航空公司服务质量评价研究

作者： 李玲   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 成本效益理论   服务质量   指标体系   航空公司   云模型  

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云南L航空公司飞机引进融资方式选择及其对公司的影响研究

作者： 童绪丹   来源： 云南大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 经营性租赁   购机贷款   融资性租赁   飞机引进融资   航空公司  

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智能时代下A航空公司精准营销体系构建策略研究

作者： 徐越   来源： 华中科技大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 市场营销   精准营销   智能时代   人工智能   航空公司  

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基于数据挖掘的某航空公司CRM系统的设计与实现

作者： 乔雅   来源： 电子科技大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： CRM系统   MVC框架   Spring   航空公司   数据挖掘  

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基于客户细分的民航旅客增值服务购买决策研究

作者： 于萌萌   来源： 哈尔滨工业大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户细分   RFM模型   个人特征   场景特征   航空公司  

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航空公司服务质量指数编制方法研究

作者： 冯琳   来源： 南京航空航天大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量   结构方程模型   指数编制   指标体系   航空公司  

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A航空公司基层员工培训体系优化研究

作者： 龚娜   来源： 南京航空航天大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 基层员工   有效性   优化设计   航空公司   培训体系  

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C航空公司运行及服务质量管理研究

作者： 梁涛   来源： 天津大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航服务质量   市场竞争力   运营管理   目标与关键成果法(OKR)   航空公司  

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支线航空的“正确打开方式”

作者： 刘思静   来源： 大飞机 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 欠发达地区   支线飞机   内蒙古   机场旅客吞吐量   支线航空   航空公司   华夏航空  

描述： 近十年来,我国民航运输业的发展举世瞩目,国际航空运输协会也在多份市场预测中表示,未来中国将有望超越美国,成为全球航空运输业增长的动力之源。美中不足的是,中国支线航空发展相对滞后的局面一直没有得到改善。目前,我国民航机队中干、支线飞机比例严重失调,国内80%的支线航线由干线飞机执飞,单班运力过剩的现象比较突出。

航空公司航班正常管理模式浅析

作者： 李振辉   来源： 交通企业管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 运行效率   管理架构   航班正常   顶层设计   资源利用   航空公司  

描述： 随着全球社会经济的发展,航空业已经在国民经济活动中起到越来越大的作用,航班正常率一直是评价旅客服务品质的重要标准之一。如何提升航班运行效率,解决航班延误问题,也成为目前民航业的重点研究课题。航班正常与否是目前制约国内民航服务质量的焦点问题,航班正常性工作已成为民航业内的重中之重,这不仅关乎民生,更是关乎民航整体运行品质。航班正常工作是一个非常复杂的系统性问题,航班飞行保障是个需要各方紧密协作的活动。从外部看,近几年