民航高铁首次打通销售平台 开启新时代交通运输系统融合发展序幕

作者： 冯金平   来源： 空运商务 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 交通运输系统   长三角一体化   一站式   空铁联运   综合交通运输体系   销售平台   联运服务  

描述： 民航和铁路都是综合交通运输体系的重要组成部分,具有很强的互补性。世界范围内,二者间开展联运合作由来已久:20世纪末,欧洲的高铁和航空都比较发达,为充分发挥高铁与航空运输各自的优势,提高综合交通运输效率,欧洲交通运输部门率先试行空铁联运,着重围绕票务、行李托运、异地值机3个方面向旅客提供联程运输服务。1999年,德国法兰克福试行的铁路和航空联运堪称空铁联运的一个成功范例,航空公司、铁路部门、机场共同出资组建空铁联运实体,实现法兰克福机场与高铁车站的"无缝衔接",将德国多个高铁车站和列车视为"零米高度支线航空",极大辐

互联网机票销售平台陷阱大起底

作者： 本报记者   韩丹东   本报实习生   吴双   孟雨佳   来源： 法制日报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 航意险   支付平台   贵宾室   国航   小孟   旅游网站   起飞时间   销售平台   电话投诉   王先生  

描述： 调查动机近日,民航局发布信息称,自4月1日开始,开展为期9个月的2017年“民航服务质量规范”专项行动,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。不少人认为,民航局开展此次专项行动的背景,是目前互联网机票销售

全文：调查动机近日,民航局发布信息称,自4月1日开始,开展为期9个月的2017年“民航服务质量规范”专项行动,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。不少人认为,民航局开展此次专项行动的背景,是目前互联网机票销售

民航局叫停“搭售” OTA机票代理变革将至

作者： 本报记者   李静   来源： 中国经营报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 支付宝   中国民航局   综合经营   销售渠道   生死劫   销售平台   OTA   边际成本   互联网平台   第三方支付  

描述： 8月9日，中国民航局下发通知，要求严禁互联网机票销售中的“搭售”行为。在机票“零佣金”大背景下，机票代理商的生存问题再次引发关注。业内人士介绍，不论火车票代购，还是支付宝等第三方支付平台对于提现都收取数额不等的服务费。这背后，与高于行业平均水平的服务水

全文：8月9日，中国民航局下发通知，要求严禁互联网机票销售中的“搭售”行为。在机票“零佣金”大背景下，机票代理商的生存问题再次引发关注。业内人士介绍，不论火车票代购，还是支付宝等第三方支付平台对于提现都收取数额不等的服务费。这背后，与高于行业平均水平的服务水

民航严禁网售机票以默认方式“搭售”

作者： 记者   孟刚   来源： 中国消费者报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 自主选择权   孟刚   航意险   中转服务   销售代理   机场管理   销售行为   中国消费者报   民用航空局   销售平台  

描述： 本报讯（记者孟刚）近年来，互联网信息技术在民航领域的广泛应用，给广大旅客出行带来更多便利。但由于部分企业缺乏自律以及监管缺失等因素，互联网机票销售出现一些乱象。不少线上机票销售平台在机票预订页面中将贵宾休息室、保险等服务设置为默认选项，旅客在识别不清的情

全文：本报讯（记者孟刚）近年来，互联网信息技术在民航领域的广泛应用，给广大旅客出行带来更多便利。但由于部分企业缺乏自律以及监管缺失等因素，互联网机票销售出现一些乱象。不少线上机票销售平台在机票预订页面中将贵宾休息室、保险等服务设置为默认选项，旅客在识别不清的情

皮球踢到了航空公司这边

作者： 晏扬   来源： 嘉兴日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 违约金   格式条款   代理商   供应商产品   机场建设费   退改   退票   网上购买   霸王条款   销售平台  

描述： 近期，“机票退改签乱收费”问题引发社会广泛关注，在民航局责令相关部门进行调查后，多家互联网机票销售平台发布声明，表示要明确执行与航空公司一致的退改签政策，并对平台上相关产品及供应商产品进行更严格的监管。机票退改签收费到底有多乱？且以退票费为例。顾先生

全文：近期，“机票退改签乱收费”问题引发社会广泛关注，在民航局责令相关部门进行调查后，多家互联网机票销售平台发布声明，表示要明确执行与航空公司一致的退改签政策，并对平台上相关产品及供应商产品进行更严格的监管。机票退改签收费到底有多乱？且以退票费为例。顾先生

航空机票销售市场上的“稳定器”

作者： 本报记者   陈嘉佳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 直销渠道   资金账户   国际航协   销售代理   信用额度   销售平台   经济发展中心   风险控制   李树英   财务结算  

描述： 消费者总是希望用最低的价格购买到最好的服务。旅客购买机票等出行产品亦是如此。在竞争激烈的航空机票销售市场上，旅客购买最合适的机票也需要“货比三家”。尽管航空公司用各种办法吸引旅客通过自己的直销渠道来购买机票，但仍有不少旅客还是会通过销售代理人来购买机票。

全文：消费者总是希望用最低的价格购买到最好的服务。旅客购买机票等出行产品亦是如此。在竞争激烈的航空机票销售市场上，旅客购买最合适的机票也需要“货比三家”。尽管航空公司用各种办法吸引旅客通过自己的直销渠道来购买机票，但仍有不少旅客还是会通过销售代理人来购买机票。

聚焦机票退改签

作者： 文拓   来源： 中国工商报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 全价票   南方航空   深圳航空   西祠胡同   捆绑销售   退改   公平交易权   民用航空局   厦门航空   销售平台  

描述： 6月5日，江苏省消保委召开新闻发布会，通报民航业机票退改签企业约谈情况。承诺建立严格规则调查发现，7家互联网机票销售平台存在包括但不限于自营机票、入驻代理商退改签费用过高，特价机票不得退改签，捆绑搭售等行为，有利用经营者优势地位，订立不平等格式条款

全文：6月5日，江苏省消保委召开新闻发布会，通报民航业机票退改签企业约谈情况。承诺建立严格规则调查发现，7家互联网机票销售平台存在包括但不限于自营机票、入驻代理商退改签费用过高，特价机票不得退改签，捆绑搭售等行为，有利用经营者优势地位，订立不平等格式条款

省消保委通报机票退改签问题约谈情况

作者： 记者   施琛耀   来源： 江苏法制报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 内部工作   售票系统   全价票   销售信息系统   捆绑销售   销售系统   退改   费用核算   民用航空局   销售平台  

描述： 本报讯（记者 施琛耀）日前，省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》（以下简称《报告》），引起社会各界广泛关注。随后省消保委分别向调查所涉七家互联网机票销售平台和八家航空公司发出约谈函。接函后，各企业均在约定时间内主动与江苏省消保委联系，接受

全文：本报讯（记者 施琛耀）日前，省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》（以下简称《报告》），引起社会各界广泛关注。随后省消保委分别向调查所涉七家互联网机票销售平台和八家航空公司发出约谈函。接函后，各企业均在约定时间内主动与江苏省消保委联系，接受

机票退改签乱象整改要拿出“干货”

作者： 余明辉   来源： 长春日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 山东航空   东方航空   南方航空   深圳航空   中国国航   退改   厦门航空   海南航空   销售平台   四川航空  

描述： 6月5日，江苏省消保委通报针对“退改签费用高”约谈的结果，其中调查报告涉及的7家互联网机票销售平台已承诺将会整改存在问题,明确执行与航空公司一致的退改签政策，不额外加价，并表示对平台上的产品及供应商产品进行更严格监管。报告涉及的南方航空、东方航空、中国国航、?

全文：6月5日，江苏省消保委通报针对“退改签费用高”约谈的结果，其中调查报告涉及的7家互联网机票销售平台已承诺将会整改存在问题,明确执行与航空公司一致的退改签政策，不额外加价，并表示对平台上的产品及供应商产品进行更严格监管。报告涉及的南方航空、东方航空、中国国航、?

互联网机票销售平台承诺不加收费用

作者： 中国青年报·中青在线记者   李超   实习生   姜雪   来源： 中国青年报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航意险   全价票   去哪儿   代理商   违约损失   退改   行规   公平交易权   互联网   销售平台  

描述： 6月5日，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称江苏省消保委）发布对15家互联网机票销售平台及航空公司的约谈情况通报。7家互联网机票销售平台承诺，在平台醒目位置向消费者展示机票退改签规则，并承诺自营及代理商的机票退改签收费与航空公司相关政策保持一致、不加收任何额

全文：6月5日，江苏省消费者权益保护委员会（以下简称江苏省消保委）发布对15家互联网机票销售平台及航空公司的约谈情况通报。7家互联网机票销售平台承诺，在平台醒目位置向消费者展示机票退改签规则，并承诺自营及代理商的机票退改签收费与航空公司相关政策保持一致、不加收任何额