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根据【关键词:顾客满意度,航班延误,延误服务,服务改进】搜索到相关结果 188 条
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不断提高民航运行服务品质
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作者:
本报评论员
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
中国民用航空
航班延误
航空运输企业
航空运输服务
民航管理
空管部门
空域资源
运行服务
航班正常率
行李运输
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描述:
作为服务行业,为社会公众提供优质服务是民航工作的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现,关乎旅客的出行体验和行业的未来发展。2017年全国民航工作会议将着力提升运行和服务品质作为2017年民航全行业着力完成的任务之一。在建设民航强国这个既近又远、既难又可实
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全文:作为服务行业,为社会公众提供优质服务是民航工作的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现,关乎旅客的出行体验和行业的未来发展。2017年全国民航工作会议将着力提升运行和服务品质作为2017年民航全行业着力完成的任务之一。在建设民航强国这个既近又远、既难又可实
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民航放招管“黑飞”
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作者:
南方日报记者
刘倩
来源:
南方日报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
飞行计划
张起淮
中国民航局
民用机场
数据共享
航班延误
通用航空
适航
注册系统
备降
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描述:
中国民航局16日引人注目地宣布了一系列加强无人机管理的举措:6月1日起民用无人机将实行实名登记注册;正在建立无人机登记数据共享和查询制度,实现与无人机运行云平台的实时交联;发布民用机场保护范围数据;逐步规范无人机开展商业运营的市场秩序;开展无人机专项整治工作
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全文:中国民航局16日引人注目地宣布了一系列加强无人机管理的举措:6月1日起民用无人机将实行实名登记注册;正在建立无人机登记数据共享和查询制度,实现与无人机运行云平台的实时交联;发布民用机场保护范围数据;逐步规范无人机开展商业运营的市场秩序;开展无人机专项整治工作
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说说航空界那些让人关心的事儿
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作者:
法治报记者
陈颖婷
来源:
上海法治报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
中国民用航空
值机
地区管理局
航班延误
航空服务
主要交通方式
航空界
商业航空
机坪
登机口
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描述:
近期,随着“美联航暴力拖拽亚裔乘客下机”事件以及“空运巨兔离奇死亡”事件持续发酵,航空公司机票超售、宠物托运等话题再次引起公众关注。随着人们生活水平的提高,飞机渐渐成为人们出行的主要交通方式,但由此引发的法律纠纷却层出不穷。近日,作为上海人大的“智库
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全文:近期,随着“美联航暴力拖拽亚裔乘客下机”事件以及“空运巨兔离奇死亡”事件持续发酵,航空公司机票超售、宠物托运等话题再次引起公众关注。随着人们生活水平的提高,飞机渐渐成为人们出行的主要交通方式,但由此引发的法律纠纷却层出不穷。近日,作为上海人大的“智库
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航空器机坪运行管理移交给机场带来新机遇
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作者:
姜阳奇
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
航班时刻
技术设施
停机位
航班延误
运行初期
空管系统
管制员
运行规范
民航大国
机坪
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描述:
《2016年民航机场生产统计公报》显示,去年我国218座民用机场全年旅客吞吐量以平均11%的速度增长,全年共计完成旅客吞吐量10.16亿人次。客流量的持续增加也带来了机场吞吐量饱和、机场保障资源无法满足快速增长的航班量等问题。在从民航大国向民航强国迈进的过程中,如何提高
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全文:《2016年民航机场生产统计公报》显示,去年我国218座民用机场全年旅客吞吐量以平均11%的速度增长,全年共计完成旅客吞吐量10.16亿人次。客流量的持续增加也带来了机场吞吐量饱和、机场保障资源无法满足快速增长的航班量等问题。在从民航大国向民航强国迈进的过程中,如何提高
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共同聚焦热点问题 携手促进航班正常
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作者:
记者
孟进
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
华东局
航班延误
空域资源
机场集团
机场群
浦东机场
上海机场
上海虹桥机场
航空枢纽
航班正常率
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描述:
本报讯 记者孟进报道:3月23日,民航华东地区管理局与上海机场集团举行党委中心组联组学习交流会。双方围绕航班正常性工作、航线结构和空域优化、CDM系统应用等当下民航的热点、难点问题进行研讨,交流信息、增进了解,在诸多问题上统一了思想、达成了共识。华东局在会
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全文:本报讯 记者孟进报道:3月23日,民航华东地区管理局与上海机场集团举行党委中心组联组学习交流会。双方围绕航班正常性工作、航线结构和空域优化、CDM系统应用等当下民航的热点、难点问题进行研讨,交流信息、增进了解,在诸多问题上统一了思想、达成了共识。华东局在会
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飞机准点“补短板” 天空也需供给侧改革
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作者:
陈姗姗
来源:
第一财经日报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
东方航空
冯正霖
航班时刻
滑行时间
航班延误
空管系统
空域资源
天气原因
空域管理
航班正常率
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描述:
连续5年下滑后,去年中国民航的航班正常率终于出现反弹。今年两会期间,民航局局长冯正霖透露,去年我国的航班正常率达到76.76%,同比提高了8.4个百分点。不过,经常坐飞机的旅客们似乎对此仍不满意。分析航班延误的原因,有外部和内部两种。外部主要是航空公
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全文:连续5年下滑后,去年中国民航的航班正常率终于出现反弹。今年两会期间,民航局局长冯正霖透露,去年我国的航班正常率达到76.76%,同比提高了8.4个百分点。不过,经常坐飞机的旅客们似乎对此仍不满意。分析航班延误的原因,有外部和内部两种。外部主要是航空公
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中国有望成为全球最大航空客运市场
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作者:
本报记者
张玉洁
来源:
中国证券报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
民用航空业
国际航协
空管局
中国航空公司
中国民航局
尼亚
航班延误
国家民航局
航空客运
国际民航组织
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描述:
近日,国际航空运输协会(简称“国际航协”)理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克在北京媒体见面会上表示,到2024年,中国将取代美国成为全球最大航空客运市场。到2035年,中国旅客数量将达到13亿人次。目前,国际航协正与中国民航局合作,优化中国的起降时刻分配流程
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全文:近日,国际航空运输协会(简称“国际航协”)理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克在北京媒体见面会上表示,到2024年,中国将取代美国成为全球最大航空客运市场。到2035年,中国旅客数量将达到13亿人次。目前,国际航协正与中国民航局合作,优化中国的起降时刻分配流程
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飞行员应树立责任、规章、管理意识确保飞行安全
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作者:
李钢
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
标准操作程序
压力源
飞行技术
飞行安全
航班延误
信服力
管理驾驶舱
飞机故障
安全裕度
副驾驶
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描述:
安全是民航永恒的话题。作为一名飞行员,笔者认为责任意识、规章意识、管理意识是保证飞行安全的核心意识。飞行员应从飞行中各个环节严守安全关,在汲取经验教训的基础上举一反三,降低人为原因导致的操作失误概率,提高安全裕度,保证飞行安全。飞行员是具有公信力的群
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全文:安全是民航永恒的话题。作为一名飞行员,笔者认为责任意识、规章意识、管理意识是保证飞行安全的核心意识。飞行员应从飞行中各个环节严守安全关,在汲取经验教训的基础上举一反三,降低人为原因导致的操作失误概率,提高安全裕度,保证飞行安全。飞行员是具有公信力的群
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民航服务不能“为霾所困”
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作者:
舒心
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
真情服务
运输保障
航班延误
低能见度
空管部门
航班信息
安全出行
天气条件
航班计划
雷雨天气
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描述:
长期以来,春夏季因雷雨天气导致的航班延误或取消时有发生,给旅客出行带来了不便。近几年,冬季经常出现的雾霾天气也成为影响航班正常运行的重要因素之一。日前,全国大部分地区出现雾霾天气,低能见度天气条件影响了航班正常起降,部分航班取消或延误,影响了旅客的正常出
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全文:长期以来,春夏季因雷雨天气导致的航班延误或取消时有发生,给旅客出行带来了不便。近几年,冬季经常出现的雾霾天气也成为影响航班正常运行的重要因素之一。日前,全国大部分地区出现雾霾天气,低能见度天气条件影响了航班正常起降,部分航班取消或延误,影响了旅客的正常出
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民航空管“四期”叠加 改革创新促航班正常
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作者:
本报记者
马士茹
通讯员
杨晓天
来源:
中国交通报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
改革创新
空中交通管理
航班延误
民航空管
空管系统
终端区
应急响应机制
民用航空局
空管运行
航班正常率
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描述:
推动军民航管制部门在京沪航路两地三场建立航班大面积延误应急响应机制,继续推进沪兰、中韩、京广、沪昆等大通道建设和兰州、西宁等地进离场航线分离,通过完善评估机制、加强精细化管理提升空域资源使用效率……中国民用航空局空中交通管理局日前召开的2017年民航空管系统
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全文:推动军民航管制部门在京沪航路两地三场建立航班大面积延误应急响应机制,继续推进沪兰、中韩、京广、沪昆等大通道建设和兰州、西宁等地进离场航线分离,通过完善评估机制、加强精细化管理提升空域资源使用效率……中国民用航空局空中交通管理局日前召开的2017年民航空管系统
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