供电服务打好“三张牌”

作者： 通讯员   韩彦   本报记者   代锦霞   来源： 国家电网报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 用电   可靠供应   河南郑州   港区   供电公司   鸿海精密   报装   郑州机场   物流经济   电网运行  

描述： 这些年，随着电商物流经济的快速发展，以郑州机场为依托的河南郑州航空港经济综合实验区发展迅猛，物流产业园内多家知名电商企业相继落地，多个大型仓储中心、转运中心陆续投运。为保障电力供应，服务航空港区发展，河南郑州供电公司改变服务模式，做好电网建设，打出了“三?

全文：这些年，随着电商物流经济的快速发展，以郑州机场为依托的河南郑州航空港经济综合实验区发展迅猛，物流产业园内多家知名电商企业相继落地，多个大型仓储中心、转运中心陆续投运。为保障电力供应，服务航空港区发展，河南郑州供电公司改变服务模式，做好电网建设，打出了“三?

自助服务也需“他助”

作者： 王诗彧   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 国内机场   自助服务   登机牌   真情服务   值机   国航   人工服务   首都机场   上海虹桥机场   自助设备  

描述： 近日，国航在首都机场3号航站楼内设置了一站式全自助行李托运服务区。在全自助服务区内，旅客可以同步自助完成值机和托运行李，所托运的行李直接导入行李传送带进行自动传递，办理手续方便快捷，节省了再次排队的时间。全自助服务区方便了旅客出行，也将减轻春运一线压力。

全文：近日，国航在首都机场3号航站楼内设置了一站式全自助行李托运服务区。在全自助服务区内，旅客可以同步自助完成值机和托运行李，所托运的行李直接导入行李传送带进行自动传递，办理手续方便快捷，节省了再次排队的时间。全自助服务区方便了旅客出行，也将减轻春运一线压力。

共建方能避免服务“真空区”

作者： 本报评论员   韩磊   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 专业技术人才   地面服务   出行需求   中转服务   流程再造   客舱   值机   真空   科研单位   战略合作关系  

描述： 6月底，东航广东分公司与广州白云机场海关正式签署了共建协议。根据协议，双方将以“资源共享、优势互补、互学互助、共建共进”为原则，共同优化资源配置和改善通关环境，为过境旅客、货物提供更加优质、高效的服务，实现有效监管和高效运作的有机统一。民航服务工作是?

全文：6月底，东航广东分公司与广州白云机场海关正式签署了共建协议。根据协议，双方将以“资源共享、优势互补、互学互助、共建共进”为原则，共同优化资源配置和改善通关环境，为过境旅客、货物提供更加优质、高效的服务，实现有效监管和高效运作的有机统一。民航服务工作是?

“航班正点就是最好的服务”

作者： 本报记者   梅剑飞   来源： 新华日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 禄口   等待空域   出行需求   空管局   航班时刻   协同决策   值机   航班延误   上海区   航班正常率  

描述： “我做销售工作，经常全国各地飞，对南京机场印象最深，航班准时，行程高效。”记者7月1日在南京禄口国际机场T2航站楼随机采访，准备飞广州的郑先生这样说道。“他的感受不是个例。截至今年6月底，南京禄口机场连续9个月航班正常率保持在80%以上，运行品质和航班正常性?

全文：“我做销售工作，经常全国各地飞，对南京机场印象最深，航班准时，行程高效。”记者7月1日在南京禄口国际机场T2航站楼随机采访，准备飞广州的郑先生这样说道。“他的感受不是个例。截至今年6月底，南京禄口机场连续9个月航班正常率保持在80%以上，运行品质和航班正常性?

规范票务服务 守护旅客权益

作者： 本报评论员   王诗彧   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 直销渠道   行业信誉   销售代理   市场化发展   消费陷阱   国内航空公司   退改   南航   客票   销售平台  

描述： 民航票务服务是民航服务的重要组成部分。在民航持续为旅客提供真情服务的过程中，提高票务服务水平，特别是规范客票销售和退改签服务，是民航提升服务质量、实现高质量发展的必然要求。中国民航长期以来高度重视提升服务品质，为给旅客提供规范高效的机票销售、退改签服

全文：民航票务服务是民航服务的重要组成部分。在民航持续为旅客提供真情服务的过程中，提高票务服务水平，特别是规范客票销售和退改签服务，是民航提升服务质量、实现高质量发展的必然要求。中国民航长期以来高度重视提升服务品质，为给旅客提供规范高效的机票销售、退改签服

经营差异化，服务别“缩水”

作者： 胡旭   来源： 安徽日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   大型航空公司   出行需求   出行服务   国航   航空服务   低成本航空   南航   民营航空公司   海航  

描述： 华北某航空公司近期宣布，从10月28日起，普通经济舱旅客将不再享受免费餐食，引发众多网友“飞机上是否不再有免费午餐”的讨论。之前，国内已经有一批走低成本运营路线的民营航空公司和地区性航空公司不提供免费餐食服务。但与之不同，该公司是国内首家取消免费餐食服务的全?

全文：华北某航空公司近期宣布，从10月28日起，普通经济舱旅客将不再享受免费餐食，引发众多网友“飞机上是否不再有免费午餐”的讨论。之前，国内已经有一批走低成本运营路线的民营航空公司和地区性航空公司不提供免费餐食服务。但与之不同，该公司是国内首家取消免费餐食服务的全?

面向华北 服务全国 连接海外

作者： 本报记者   杜鹃   来源： 山西日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空领域   现代产业体系   资源型经济   生态旅游资源   通用航空   民航管理   产业集聚效应   支线航空   示范省   体制机制障碍  

描述： 为贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话精神，以及《国务院关于支持山西省进一步深化改革促进资源型经济转型发展的意见》关于“加快推进航空测绘、通用航空、航空仪表等航空航天产业发展”的要求，省委、省政府提出要加快发展通用航空产业，建设通用航空强省，促进和带动旅?

全文：为贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话精神，以及《国务院关于支持山西省进一步深化改革促进资源型经济转型发展的意见》关于“加快推进航空测绘、通用航空、航空仪表等航空航天产业发展”的要求，省委、省政府提出要加快发展通用航空产业，建设通用航空强省，促进和带动旅?

国际运输业萧条影响气象预报准确性

作者： Chelsea   Harvey   来源： 中国航空报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 新冠疫情大流行导致的数月封锁阻碍了国际旅行。科学家们说，这可能会带来意料之外的牺牲：天气和气候预报的准确性。正常情况下，每天有几十万架飞机和轮船在地球上交错穿梭，或接送乘客，或运输货物。其中，许多船只都配备了灵敏的仪器。从气温、海温到风速、湿度，它们?

全文：新冠疫情大流行导致的数月封锁阻碍了国际旅行。科学家们说，这可能会带来意料之外的牺牲：天气和气候预报的准确性。正常情况下，每天有几十万架飞机和轮船在地球上交错穿梭，或接送乘客，或运输货物。其中，许多船只都配备了灵敏的仪器。从气温、海温到风速、湿度，它们?

新时代航空安全工作要有新气象新作为

作者： 记者   吴丹   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 监督管理体系   冯正霖   九大   求进   社会主要矛盾   习近平   通用航空   民航建设   航空安全   飞行事故  

描述： 本报讯记者吴丹报道：民航局局长冯正霖在2017年12月28日~29日召开的2018年全国民航航空安全工作会议上强调，航空安全工作的实践让全行业深化了对航空安全的认识，新时代航空安全工作要有新气象、新作为，要始终坚持稳中求进，坚持目标导向、问题导向，强基固本，扎实做好作风

全文：本报讯记者吴丹报道：民航局局长冯正霖在2017年12月28日~29日召开的2018年全国民航航空安全工作会议上强调，航空安全工作的实践让全行业深化了对航空安全的认识，新时代航空安全工作要有新气象、新作为，要始终坚持稳中求进，坚持目标导向、问题导向，强基固本，扎实做好作风

亚洲航空气象中心正式成立运行

作者： 记者   张格苗   来源： 中国气象报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国民航局   飞行安全   飞行情报区   中国气象局   航空企业   航空气象   民用航空局   气象中心   气象监视台   亚洲航空  

描述： 本报讯记者张格苗报道台风、暴雨、雷电频频来袭，如何保障航班飞行安全？7月11日，亚洲航空气象中心正式成立并开始运行，将对亚洲区域内未来六小时可能影响航空运行的雷暴、颠簸、积冰、沙暴、尘暴和山地波等提供专业详细的预报。区域内的气象监视台、空管用户和航空企业通过

全文：本报讯记者张格苗报道台风、暴雨、雷电频频来袭，如何保障航班飞行安全？7月11日，亚洲航空气象中心正式成立并开始运行，将对亚洲区域内未来六小时可能影响航空运行的雷暴、颠簸、积冰、沙暴、尘暴和山地波等提供专业详细的预报。区域内的气象监视台、空管用户和航空企业通过