智能化成为民航服务必然趋势——银川机场调研感悟

作者： 顾胜勤   来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 银川机场   民航业   必然趋势   民航服务   航班信息   登机口  

描述： 科学技术的飞速发展如同长江后浪推前浪,一浪高一浪。互联网+APP刚刚被人们熟悉与运用,紧接着智能化的浪潮扑面而来,智能化将引领时代潮流。民航历来是新技术运用的先驱者。在互联网+APP与智能化的浪潮冲击下,无论是航空公司还是机场都在与时俱进,各自推出不少智能化的服务项目。诸如:问询机器人、自助登机,人脸识别等等。近日笔者深入到西部机场集团宁夏机场有限公司调研发现,他们推

保护旅客个人信息安全民航责无旁贷

作者： 张珂   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 代理工作   去哪儿   侵犯隐私权   信息安全管理   黑客攻击   个人隐私信息   航班信息   个人信息安全   信息泄露   北京市一中院  

描述： 近日，北京市一中院判定了用户庞某在去哪儿网购买某航空公司机票后，遭遇个人信息泄露的诈骗短信案。二审认为，该航空公司和去哪儿网存在泄露庞某个人隐私信息的高度可能，应当承担侵犯隐私权的相应侵权责任，判决前述两家公司对庞某进行公开道歉。和庞某一样，近年来遇

全文：近日，北京市一中院判定了用户庞某在去哪儿网购买某航空公司机票后，遭遇个人信息泄露的诈骗短信案。二审认为，该航空公司和去哪儿网存在泄露庞某个人隐私信息的高度可能，应当承担侵犯隐私权的相应侵权责任，判决前述两家公司对庞某进行公开道歉。和庞某一样，近年来遇

民航服务不能“为霾所困”

作者： 舒心   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 真情服务   运输保障   航班延误   低能见度   空管部门   航班信息   安全出行   天气条件   航班计划   雷雨天气  

描述： 长期以来，春夏季因雷雨天气导致的航班延误或取消时有发生，给旅客出行带来了不便。近几年，冬季经常出现的雾霾天气也成为影响航班正常运行的重要因素之一。日前，全国大部分地区出现雾霾天气，低能见度天气条件影响了航班正常起降，部分航班取消或延误，影响了旅客的正常出

全文：长期以来，春夏季因雷雨天气导致的航班延误或取消时有发生，给旅客出行带来了不便。近几年，冬季经常出现的雾霾天气也成为影响航班正常运行的重要因素之一。日前，全国大部分地区出现雾霾天气，低能见度天气条件影响了航班正常起降，部分航班取消或延误，影响了旅客的正常出

登机口十年 微笑做标签

作者： 本报记者   郝蒙   通讯员   谭艳秋   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 一杯水   细致周到   航班延误   国航   航班信息   十年   终生难忘   起飞时间   成都机场   登机口  

描述： 在成都机场157号登机口前，安娜正在为旅客办理登机口行李托运。只见她熟练地填写托运单，笑意盈盈地向旅客普及手提行李尺寸规定，光是远远地看着，都能让人感受到她发自内心的善意和真诚。安娜是国航西南分公司地服部的一名普通员工，从入职那天起就值守在登机口岗位上

全文：在成都机场157号登机口前，安娜正在为旅客办理登机口行李托运。只见她熟练地填写托运单，笑意盈盈地向旅客普及手提行李尺寸规定，光是远远地看着，都能让人感受到她发自内心的善意和真诚。安娜是国航西南分公司地服部的一名普通员工，从入职那天起就值守在登机口岗位上

乌海机场提升安全管理水平

作者： 赵永刚   来源： 乌海日报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 候机楼   乌海机场   值机   安全管理水平   首都机场集团   航班信息   数字编号   民航机场   错卸   交通运输保障  

描述： 本报讯 近年来，乌海机场严守安全底线，狠抓服务品质，为地方经济发展做好交通运输保障。“安全是民航永恒的主题”。乌海机场深入贯彻落实持续安全理念，不断完善安全管理体系建设，加大力度建设平安民航机场，确保航线安全稳定运行。乌海机场在明确“保安全、促发展”?

全文：本报讯 近年来，乌海机场严守安全底线，狠抓服务品质，为地方经济发展做好交通运输保障。“安全是民航永恒的主题”。乌海机场深入贯彻落实持续安全理念，不断完善安全管理体系建设，加大力度建设平安民航机场，确保航线安全稳定运行。乌海机场在明确“保安全、促发展”?

国泰航空主席宣布辞职

作者： 本报驻香港特约记者   叶蓝   来源： 环球时报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 内地   管理层人员   电子邮件   太古集团   风险警示   《星岛日报》   日称   国泰航空   航班信息   航空安全  

描述： 多名员工涉嫌一连串违法乱港丑闻的国泰航空，在两名管理层人员引咎辞职后，主席史乐山也以“退休”为由辞任主席及常务董事。据香港《星岛日报》5日报道，现年63岁的史乐山在给员工发出的电子邮件中称，国泰过去数周“遇到最不凡及最具挑战的时期”，预料局势将继续引起各

全文：多名员工涉嫌一连串违法乱港丑闻的国泰航空，在两名管理层人员引咎辞职后，主席史乐山也以“退休”为由辞任主席及常务董事。据香港《星岛日报》5日报道，现年63岁的史乐山在给员工发出的电子邮件中称，国泰过去数周“遇到最不凡及最具挑战的时期”，预料局势将继续引起各

长三角一体化是江苏民航发展的战略机遇

作者： 本报记者   孟进   钱擘   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 长三角一体化   候机楼   值机   地区航线   航班信息   一体化发展   航空枢纽   航班正常率   航空事业   民航发展  

描述： 2018年9月，在中国机场集团的行列里，多了一支新的生力军——以南京禄口国际机场为龙头、覆盖江苏省内7座机场的东部机场集团。在长三角区域一体化发展成为国家战略的当下，江苏民航组建机场“集团军”，能在长三角民航协同发展中起到怎样的作用？近一年来已经取得了哪些进展?

全文：2018年9月，在中国机场集团的行列里，多了一支新的生力军——以南京禄口国际机场为龙头、覆盖江苏省内7座机场的东部机场集团。在长三角区域一体化发展成为国家战略的当下，江苏民航组建机场“集团军”，能在长三角民航协同发展中起到怎样的作用？近一年来已经取得了哪些进展?

民航交出进博会保障优异答卷

作者： 记者   柏蓓   通讯员   叶挺   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 华东局   航空运输服务   机场运行   航班信息   安全保卫组   浦东机场   上海机场   空防安全   上海虹桥   空管运行  

描述： 本报讯　记者柏蓓　通讯员叶挺报道：日前，第二届中国国际进口博览会圆满落下帷幕，民航系统进博会保障工作交出了优异的答卷：11月1日~10日，上海虹桥、浦东两大机场共保障重要航班任务532架次、3104人、行李2808件，放行正常率分别为96.73%和93.94%。根据习近平总书记“

全文：本报讯　记者柏蓓　通讯员叶挺报道：日前，第二届中国国际进口博览会圆满落下帷幕，民航系统进博会保障工作交出了优异的答卷：11月1日~10日，上海虹桥、浦东两大机场共保障重要航班任务532架次、3104人、行李2808件，放行正常率分别为96.73%和93.94%。根据习近平总书记“

“数字空管”助力民航智慧发展

作者： 本报记者   李芳芳   通讯员   王青松   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 空中交通管理   深航   航空飞行   数据通信技术   空管系统   情报服务   航班信息   管制员   春秋航空   海航  

描述： 订票前看看所选航班的正常率，在出行时用机场雷达看天气、用软件看飞机实时位置……随着中国民航的发展，旅客能共享的航班信息越来越多，出行体验越来越好。这一切的智慧发展，都离不开先进的民航数据通信技术，离不开中国新一代空中交通管理体系核心项目——数字空管集成系

全文：订票前看看所选航班的正常率，在出行时用机场雷达看天气、用软件看飞机实时位置……随着中国民航的发展，旅客能共享的航班信息越来越多，出行体验越来越好。这一切的智慧发展，都离不开先进的民航数据通信技术，离不开中国新一代空中交通管理体系核心项目——数字空管集成系

航空枢纽是上海服务国家战略重要体现

作者： 记者   谈燕   来源： 解放日报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 上海服务   安全底线   中转服务   国际航运中心   运行控制中心   国家战略   航班信息   旅客满意度   地区空管局   航空枢纽  

描述： 浦东和虹桥机场是服务的大平台，运行管理必须以坚守安全底线、不断提高航班准点率为核心指标，建设保障必须以更好服务航空公司、不断提高旅客满意度为根本目标，各方形成合力打造更加安全便捷、运行高效的航空枢纽本报讯（记者　谈燕）市委书记韩正昨天上午在上海机场集

全文：浦东和虹桥机场是服务的大平台，运行管理必须以坚守安全底线、不断提高航班准点率为核心指标，建设保障必须以更好服务航空公司、不断提高旅客满意度为根本目标，各方形成合力打造更加安全便捷、运行高效的航空枢纽本报讯（记者　谈燕）市委书记韩正昨天上午在上海机场集