民用航空旅客运输合同研究

作者： 邓川   来源： 西南政法大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空   旅客运输   研究   合同  

描述： 在民用航空运输中，运输服务的交换是其经济内容，而航空运输合同则是其必然要采取的法律形式。民用航空运输合同是航空法所调整的对象之一，同时基于此类合同而在航空承运人与旅客间产生的权利义务也是民法、合同法的一个调整对象。由于调整对象的特点，本文主要对国内民用航空定期航班的旅客运输合同进行研究。 民用航空旅客运输合同非常重要，但是它的概念，特点却不十分明确。在比较分析了两大法系对合同定义的学说后，本文提出了该类合同的概念及其特点。民用航空旅客运输合同是旅客与民用航空承运人达成并确立的，关于双方分别享有的运输权利和各自应承担的运输义务的协议，是双方就运输地点、运输时间、运输价格等运输内容达成的合意。根据此协议，民航承运人应利用航空器将旅客按时、安全地从起运点运送到约定地点，而旅客则应支付规定的票款。该类合同的特点主要有：合同的标的是承运人运送旅客的运输服务行为，该合同具有双务性、有偿性的特点，合同格式具有标准性，合同属于记名合同和诺成性合同，合同的内容受到航空运输安全要求的限制更为严格以及合同应按一定的形式完成等等。 民用航空旅客运输合同是平等主体的旅客与航空承运人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的民事法律行为，它的订立应符合法律的规定，也应通过要约和承诺的方式来完成。由于民用航空运输合同中的承运人都是从事公共运输的公用企业，所以航空承运人负有强制缔约的义务，体现在其不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。该类合同的订立方式可根据不同的操作特点进行分类，而划分为传统和电子方式。在不同的方式中，其合同订立中的要约和承诺具有一些不同的特点。在合同订立中航空公司的设立及其相应价目表、时刻表的公布等行为在法律性质上应属于要约邀请。同时本文认为合同的定座属于预约行为，《旅客定座单》在法律性质上具有合同文本的效力。 在合同成立问题上，经对不同的合同订立方式的特点进行分析后，本文大胆提出：民用航空旅客运输合同的成立不应按《合同法》的相关规定(即以客票的交付)为合同成立的标志，因为这样不利于保护当事人的利益，而应以双方的意思表示达成合意为标志，在此观点下，本文对合同成立的时间及地点在不同的订约方式下的具体特点进行了分析。同时本文对客票进行了分析，一本旅客客票及行李票通常包括：财务结算联、出票人

中国民航旅客运输市场通达性研究——以内蒙古自治区为例

作者： 颜佳   来源： 郑州航空工业管理学院学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 内蒙古自治区   机场   旅客运输   通达性  

描述： 文章选取211个机场及其所在城市作为研究对象,从出行的五个阶段分别选取飞行体验、座位可得性和地面交通三个指标对各机场通达性进行综合评价研究,并选取内蒙古自治区进行具体分析,发现区内航空运输因各地机场地位及客源的不同而存在发展不均衡情况,建议各机场利用先天与后天条件,多方合作,实现资源优化配置,进而提升通达性水平。

对鼓励支线飞机运营支线航班的新思考

作者： 李雁   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 支线飞机   干线飞机   发动机   旅客运输  

描述： 《国务院关于促进民航业发展的若干意见》(国发[2012]24号)提出了促进支线航空、基本航空服务发展和促进国产支线飞机发展的政策目标。国务院印发的《中国制造2025》(国发[2015]28号)提出了加快大型飞机研制,推进干支线飞机产业化的政策目标。2020年6月28日,中国商飞向国航、东航、南航三大航各交付了第一架ARJ 21飞

面向乘客策略行为的航空客运动态定价及应对机制分析

作者： 李豪   彭庆   谭美容   来源： 科学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   定价   旅客运输   研究  

描述： 本书应用博弈论、随机动态规划、贝叶斯理论等理论和方法, 从竞争、需求不确定和异质购买行为等视角对策略乘客下的航空公司动态定价策略进行研究, 并引入中介商销售、模糊销售、需求学习、价格承诺等机制缓解策略购买行为对航空公司收益的影响。

民用航空安全与管理

作者： 刘海英   来源： 首都经济贸易大学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   安全管理   中国   旅客运输  

描述： 航空安全作为民航事业的永恒不变的主题，其内容涉及国际、国内民用航空安全的规定以及其处置流程，是民航各大企事业单位工作的重点内容，也具有有效预防和减少事故发生乃至重大事故发生的重要作用。新形势新发展，航空安保人才需求不断增长，中国民航教育事业迎来新挑战、新机遇。本书共分为九个章，主要介绍民航安全的基本知识。

航空服务质量和情感对行为意图的影响研究

作者： 鱼文英   来源： 延边大学出版社 年份： 2018 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   旅客运输   商业服务   研究  

描述： 认知和情感是影响顾客满意度的两个重要因素，但以往的研究只重视了认知因素，忽略了情感因素。本书以航空服务行业为背景，把消费情感分为事前消费情感和事后消费情感，考察了事前消费情感、事后消费情感、感知服务质量、顾客满意度和重复购买意愿的结构性关系。研究结果发现，事前消费情感对事后消费情感和感知服务质量有正向影响，而事后消费情感对顾客满意度有正向影响，但重复购买意愿没有直接影响，同时感知服务质量对事后消费情感和顾客满意度有正向影响。本书结合认知和情感两个方面的因素，揭开了顾客行为意图形成的路径，为航空公司管理实践活动提供了理论依据和政策建议。

民航旅客运输

作者： 王艳霞   孙媛媛   来源： 北京：北京理工大学出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   教材   旅客运输  

描述： 民航旅客运输

航空服务心理与实务

作者： 职业教育航空专业教材委会   魏全斌   刘桦   刘忠   来源： 成都：四川教育出版社 年份： 2013 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空   商业心理学   职业教育   教材   旅客运输  

描述： 航空服务心理与实务

航空运输战略联盟的演化与效应

作者： 栾笑天   来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 发展战略   中国   旅客运输   航运市场   研究  

描述： 本书运用逻辑分析工具、模拟仿真工具和组合评价技术，将航空旅客运输与航空货运物流作为航空运输战略联盟发展的不同分支，针对两者业务性质具有的显著特征进行独立的演化分析与效应研究。

航空客运实用教程

作者： 石丽娜   周慧艳   来源： 北京：国防工业出版社 年份： 2005 文献类型 ： 图书 关键词： 高等学校)   航空运输   学科:   航空运输(学科:   旅客运输  

描述： 21世纪高等学校优秀教材:本书对航空旅客运输工作的几个重要组成部分进行了详细的分析和介绍。内容包括：国际、国内航空运输组织介绍；计算机订座系统；旅客运输凭证——客票及旅费证；行李运输；值机和候机楼引导、计算机离港系统，以及配载与平衡等。