旅客体验、品牌形象与行为意向关系之研究：以长荣航空为例

作者： 郑建邦   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 旅客体验　　品牌形象　　行为意向  

描述： 證分析，其研究結果如下：1. 搭乘長榮航空的旅客以年輕人、女性、中收入、高學歷及服務業居多。2. 旅客體驗以感官體驗中的「服務人員讓人看起來覺得很舒服」為最高；然而，行動體驗中以「看見長榮班機，我會

航空公司全职、部分工时人员角色认知对工作特性与工作表现关系之中介作用

作者： 林莉莉   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 雇用型态　　经济交换　　工作满足　　情感性组织承诺　　社会交换　　工作特性  

描述： 工作特性會影響員工的心理並反映在工作表現上，如果工作特性帶給員工正面的激勵效果，對提昇員工的工作滿足與情感性組織承諾有正面的影響力。當員工對自身與公司關係的認知是一種社會交換時，員工將會努力付出及展現對公司的忠誠與支持；若為經濟交換，則對公司的忠誠及支持就不高。本研究以本國籍某國際航空公司不同雇用型態，全職（159）與部分工時（100）人為實證對象，透過問卷調查，探討工作特性對工作表現（工作滿足與情感性組織承諾）與角色認知（社會交換與經濟交換）的影響，以及角色認知對工作特性與工作表現關係之中介作用。結果發現，工作特性對工作滿足、情感性組織承諾與社會交換有顯著的正面影響；而不同的雇用型態上，其工作滿足、情感性組織承諾與角色認知也有所差異。最後，角色認知對工作特性與工作表現具有完全及部分的中介效果。本研究結果在實務上的意涵或可作為人力資源管理部門檢討人力資源之依據，並可幫助公司瞭解員工與公司之交換關係及員工對公司的投入意願。

中国东方航空公司驻日本名古屋办事处关系营销管理研究

作者： 张晋   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业　　关系营销　　客户管理  

描述： 2002年10月中国民航实施重组后，原来分别隶属于东航和西北航的名古屋办事处也进行了合并。本文即以笔者所在东航名古屋办事处作为研究对象，从关系营销的角度对办事处合并后的各关系市场展开研究。本文首先对

中国航空运输业与旅游业发展水平关系测度研究

作者： 王涵   王姣娥   焦敬娟   来源： 2015 年中国地理学会经济地理专业委员会学术研讨会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 航空运输业　　旅游业　　相互关系　　面板VAR  

描述： 旅游业发展的关系。研究表明:(1)中国航空运输业与旅游业的发展水平呈现出显著的时空相关性;(2)在全国尺度上,两者发展呈现出长期均衡的关系,且航空运输业对旅游业发展的贡献率大于旅游业对航空运输业的贡献率

航空都市区与城市发展关系研究：国际航空城发展经验与意义探索

作者： 许博涵   仝磊   苏海龙   周锐   王燚   来源： 2014（第九届）城市发展与规划大会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 航空都市区　　城市发展　　脱钩　　复钩  

描述： 随着机场对周边地区经济和社会发展的集聚和辐射作用日趋增强,成为都市区中新兴增长点,机场及周边地区逐渐演变为"航空都市区"。航空都市区的发展规划与所在城市和区域的关系值得深入研究。论文首先以脱复钩概念

屏东赛嘉航空运动公园飞行伞参与者游憩动机、活动涉入及游後行为关系之研究

作者： 林蕙君   来源： 屏东科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞行伞　　游憩动机　　活动涉入　　游後行为  

描述： 本文以游憩动机、活动涉入与游後行为之关系为研究主题，并以在屏东赛嘉航空公园参与飞行伞活之参与者为调查对象。本研究依回顾之文献建立游憩动机、活动涉入与游後行为之关系架构，调查有效样本394份，运用

“东星航空公司破产案”的案例分析：以法院与管理人、债权人会议的关系为中心

作者： 赵怀环   来源： 西南政法大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 东星航空破产案　　法院　　管理人　　债权人会议　　正三角形  

描述： 和管理人越权，债权人会议失权，漠视债权人权利的现象时有发生。因此，必须回归在破产程序中各角色的定位，界定各自职权，所以厘清法院与管理人、债权人会议的关系也变的尤为迫切。本文以东星航空破产案为例，从本案

航空高科技企业高层管理者工作特征、胜任特征与绩效的关系研究

作者： 刘文斌   来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高层管理者　　工作特征　　胜任特征　　绩效  

描述： 维度包括成就导向、创新意识、战略思维、助人与合作、廉洁奉公,绩效分为任务绩效和关系绩效。提取出了这些要素后,对三者之间的关系进行了相关分析和回归分析,得出航空高科技企业高层管理者的工作特征与胜任特征

航空公司CRM（客户关系管理）问题研究：以国航为例分析

作者： 程燕   来源： 苏州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　客户关系管理(CRM)　　客户价值  

描述： 公司最忠诚的客户。航空公司属于典型的服务行业,当今航空公司产品同质化现象严重,而且竞争激烈,因此航空公司更加注重客户关系管理CRM。客户关系管理CRM围绕客户价值理论为依据,通过战略定位、客户获取

2014年7月23日麦德姆台风外围雨带之似飑线(squall lines)个案研究：马公复兴航空空难事件之大气环境分析

作者： 蔡甫甸   来源： 2014年海峡两岸气象科学技术研讨会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： cyclone)　　热带气旋雨带(TCRs)　　飑线(squall   lines)   热带气旋(Tropical  

描述： 本研究利用雷达降水回波的合成图、径向速度场及双都卜勒的风场来辨别麦德姆台风的外部远距雨带的飑线结构，显示其为线性波状的回渡(a line echo wave pattem；LEWP)，一般有中到大的风切，产生具有破坏性的风(damage wind)，由双都卜勒的风场及VDRAS反演数据亦显示其有明显的冷池(cool pool)。综观环境是处在相当强的对流不稳定，低层是高θe值的暖舌，中层则有较干的冷舌，有利于飑线的形成与发展。而在复兴航空飞机失事时，大气环境因有飑线通过而有明显变化。