航空旅客黑名单法律问题研究

作者： 钱聪   来源： 大连海事大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 强制缔约   乘客权利   承运人责任   航空安全  

描述： 航空企业设立的旅客"黑名单"是各国维护民航安全与秩序、约束不文明乘机行为的基本措施。这种方式是参考国外而实行的,但却引发了多起实践中的国内诉讼和纠纷,这表示我国的配套法律法规还不完善。我国民航旅客"黑名单"制度尽管有法理上的合法性和现实上的必要性,但现行制度在认定主体和标准以及救济方式等方面仍存在一些缺陷。国内的研究并不多,存在着一定的空间,国内的法律规范很少,主要是以民航总局监督管理的规章制度为主。这就为本次的研究创造了一定的潜在意义和价值。本文首先对航空旅客黑名单做了一个概括的介绍;接着讲述了旅客黑名单与强制缔约的矛盾,包括了航空安全下的承运人缔约自由以及相应的限制规定,还论述了承运人违反强制缔约义务所要承担的责任;然后讨论了航空旅客黑名单与乘客权利,主要以厦门航空黑名单案件为例,分析了黑名单是否侵犯乘客的人格权与自主选择权;最后就如何完善旅客黑名单制度,包括完善制定黑名单的原则和程序以及对于那些进入黑名单乘客的救济方式如:联名保证人制度,提出了一些建议。基于航空安全等因素的考虑,航空承运人有权去拒载旅客,但旅客"黑名单"的出台应有其严格的审核监督和公开严格的标准化程序以及完善的的当事人救济制度作为保障,否则容易出现任意性,不利于乘客正当权益保护。应明确航空承运人强制缔约义务的豁免情形,健全"黑名单"制度的实施程序,优化"黑名单"人员合法权益的权利保护机制,才能让航空运输活动更有秩序。

航空旅客黑名单法律问题研究

作者： 钱聪   来源： 大连海事大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 强制缔约   乘客权利   承运人责任   航空安全  

描述： 航空企业设立的旅客"黑名单"是各国维护民航安全与秩序、约束不文明乘机行为的基本措施。这种方式是参考国外而实行的,但却引发了多起实践中的国内诉讼和纠纷,这表示我国的配套法律法规还不完善。我国民航旅客"黑名单"制度尽管有法理上的合法性和现实上的必要性,但现行制度在认定主体和标准以及救济方式等方面仍存在一些缺陷。国内的研究并不多,存在着一定的空间,国内的法律规范很少,主要是以民航总局监督管理的规章制度为主。这就为本次的研究创造了一定的潜在意义和价值。本文首先对航空旅客黑名单做了一个概括的介绍;接着讲述了旅客黑名单与强制缔约的矛盾,包括了航空安全下的承运人缔约自由以及相应的限制规定,还论述了承运人违反强制缔约义务所要承担的责任;然后讨论了航空旅客黑名单与乘客权利,主要以厦门航空黑名单案件为例,分析了黑名单是否侵犯乘客的人格权与自主选择权;最后就如何完善旅客黑名单制度,包括完善制定黑名单的原则和程序以及对于那些进入黑名单乘客的救济方式如:联名保证人制度,提出了一些建议。基于航空安全等因素的考虑,航空承运人有权去拒载旅客,但旅客"黑名单"的出台应有其严格的审核监督和公开严格的标准化程序以及完善的的当事人救济制度作为保障,否则容易出现任意性,不利于乘客正当权益保护。应明确航空承运人强制缔约义务的豁免情形,健全"黑名单"制度的实施程序,优化"黑名单"人员合法权益的权利保护机制,才能让航空运输活动更有秩序。

航班延误纠纷解决机制研究

作者： 杨铁铮   来源： 长沙航空职业技术学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 赔偿标准   纠纷解决机制   航班延误  

描述： 我国《民用航空法》缺乏航班延误服务强制性标准的规定、航班延误纠纷处置机制存在缺陷、航班延误后服务保障工作存在差距,以及旅客过激行为四个原因导致我国航班延误纠纷过高。为了有效化解航班延误纠纷,应该从

航班延误纠纷解决机制研究

作者： 杨铁铮   来源： 长沙航空职业技术学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 赔偿标准   纠纷解决机制   航班延误  

描述： 我国《民用航空法》缺乏航班延误服务强制性标准的规定、航班延误纠纷处置机制存在缺陷、航班延误后服务保障工作存在差距,以及旅客过激行为四个原因导致我国航班延误纠纷过高。为了有效化解航班延误纠纷,应该从

2017年艾瑞“数说”鸡年春节专题报告

作者： 暂无 年份： 2017 文献类型 ： 会议论文 关键词： 红烧狮子头   射手座   航班延误   版权声明   火爆腰花   宾馆酒店   专题报告   特色菜   飞机餐   清蒸桂鱼  

描述： ~~

天价和解仍无法带给民众安全感

作者： 本报驻联合国记者   袁博   来源： 文汇报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 超卖   美国航空公司   空乘   航班延误   达美航空   紧身裤   西南航空公司   美联航   危机公关   风暴眼  

描述： 上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束，但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖，也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航，暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还

全文：上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束，但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖，也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航，暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还

天价和解仍无法带给民众安全感

作者： 本报驻联合国记者   袁博   来源： 文汇报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 超卖   美国航空公司   空乘   航班延误   达美航空   紧身裤   西南航空公司   美联航   危机公关   风暴眼  

描述： 上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束，但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖，也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航，暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还

全文：上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束，但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖，也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航，暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还

民航要永做中国服务标杆

作者： 本报记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 冯正霖   航班延误   上海电气集团   特殊运输   厦门航空   迪南   摆渡车   高水平服务   航班正常率   行李运输  

描述： 民航是重要的服务行业。长期以来，“航空式服务”一直是高水平服务的代名词，但随着航空运输大众化、航企竞争国际化、服务资源短缺化，民航服务质量“短板”突出。关注民航的两会代表、委员也指出民航服务存在的问题，并提出优化建议，期待民航服务能永做中国服务标杆

全文：民航是重要的服务行业。长期以来，“航空式服务”一直是高水平服务的代名词，但随着航空运输大众化、航企竞争国际化、服务资源短缺化，民航服务质量“短板”突出。关注民航的两会代表、委员也指出民航服务存在的问题，并提出优化建议，期待民航服务能永做中国服务标杆

飞机准点“补短板” 天空也需供给侧改革

作者： 陈姗姗   来源： 第一财经日报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 东方航空   冯正霖   航班时刻   滑行时间   航班延误   空管系统   空域资源   天气原因   空域管理   航班正常率  

描述： 连续5年下滑后，去年中国民航的航班正常率终于出现反弹。今年两会期间，民航局局长冯正霖透露，去年我国的航班正常率达到76.76%，同比提高了8.4个百分点。不过，经常坐飞机的旅客们似乎对此仍不满意。分析航班延误的原因，有外部和内部两种。外部主要是航空公

全文：连续5年下滑后，去年中国民航的航班正常率终于出现反弹。今年两会期间，民航局局长冯正霖透露，去年我国的航班正常率达到76.76%，同比提高了8.4个百分点。不过，经常坐飞机的旅客们似乎对此仍不满意。分析航班延误的原因，有外部和内部两种。外部主要是航空公

人民关切的就是民航努力的方向

作者： 张嘉宁   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 机场建设   中国民航业   航班延误   通用航空   支线机场   李彦宏   空域资源   民用航空局   航班正常率   航空事业  

描述： 在民航局党组提出的“一二三三四”总体工作思路中，其中的“一”，即践行“发展为了人民”的理念。如何践行这一理念，最直接的方式就是回应人民的关切。而全国两会代表委员的建议和提案正是人民关切的最好体现。这些人民关切的问题，也正是民航的任务和努力的方向。在去

全文：在民航局党组提出的“一二三三四”总体工作思路中，其中的“一”，即践行“发展为了人民”的理念。如何践行这一理念，最直接的方式就是回应人民的关切。而全国两会代表委员的建议和提案正是人民关切的最好体现。这些人民关切的问题，也正是民航的任务和努力的方向。在去