《民航法》中旅客权益保护的几个重要问题

作者： 张军   来源： 广西社会科学 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 《民航法》   航空承运人   权益保护   航空旅客  

描述： 航空旅客权益保护问题是关涉民航客运业健康发展的一个至关重要的问题。作为民航业基本法的《中华人民共和国民用航空法》也理应是航空旅客权益保护的基本法。但鉴于当时的航空运输环境,《民航法》对旅客权益保护关注度不够,远不能适应现代航空旅客运输需求。时值《民航法》修订之际,笔者对完善我国《民航法》中旅客权益保护法律制度提出以下一些思考:在旅客权益保护理念方面,应秉承"以旅客为本"理念;在旅客权益保护框架构建方面,应新增"航空旅客权益保护"专章;在旅客人身损害赔偿法律制度完善方面,承运人应实行无限额严格责任制,赔偿范围应包括精神伤害赔偿。

论公共航空旅客运输承运人的告知义务

作者： 李雪   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 公共航空承运人   航空旅客   告知义务  

描述： 论公共航空旅客运输承运人的告知义务

基于客户价值的航空旅客细分研究

作者： 王丽菊   来源： 北京邮电大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户细分   客户价值   航空旅客  

描述： 基于客户价值的航空旅客细分研究

航空旅客不良行为记录制度研究

作者： 张可   来源： 中国民航大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 不良行为   法律对策   记录制度   航空运输效率   航空安全   航空旅客  

描述： 航空旅客不良行为记录制度研究

向美国民航业学些什么

作者： 赵巍   来源： 大飞机 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航业   西南航空   发展阶段   名第   旅客周转量   旅客运输量   总周转量   航空旅客   航空枢纽   捷蓝航空  

描述： 中美两国是全球最大的两个经济体,中美民航产业规模分别位居全球第一位和第二位;中美航空市场同时具有国内和国际市场双旺的特点,这个特征在全球范围内也十分罕见。但中美航空市场的发展阶段不同,有别于美国民航的创新型发展模式,中国

全球民航旅客运输服务及市场营销发展变革分析

作者： 李明业   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 市场营销   值机   出行方式   低成本航空   机票预订   航空客运   旅客运输   分销模式   航空运输业   航空旅客  

描述： 飞机的发明实现了人类飞行的梦想,经过一百多年的发展,航空运输业不断改变着人们的出行方式和生活习惯。一直以来,航空业的信息化应用走在各个行业的前端,随着互联网+时代的到来,大数据云平台被广泛地应用到各个领域,网络正在改变着人们的生活。互联网带来的技术革命,在对航空旅客运输服务带来深远影响的同时,也对当前航企的营销模式带来巨大的变革。一、全球民航旅客运输服务的发展历程

航空公司个性化与精准营销变革转型研究

作者： 胡进   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 市场推广   精准营销   市场营销环境   瑞安航空   营销变革   转型研究   疲软的市场   商业法则   航空旅客   服务开发  

描述： 曾有人说,每一个行业,从来都没有疲软的市场,只有不合适的产品与服务。而产品与服务,是适销对路,还是滞销亏损,都缘于企业能否快速适应市场形势变化,是否真正理解客户需求。航空公司市场经营也受制于此商业法则。如果航空市场快速变化,而航空公司还未敏捷反应、迅速调整,运力投放、航线设计、舱位布局、服务开发、市场推广等都将迷失方向、事倍功半。研究将通过识别中国航空市场营销环境新变化、新理念、新要求,聚焦航空旅客、航空消费、航空公司、新科技等核心要素,阐明中国航空市场上航空公司营销变革与转型的重要性与必要性,提出航空公司个性化与精准

行业政策频出 2018年将成民用航空大年

作者： 记者   王子霖   来源： 上海证券报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   民用航空   行业政策   航空运输企业   吉祥航空   支线航空   支线机场建设   旅客运输量   华夏航空   航空旅客  

描述： 短短半个月时间，航空业接连迎来价格调整等三项重磅政策。1月5日发布《关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格有关问题的通知》，16日发布《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》，1月19日实施《国内投资民用航空业规定》，这些政策有望推动企业通过市场化竞争做大做强。

全文：短短半个月时间，航空业接连迎来价格调整等三项重磅政策。1月5日发布《关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格有关问题的通知》，16日发布《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》，1月19日实施《国内投资民用航空业规定》，这些政策有望推动企业通过市场化竞争做大做强。

2017全球民航准点率报告：亚太民航全球领先

作者： 凯翔   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 廉价航空   大型航空公司   国际航线   日本航空   全球航空公司   香港航空   低成本航空   新加坡航空   亚洲航空   航空旅客  

描述： 航空数据公司OAG近期发布了去年的航班准点率综合报告。报告数据显示，香港航空的航班准点率居亚太区榜首，全球排名第二位，仅次于波罗的海航空。日本航空、东京羽田机场和大阪机场的准点率分别荣登超大型航空公司、超大型机场和大中型机场类别的全球第一。该报?

全文：航空数据公司OAG近期发布了去年的航班准点率综合报告。报告数据显示，香港航空的航班准点率居亚太区榜首，全球排名第二位，仅次于波罗的海航空。日本航空、东京羽田机场和大阪机场的准点率分别荣登超大型航空公司、超大型机场和大中型机场类别的全球第一。该报?

机票价格改革不等于涨价

作者： 本报记者   崔国强   来源： 经济日报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 市场调节价   不等于   航空运输企业   上航   民用航空局   价格改革   支线   客票   价格上限   航空旅客  

描述： 不同于以往价格改革只涉及支线和短航线，此次价改涉及一些航空公司独家运行的长航线，波及到的旅客量较多航空公司打开价格上限，在春运等节点，票价会有上浮，平时则肯定会打折根据国家发改委、中国民用航空局（以下简称民航局）日前发布的《关于进一步推进民航国?

全文：不同于以往价格改革只涉及支线和短航线，此次价改涉及一些航空公司独家运行的长航线，波及到的旅客量较多航空公司打开价格上限，在春运等节点，票价会有上浮，平时则肯定会打折根据国家发改委、中国民用航空局（以下简称民航局）日前发布的《关于进一步推进民航国?