建区域航空应急救援中心 实现大灾救援高效联动

作者： 本报记者   徐姚   来源： 中国应急管理报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 高层建筑火灾   地面服务   医疗救护   救援能力   救援任务   灾害现场   航空工业   应急救援   消防救援   联动  

描述： 新形势下，面对多种急难险重的救援任务，如何补齐现有短板，进一步发挥航空救援优势，构建航空应急救援体系？针对这些问题，本报记者采访了全国人大代表、AG600总设计师单位——航空工业特种飞行器研究所高级主任设计师张金华。航空救援需求大“目前，国内航空应急

全文：新形势下，面对多种急难险重的救援任务，如何补齐现有短板，进一步发挥航空救援优势，构建航空应急救援体系？针对这些问题，本报记者采访了全国人大代表、AG600总设计师单位——航空工业特种飞行器研究所高级主任设计师张金华。航空救援需求大“目前，国内航空应急

打造世界级航空品牌助力海南自贸区自贸港建设

作者： 海航集团党委书记   董事长   陈峰   来源： 海南日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 特区精神   地面服务   中国民航局   机队规模   海南省   中国民航业   吞吐量   飞机租赁   海航   航空枢纽  

描述： 1993年5月2日，大英山机场，绘有海南特色“鹿回头”标识的B737-300客机满载着海南人民和海航人的“蓝天梦”展翅腾飞。从这一天算起，海航人开启了26年艰苦创业的峥嵘岁月。一路走来，海航发展壮大的历程，正是改革开放背景下民营企业奋发向上的时代缩影，也是党和国家支持民?

全文：1993年5月2日，大英山机场，绘有海南特色“鹿回头”标识的B737-300客机满载着海南人民和海航人的“蓝天梦”展翅腾飞。从这一天算起，海航人开启了26年艰苦创业的峥嵘岁月。一路走来，海航发展壮大的历程，正是改革开放背景下民营企业奋发向上的时代缩影，也是党和国家支持民?

坚持航空为民理念 扎实提升新疆机场服务品质

作者： 新疆机场集团党委书记   董事长   张军   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   地面服务   冯正霖   中转服务   国际航班   值机   航班延误   备降   航空枢纽   航班正常率  

描述： 3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会结束后，2019年全国两会部长通道开启，民航局局长冯正霖接受媒体采访，针对民航安全、服务工作以及北京大兴国际机场建设情况向社会公众进行了回应。其中，特别是关于民航服务品质方面，冯正霖局长对近年来民航服务工作进行了回顾总?

全文：3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会结束后，2019年全国两会部长通道开启，民航局局长冯正霖接受媒体采访，针对民航安全、服务工作以及北京大兴国际机场建设情况向社会公众进行了回应。其中，特别是关于民航服务品质方面，冯正霖局长对近年来民航服务工作进行了回顾总?

产教结合助力民航高质量发展

作者： 本报记者   何丹   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   证书制度   教育集团   职业教育   广州白云机场   大型机场   产教结合   力民   教育类型   航高  

描述： 前不久，新华社对外发布了中宣部命名的“第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵”名单，广州白云机场客户服务中心榜上有名。作为白云机场客服中心委外单位重要的一员，泛美教育集团旗下的泛美新程广州项目部对此深受鼓舞。2018年，泛美教育集团泛美新程广州项目全

全文：前不久，新华社对外发布了中宣部命名的“第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵”名单，广州白云机场客户服务中心榜上有名。作为白云机场客服中心委外单位重要的一员，泛美教育集团旗下的泛美新程广州项目部对此深受鼓舞。2018年，泛美教育集团泛美新程广州项目全

要做航空业的“星巴克”

作者： 本报记者   光琪凝   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 巴斯蒂安   中国东方航空   地面服务   美国西北航空   明尼阿波利斯   达美航空   国航   巴克   航空枢纽   埃德  

描述： 是不是一家全球大型航企就要做一家运输公司，将旅客安全准点运到目的地？还是成为像“星巴克”和“苹果”之类的消费品牌，通过情感层面和顾客保持关系？达美航空CEO埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）给出的答案是后者。“我希望达美航空不仅是一家航企，还能成为一家了

全文：是不是一家全球大型航企就要做一家运输公司，将旅客安全准点运到目的地？还是成为像“星巴克”和“苹果”之类的消费品牌，通过情感层面和顾客保持关系？达美航空CEO埃德·巴斯蒂安（Ed Bastian）给出的答案是后者。“我希望达美航空不仅是一家航企，还能成为一家了

用“真情服务”打磨世界级航空品牌

作者： 本报记者   许晓泓   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   中国航空公司   客舱   国际航班   真情服务   中国民航业   航空企业   中国民航协会   海南航空   海航  

描述： 6月18日，巴黎，世人不仅关注在此间举办的巴黎航展，也同样关注着全球权威航空评估机构SKYTRAX世界航空大奖评选结果的发布。这项由100多个国家近2500万名旅客参与的评选，享有“航空业奥斯卡”的美誉。在全球450多家航空公司的激烈争夺下，来自中国的海南航空再次蝉联“五星?

全文：6月18日，巴黎，世人不仅关注在此间举办的巴黎航展，也同样关注着全球权威航空评估机构SKYTRAX世界航空大奖评选结果的发布。这项由100多个国家近2500万名旅客参与的评选，享有“航空业奥斯卡”的美誉。在全球450多家航空公司的激烈争夺下，来自中国的海南航空再次蝉联“五星?

基于旅客需求角度的航空增值服务

作者： 四川航空   徐炳强   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   航空产业   航班时刻   值机   航班延误   航空服务   旅游产品   航空运输   起飞时间   需求角度  

描述： 随着中国经济发展，居民收入水平逐步提升，消费能力越来越强。航空产业也逐渐进入大众出行时代，不断满足了人们对乘机的需求，还让机票日益平民化，一票难求的情景渐成历史。目前，航空公司提供了满足旅客安全到达目的地的服务。但是,这仅仅是旅客的基本需求。特别是随?

全文：随着中国经济发展，居民收入水平逐步提升，消费能力越来越强。航空产业也逐渐进入大众出行时代，不断满足了人们对乘机的需求，还让机票日益平民化，一票难求的情景渐成历史。目前，航空公司提供了满足旅客安全到达目的地的服务。但是,这仅仅是旅客的基本需求。特别是随?

试论澳门民航市场发展的新机遇

作者： 胡汉新   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   区域合作   地面服务   专营权   国际航空   公务机   低成本航空   港珠澳大桥   休闲中心   飞机租赁  

描述： “对外交通是建设世界旅游休闲中心的重要支撑，民航业扮演着承载各地客流和物流的重要角色，为澳门提供了对外直接联系和经济长足发展的动力。如何突破限制，认清制约其发展的客观事实，从而发挥澳门一向“小而精”“便捷而灵活”的特色？这将是澳门旅游业和民航业共同努

全文：“对外交通是建设世界旅游休闲中心的重要支撑，民航业扮演着承载各地客流和物流的重要角色，为澳门提供了对外直接联系和经济长足发展的动力。如何突破限制，认清制约其发展的客观事实，从而发挥澳门一向“小而精”“便捷而灵活”的特色？这将是澳门旅游业和民航业共同努

第二届航空公司、空管部门、民用机场圆桌对话会在京举办

作者： 记者   郭子超   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   空管局   民用机场   国航   空管部门   南航   圆桌   运行单位   备降   航班正常率  

描述： 本报讯　记者郭子超报道：为促进民航各主要运行单位高效协同联动，提高航班正常率，确保民航安全运行，共同推进民航高质量发展，5月31日，由中国航空运输协会、民航局空管局和中国民用机场协会三方共同主办的第二届航空公司、空管部门、民用机场圆桌对话会在京举行。国航、东

全文：本报讯　记者郭子超报道：为促进民航各主要运行单位高效协同联动，提高航班正常率，确保民航安全运行，共同推进民航高质量发展，5月31日，由中国航空运输协会、民航局空管局和中国民用机场协会三方共同主办的第二届航空公司、空管部门、民用机场圆桌对话会在京举行。国航、东

A-CDM：智慧协同让旅客出行更顺心

作者： 本报记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： A   地面服务   空管局   协同决策   停机位   航班延误   空管系统   空管部门   运行单位   CDM   航班正常率  

描述： 2018年3月，民航局发布《2017年全国民航航班运行效率报告》，报告显示，在旅客吞吐量占全国1%（含）以上机场中，西安咸阳机场以86.10%的机场放行正常率排名第一；昆明长水机场以84.56%的机场放行正常率排名第三。自2017年10月以来，上海浦东机场航班放行正常率连续6个月保持?

全文：2018年3月，民航局发布《2017年全国民航航班运行效率报告》，报告显示，在旅客吞吐量占全国1%（含）以上机场中，西安咸阳机场以86.10%的机场放行正常率排名第一；昆明长水机场以84.56%的机场放行正常率排名第三。自2017年10月以来，上海浦东机场航班放行正常率连续6个月保持?