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要做航空业的“星巴克”
作者: 本报记者   光琪凝   来源: 中国民航报 年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 巴斯蒂安   中国东方航空   地面服务   美国西北航空   明尼阿波利斯   达美航空   国航   巴克   航空枢纽   埃德  
描述: 是不是一家全球大型航企就要做一家运输公司,将旅客安全准点运到目的地?还是成为像“星巴克”和“苹果”之类的消费品牌,通过情感层面和顾客保持关系?达美航空CEO埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)给出的答案是后者。“我希望达美航空不仅是一家航企,还能成为一家了
全文:是不是一家全球大型航企就要做一家运输公司,将旅客安全准点运到目的地?还是成为像“星巴克”和“苹果”之类的消费品牌,通过情感层面和顾客保持关系?达美航空CEO埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)给出的答案是后者。“我希望达美航空不仅是一家航企,还能成为一家了
达美航空首席执行官:达美航空何以老当益壮
作者: 记者   陈姗姗   来源: 第一财经日报 年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 巴斯蒂安   东方航空   全球航空公司   达美航空   国航   大航   首都机场   美联航   商务舱   航空网络  
描述: 对达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)来说,中国并不陌生,这一次落地后,他第一站就去了即将于今年下半年启用的北京大兴国际机场。“新机场非常漂亮,下半年启用后,我们会与合作伙伴东航一起从首都机场搬迁到大兴机场,也会共同投资相关基础设施,进一步
全文:对达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)来说,中国并不陌生,这一次落地后,他第一站就去了即将于今年下半年启用的北京大兴国际机场。“新机场非常漂亮,下半年启用后,我们会与合作伙伴东航一起从首都机场搬迁到大兴机场,也会共同投资相关基础设施,进一步
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