： 马振贵   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司  

描述： 具体包括笔记本电脑、平板电脑、电子书、手机、视频播放器和电子游戏机等。具体的流程是:航空公司提出申请,然后民航局对航空公司提出的申请进行复核,如果通过的话就为航空公司发合格证。值得关注的是,因为涉及到航空安全,乘客也不