全部
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻
关键词
- “平衡计分卡”方法及其在航空企业中的应用研究
- 作者： 金如心 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 平衡计分卡 航空企业 绩效评价
- 描述： 了平衡计分卡方法的优越性、在航空企业应用平衡计分卡方法的必要性。本文的观点主要体现在以下几个方面：（1）提出了航空企业以财务指标作为企业效绩评价方法存在的问题。通过阐述存在问题引发对航空企业
- 航空公司中层干部的绩效考核研究
- 作者： 柴强 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 中层干部 绩效考核 改革 航空公司
- 描述： 的中层干部考核体系。本文正是基于此，通过对绩效考核的发展历史、相关理论、当今世界上流行的方法等进行研究，并对航空公司现行考核中存在问题进行深入的剖析，对航空公司中层干部的选拔提出具体要求，尤其是在对
- 平衡计分卡在南方航空公司战略实施中的应用
- 作者： 刘军 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略 实施 平衡计分卡
- 描述： 本文的主要研究目的是以中国南方航空股份有限公司为例，运用平衡计分卡原理对南航的战略的实施提出有效的绩效考核工具。1992年，罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿在《哈佛商业评论》上发表了题为《平衡计分法：良好
- SD航空公司绩效考评方案的设计研究
- 作者： 陈国锋 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 平衡计分卡 绩效考评 航空公司
- 描述： 和实际应用。平衡计分卡是一种全面的绩效考核体系，它不仅克服了单纯利用财务手段进行绩效管理的局限，而且还提出了三个新的考核领域：客户，内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，将企业
- 航空企业内部服务质量与员工满意度的关系研究
- 作者： 王佳莉 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 内部营销 员工满意度 内部服务质量 航空企业
- 描述： 改革开放20多年来，我国航空企业的生存环境发生了巨大变化，新技术革命浪潮的兴起，知识经济时代的到来，我国的入世及全球经济一体化，使得航空企业面临着日益加剧的市场竞争。要适应市场和经济全球化的外部环境，就必须加强和改善企业内部的经营管理水平，提高效率和效益，增强自身实力。由服务利润链得知，企业的收入和利润主要是由顾客忠诚度和满意度决定的，而顾客忠诚和满意要由工作富有效率、对企业忠诚的员工来创造，同时员工对组织的忠诚与满意程度主要取决于企业提供的内部服务质量水平。 本论文基于服务利润链的理论基础，通过对航空企业具体情况的了解，结合Hallowell提出的内部服务质量量表（Internal SERVQUAL），在原量表八个维度的基础上加入经济需求维度，编制了适用于测量航空企业内部服务质量和员工满意度之间关系的调查问卷，在北京的两个航空企业进行了问卷调查，并用EXCEL和SPSS13.0对回收的有效问卷进行了一系列统计分析得出航空企业内部服务质量的现状，指出了航空企业目前做得较好的维度和应该加强的内部服务质量的维度，为航空企业提高内部服务质量指出了明确的方向。
- 航空企业工具库房管理信息系统的研究与实现
- 作者： 谢志辉 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 管理信息系统 物流管理 航空企业 库房管理
- 描述： 改革开放二十年来,我国的经济体制已经发生了根本性的变化.库房仓储管理体制也进行了一系列改革,特别是企业推行经营承包责任制,自负赢亏和流通体制的改革都有效地促进了库房仓储管理体制的改革.随着经济体制,流通体制改革的不断深化和社会主义市场经济的不断发展,库?
- 我国航空企业基于核心能力的战略研究及实证分析
- 作者： 崔世娟 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业 航空业 核心能力 企业核心能力
- 描述： 主要集中在以下几点:1.分析了我国航空工业、航 空企业与世界航空强国航空工业与企业的差距:2.从战略发展历程及 经济学企业理论发展过程角度说明了企业核心能力理论的诞生是管理 学及经济学发展的必然趋势,并
- 我国航空企业转包生产中的技术与组织创新研究
- 作者： 王平 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业 转包生产 组织创新
- 描述： 该文首先对世界和中国的航空转包生产的发展和转包生产中的创新活动作了论述.文中就技术与组织创新理论的发展以及创新活动的分类、特点和在航空工业上的实际应用进行了分析.运用创新理论和原理分析,提出航空工业创新活动中的集群效应及在中国企业开展转包生产中的典?