影响消费者采纳航空移动商务的要素研究：以东方航空公司为例

作者： 潘彦   来源： 华东理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 移动商务　　感知价值　　因子分析  

描述： 随着国内市场移动互联网普及度日益提升,移动终端对于广大消费者而言已经成为了人手必备的随身终端,发展移动商务的战略已经成为各大企业发展的必经之路。但是从整体移动商务使用的宏观角度去看,用户对于移动商务的使用率参差不齐。根据2014年2月份的移动商务使用数据显示,使用率排名第一,第二位的分别是社交应用以及新闻应用。同时对于航空移动商务以及旅游移动商务的使用率特别低,目前携程以及去哪儿通过自身不断地推广和宣传,在航空旅游移动商务领域占主导地位。所以如何让用户去根据自身需求使用航空移动商务是很有研究价值的。针对航空移动商务,其本身使用频率低,同时中国东方航空作为一家传统型的航空运输企业,其用户使用其官方移动商务的可能性更低,首先它只能查看到自己公司的票,办自己公司的值机手续以及查看自己的航班动态,而无法看到其他航空公司的任何信息,也无法办理其他航空公司的任何服务。所以对于此类垂直电商而言,做好移动互联网的B2C直销并非易事。综上所述,本论文就针对东方航空的移动商务通过感知价值模型分析用户使用航空移动商务的使用意愿。这里主要通过感知利得、感知风险、感知费用、创新扩散方面进行论述。最后,根据实证研究证明,必须通过推广、保证使用安全以及客户界定等多维度去改善东航移动商务,才可以让用户更频繁地去使用。

某航空发动机燃油控制系统调节器仿真分析及影响因素研究

作者： 黄森   来源： 重庆大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 某航空发动机燃油控制系统调节器仿真分析及影响因素研究

情绪劳务与工作绩效影响之研究：以航空公司第一线服务人员为例

作者： 蔡依依   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 绩效　　情绪劳务　　第一线员工  

描述： 本研究主要目的在探討第一線員工情緒勞務與工作績效之間的關係。本研究採用問卷調查法，以航空公司第一線服務員工為研究樣本，有效回收樣本共計 254 份（回收率87%）。問卷透過敘述性統計分析、信度分析、Pearson 相關分析、迴歸分析等方法進行分析。研究發現如下：表面偽裝與份內角色績效呈正相關。表面偽裝與角色外績效無顯著影響。深層偽裝與份內角色績效呈正相關。深層偽裝與角色外績效呈正相關 。自然表達情緒與份內角色績效呈正相關。自然表達情緒與角色外績效呈正相關。本研究討論研究發現在理論與管理實務上的意涵，同時對未來研究方向提出建議。

探讨品牌知识与品牌态度对购买意图之影响：以航空业为例

作者： 赖羽湄   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 购买意图　　廉价航空　　品牌知识　　品牌知名度　　品牌形象　　品牌态度  

描述： 早期，空中運輸工具只有全服務航空公司。近年來，由於國外旅遊盛行，以及國際通商頻繁，從原先1993年台灣每年約有9百萬人出入境，成長到2013年約有2千2百萬人出入境，導致搭乘飛機的需求量大增。因此，強調價格較全服務航空公司低廉的低成本航空公司因應而生。乘客不再只注重全程服務，而是需要能快速且低價的空中運輸工具。本研究想利用國民對廉價航空的知識與態度探討其購買意願之影響，並以兩情境由兩群不同之受測者作答。藉由多元迴歸檢測品牌知識與品牌態度是否影響消費者之購買意圖，以及藉由獨立樣本t檢定來檢測正負面新聞報導對於品牌知識、品牌態度和購買意圖是否具有影響性。研究結果顯示在兩個情境下，品牌知識與品牌態度皆對購買意圖產生正面影響。另外，在檢測兩個不同情境後發現，不論是品牌知識、品牌態度或購買意圖皆為不顯著，也就是消費者對廉價航空的知識、態度和購買意圖皆不受正負面新聞情境之影響。

航空公司运务人员雇用型态对心理赋能、工作满足及情绪耗竭影响之研究

作者： 陈宛如   来源： 世新大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 心理赋能　　情绪耗竭　　工作满足　　雇用型态  

描述： 本研究以Spreitzer(1995)心理認知層面的賦能理論為核心，首先，探討心理賦能對工作滿足及情緒耗竭的影響，其次，探討情緒耗竭是否為心理賦能與工作滿足之關係的中介變項，最後，有鑑於運務人員全職、部份工時人員人力相輔為用的普遍現象，比較本理論架構對全職、部份工時人員解釋的異同。在以航空公司運務人員為對象的360 個樣本中，運用描述性統計、皮爾森相關、獨立樣本 t 檢定、迴歸分析等統計方法進行分析，檢驗發現心理賦能對情緒耗竭有負向影響作用、對工作滿足有正向影響作用，並透過情緒耗竭的中介效果來提升工作滿足。此外，部份工時人員的心理賦能及工作滿足皆低於全職人員，但情緒耗竭卻高於全職人員。最後，根據研究結果提出建議並提供業界日後管理之參考依據。

航空发动机连接结构刚度非线性及其对转子动力学影响

作者： 樊宁   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空发动机连接结构　　刚度　　有限元方法　　区间分析　　稳态响应  

描述： 结构刚度变化的机理、刚度的变化规律及其对转子动力学的影响，为连接结构的设计研究提供参考。主要工作内容如下：首先，在受力分析的基础上，利用材料力学和接触力学建立套齿连接结构和螺栓连接结构弯曲刚度的力学

航空客运业绿色行销与措施对消费者忠诚度影响

作者： 刘昱廷   来源： 国立中央大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 结构方程模式　　忠诚度　　满意度　　绿色行销　　品牌形象　　航空客运业  

描述： 航空客運業快速成長將造成嚴重環境破壞，聯合國跨政府氣候變遷小組(IPCC)更指出，航空客運業將會是未來影響氣候變遷的關鍵因素之一，航空公司要如何運用綠色策略回應消費者對於環境議題的日益關注，將是本研究探討的目的。消費者忠誠度是航空公司能永續經營的關鍵因素，過去卻鮮少有文獻著墨於航空公司綠色行銷與措施影響消費者忠誠度之研究。因此本研究將採實證分析，以我國航空客運業國際線市場之三間航空公司旅客為例，並運用結構方程模式(Structural Equation Modeling, SEM)建構航空公司綠色行銷與措施對消費者忠誠度影響之架構，並以品牌形象及消費者滿意度作為雙中介變數，探討潛在變數間之因果關係，最後藉由消費者環境保護涉入程度變數，以多群組分析(multiple group analysis)探討高環保涉入族群與低環保涉入族群對於整體模式是否產生干擾效果。研究結果可推測，消費者認為現階段各航空公司之綠色行銷與措施並未顯著不同，且經模式驗證可知：航空公司綠色行銷與措施對品牌形象具有正向的影響效果；航空公司綠色行銷與措施對消費者滿意度具有正向的影響效果；航空公司綠色行銷與措施對消費者忠誠度具有正向的影響效果；品牌形象對消費者滿意度具有正向的影響效果；品牌形象對消費者忠誠度具有正向的影響效果；消費者滿意度對消費者忠誠度具有正向的影響效果；消費者環境保護涉入程度之不同並未顯著干擾整體模式效果。

发展通勤航空对地方经济的影响研究：以阿拉善盟为例

作者： 孙广平   来源： 人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 通勤航空　　阿拉善盟　　经济发展  

描述： ，通勤航空的运营对地方经济社会发展会带来哪些影响？在现有支线机场普遍亏损，通勤航空行业管理政策缺失的情况下，通勤机场如何运营，航线网络如何布局？怎么样探索出一条适合通勤航空发展的道路，提出什么样的政策建议

班级文化对大学生学习力的影响研究--以北京航空航天大学为例

作者： 张光玲   来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 大学生学习力　　班级文化　　班级管理　　班级文化建设  

描述： ，完成调查问卷的编制，并进行信度和效度的检验。更重要的是数据分析，总结了北京航空航天大学班级文化的特点，借助统计软件，分析班级文化对大学生学习力的影响。最后为本文的结论。研究结果显示：（1）本研究中编制

航空热红外高光谱遥感的温度与比辐射率分离及尺度影响研究

作者： 杨杭   来源： 中国科学院研究生院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空热红外　　高光谱遥感　　比辐射率　　热红外温度　　辐射定标　　图像镶嵌　　点扩散函数法  

描述： 航空热红外高光谱遥感的温度与比辐射率分离及尺度影响研究