CEA航空公司服务集成商模式研究

作者： 李养民   来源： 复旦大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务集成商　　经营效益  

描述： 。而由传统航空承运人向服务集成商转型，是CEA未来的最佳发展方向。本文主要从CEA的自身特点、面临的环境等客观条件出发，科学分析当前航空公司所处的环境，从而提出CEA向服务集成商转型是谋求发展的最佳途径

面向通用航空飞行服务的航班调度仿真研究

作者： 郭菲   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 通用航空　　遗传算法　　航班调度　　协同决策管理  

描述： 成熟，通用航空的运营仍然受到很大的制约，比如没有专门的运营服务机构，应急管理不够，航班调度优先级低等一系列问题。随着即将开放的低空空域和通用航空的稳步发展，如何制定了一系列通用航空发展策略，如何提高通用

航空地面服务公司电子舱单系统的设计与实施

作者： 辛斌   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空运　　J2EE　　货运系统　　设计与实施  

描述： 电子舱单系统是国内外机场货运地面服务公司所倡导的一个旨在减少纸质文件，提高运输效率、降低企业成本的项目。通过电子舱单系统的实施，可大幅度减少空运全过程的用纸量，缩短货物运输时间，降低货站库存，大幅度

航空地面服务企业安全管理体系与安全评价研究

作者： 李衍   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空地面服务企业　　民航安全管理体系　　安全评价　　AHP　　模糊综合评价  

描述： 民用航空运输业持续快速的发展给民用航空安全带来了巨大的压力和挑战，因此民航安全管理体系建设已经成为国际民航组织为应对这种压力和挑战而采取的重大举措。在这样的环境下，航空地面服务企业作为民航中的一个

SH航空公司高端旅客服务研究

作者： 孙黎   来源： 北京工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　高端旅客服务　　消费行为　　需求特征  

描述： 随着国内民航业的加速发展,对高端旅客的争夺成为各航空公司的焦点。本论文立足于SH航空公司高端旅客服务现状,从营销、产品、服务、保障等方面探讨问题的存在和解决问题的途径。在研究高端旅客需求特征

某航空食品公司质量及服务管理系统的设计与实施

作者： 梁荣   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空食品公司　　质量及服务管理系统　　设计与实施  

描述： 某航空食品有限公司是生产并提供航空配餐服务的中外合资企业，公司成立于2007年，总投资人民币2500万元，主营业务是为起降于当地机场的各航空公司提供高品质中西式餐食、低糖餐、素食餐、健康餐、婴儿餐

基于知识服务的航空工业情报档案工作研究

作者： 李晓莉   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空工业　　情报档案　　知识服务  

描述： 服务的航空工业情报档案工作应从工作体制、信息资源、服务模式和服务平台四个方面着手进行研究与建设，进一步提升服务水平，促进航空工业情报档案事业的可持续发展。主要研究内容包括： (1)基于知识服务

航空餐饮服务业经营策略之个案研究

作者： 崔家栋   来源： 国立台湾科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空餐饮服务业　　核心竞争力　　白地策略  

描述： ，加上資訊系統的相輔相成，將企業的知識分享、交流，提升作業效率及員工專業技能。個案公司透過白地策略之四格商業模式架構，來醞釀現階段的新商業模式。為達新的顧客價值主張，即透過對顧客直接的銷售，提供航空餐飲

问题管理在航空结算公司IT服务管理中的应用

作者： 于杨   来源： 中国科学院研究生院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： IT服务管理　　信息技术基础架构库　　问题管理　　航空结算公司  

描述： 中国航空结算有限责任公司(以下简称结算公司)是一家专门为航空公司提供结算服务的IT服务企业,国内市场占有率90％以上。但是,随着世界经济环境的剧烈变化和航空业竞争的加剧,各航空公司开始调整战略

航空结算公司IT服务管理流程指标量化研究

作者： 胡楠   来源： 中国科学院研究生院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： IT服务管理　　层次分析法　　航空结算公司　　指标量化评估　　流程管理  

描述： 需要改进则不易进行衡量。指标作为一个控制和指引IT企业的机制就突显了它的重要性。br 本人所在的航空结算公司已经完成了IT服务管理流程的实施，但一样也面临着如何对流程实施情况进行合理的指标量化评估的难题