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根据【关键词:
客户关系管理,战略,信息工程,核心竞争力,西南航空公司,电子商务
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关键词
前三季度 航空港区跨境电商进口业务首破1000万单
作者:
记者
杨凌
来源:
河南日报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
全球购
综合试验区
港区
进口业务
业务总量
航空港
进出口业务
身份信息
电子商务
平台信息
描述:
本报讯(记者杨凌)10月20日,记者从郑州航空港经济综合实验区获悉,今年前三季度,该区共完成跨境电商进出口业务1243.57万单、货值14.6亿元,同比增长81.98%和233.62%。其中,进口增长迅猛,共完成业务1013.5万单、货值12亿元,首破千万单大关,同比分别增长741.26%和387.
全文:
本报讯(记者杨凌)10月20日,记者从郑州航空港经济综合实验区获悉,今年前三季度,该区共完成跨境电商进出口业务1243.57万单、货值14.6亿元,同比增长81.98%和233.62%。其中,进口增长迅猛,共完成业务1013.5万单、货值12亿元,首破千万单大关,同比分别增长741.26%和387.46
跨境电商:航空物流新动能
作者:
译
郑雪
来源:
中国民航报
年份:
2019
文献类型 :
报纸
关键词:
航空货运
供应链效率
货到付款
新加坡邮政
航空物流
安克雷奇
电子商务
航空枢纽
货运业务
动能
描述:
有多少次你在商场看到一件漂亮的家具但不愿意花高价买下来,你希望在网上找到一个替代品?现在,你不需要思考怎么描述这件家具,只要拍张照片,不少电商网站通过图片搜索功能就能为你找到类似产品。没错,
电子商务
巨头正在利用人工智能和机器学习帮助客户轻松搜索产品。
全文:
有多少次你在商场看到一件漂亮的家具但不愿意花高价买下来,你希望在网上找到一个替代品?现在,你不需要思考怎么描述这件家具,只要拍张照片,不少电商网站通过图片搜索功能就能为你找到类似产品。没错,
电子商务
巨头正在利用人工智能和机器学习帮助客户轻松搜索产品。
航空公司常旅客客户关系管理系统的设计与实现
作者:
张杰
来源:
中山大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
客户关系管理
聚类模型
数据仓库
常旅客系统
Kohonen网络
决策树
数据挖掘
CRM
描述:
该文以航空公司常旅客系统为研究对象,在系统设计实现和应用数据挖掘算法方面作了一些工作.在系统设计方面,该文分析设计了一个基于Internet的航空公司常旅客关系管理系统(AFCRM).在设计过程中,将经典的三层C/S结构进行扩展,提出了多层体系结构的AFCRM系统结构,使常旅
海南航空公司飞行节油分析
作者:
徐怀宇
来源:
大连理工大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
薪酬体系
燃油管理
核心竞争力
节油
燃油成本
海南航空公司
经济效益
应用效果
理论分析
定性和定量分析
运行成本
航班
中东局势
行前准备
经济学理论
直接成本
经济管理方法
燃油消耗
原油价格
飞行
描述:
海南航空公司飞行节油分析
航空公司通过服务营销如何取得竞争优势?
作者:
帅家盛
来源:
对外经济贸易大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
要
质量监控
素组合
穿梭
服务惯性导
顾客满意度
外部诊断
班频率
常旅
量身定制服务
质量领先
顾客期望层次
顾客忠诚度
航线选择
关系营销
航3A
无缝隙服务
抱怨
航空公司
电子客票
航
技术领先
国内航线
服务创新
质量管理
服务营销
营销网络
标杆管理
服务
顾客满意战略
航班正点率
服务定位
电子商务
竟争组合战略
快速通道
服务质量
航线
创新途径
顾客满意最大化
干线运输
文化创新
短程航线
创新领先
航空客运服务
定位战略
客计划
支线运输
市场营销
内部监测
控制系统
服务使命书
真实瞬间
分销渠道
代码共享
国际航线
顾客期望
顾客
航空客运服务营销
服务自我调控3M
远程航线
CRM(顾客关系管理)
创新
描述:
随着1998年民航企业经济效益的滑坡,国内航空客运市场由卖方市场转换成买方市场,尽管中国航空运输的增长速度始终高于国民经济的增长速度,国内航空公司的经济效益总是徘徊不前,同时日益面临双重的竞争压力:一方面铁路、公路等其它交通运输在快速发展,毫不留情地争夺航空运输的客源和市场,另一方面,入世在即,强大的跨国航空运输企业对中国的国内运输市场垂涎已久。在国际航线的市场竞争中,国内航空公司一直处于下风,而在国内航空客运市场上,消费者的日趋成熟,航空公司的服务始终落后于顾客的期望,客座率难以提高,发展的前景不容乐观。 服务经济是一种竞争经济,航空公司之间竞争的焦点是服务竞争。服务是航空公司生存的根本,服务营销更是航空公司实现效益永续增长的恒动力。本文正是从这一角度出发,分八章全面阐述航空公司如何通过服务营销取得和保持企业发展的竞争优势。 第一章介绍目前国内航空公司所处的背景和环境,指出航空运输服务面临的更大的需求,客运市场将保持较快的增长。这是航空公司发展的客观前提。 民航是典型的服务行业,...
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