亚洲航空公司中国成都市场发展战略的研究

作者： 幸运   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 出境游   旅行者   旅游目的地   自由行   成都地区   吉隆坡   航空公司   机票价格  

描述： 受到广大自由行爱好者的青睐。作为亚洲市场知名的廉价航空公司,亚洲航空公司无疑紧抓了中国这个大市场。文章将亚洲航空公司中国成都市场作为实证研究对象,对亚洲航空公司中国成都市场发展情况作出分析,并提出对应

关于提高航空公司轮椅旅客服务的对策研究

作者： 张梓琳   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航班号   国际航线   地面运输   服务人员   民用航空局   乘务人员   机坪   随机应变能力   客户管理   后续服务  

描述： 严格把好轮椅旅客售票环节、加强与轮椅旅客的沟通技巧、及时了解轮椅旅客需求、完善轮椅旅客后续服务工作的对策,以期能够进一步提高我国航空公司关于特殊旅客的服务。

航空出行购票影响因素调查研究

作者： 王思源   庞宇   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 廉价航空   价格因素   问卷结果   问卷有效率   携程网   影响因素   简洁化   问卷调查   问卷数据   商务网  

描述： 本研究基于旅客航空出行的影响因素进行问卷调查研究,并对问卷结果进行深入分析,以便对航空公司售票策略起到借鉴意义。

国内航空英语课程设置探讨

作者： 王燕华   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘   课时数   职业教育   课程设置   四级   语言领域   ICAO   乘务人员   英语   航空技术  

描述： 航空英语属于ESP也就是专门用途英语,职业教育近年来发展势头良好,专门用途英语成为应用语言领域教学的主流。专门用途英语教学强调以学生为中心,教学内容与学习者的行业需求联系紧密,教学的最终目的是为了满足学习者在某个领域或者从事某个行业的英语需求。而航空英语是专门用途英语的一个分支,包括职业航空英语和航空科技英语两个方向,航空职业英语主要是飞行员、空管和乘务人员使用的通信英语、空乘英语等职业英语,而航空科技英语主要是与航空技术和航空科学有关的英

谈航空公司服务质量评价及提升策略

作者： 王植颖   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司   客舱服务  

描述： 近年来,我国国民经济持续增长,人民日益增长的美好生活需要促使我国旅游业迅猛发展,辐射与之相关产业的快速发展,其中,航空运输业表现得极为明显。但与国际一流的航空公司相比,我国航空公司的服务质量普遍存在较大差距,服务水平参差不齐,同时没有对服务质量衡量的统一标准,缺乏科学系统的测量指标体系,对乘务员自身服务水平的提高和航空公司的未来发展都带来了一定挑战。因此,如何利用航空公司自身特点、乘客的消费心理,建立合理的服务质量评价体系,帮助企业提高服务质量企业竞争力,成为未来研究的主要内容,具有一定的现实意义。

基于学生核心能力培养的高职航空服务实训教学

作者： 何萍   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 综合素质   核心能力培养   就业问题   教学效果   实训   自主学习情况   航空服务   行动导向教学   招聘需求   日常教学  

描述： 民航作为一个高端服务行业,对航空服务人员的综合素质和专业技能都提出了极高的要求。高职院校航空服务专业作为培养航空服务人才的"摇篮",一方面需要密切关注市场发展形式,了解民航招聘需求,及时调整教学策略;另一方面要兼顾理论教学和技能实训,提高学生核心能力,使学生符合民航招聘需求,解决学生的就业问题。因此,如何在日常教学中逐步培养学生的核心能力,成为高职院校航空服务专业教师需要重点考虑的问题。

中国优秀旅游城市航空网络关键城市节点分析

作者： 宋素珍   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 中心度   节点分析   中国优秀旅游城市   航空网络  

描述： 本文根据旅游局及民航通航数据构建中国优秀旅游城市航空网络,通过网络中节点的中间中心度和接近中心度的分布情况,确定优秀旅游城市的航空网络的关键节点,分析关键节点的网络覆盖性及中心性,为各地进一步发挥优秀旅游城市的旅游资源优势,汇聚更多中远程旅客提出意见建议,从而优化优秀旅游城市的航空网络。

面向SPOC混合式教学的在线开放课程建设——以《民航基础知识》课程为例

作者： 陈卓   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 考勤管理   在线平台   课程平台   自主学习   多元互动   SPOC   平台应用   混合学习   学习过程   在线完成  

描述： 本文立足于《民航基础知识》课程的特点,介绍了适用的SPOC混合式教学在线平台、从课前、课堂、实训、课余等四个场景来阐述在线开放课程资源的构建,并提出了"以学习者为中心、互动教学、过程管理与行为追踪"的平台应用思路,为面向SPOC混合式教学的在线开放课程建设和实施提供解决之道。

基于翻转课堂的高职《民航运输经济学》课程标准开发实践

作者： 孙庭锋   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空运输成本   经济效益分析   航空运输政策   运输经济学   运输供给   定价策略   供给函数   形成因素   定价理论   民航运输企业   运输价格   翻转课堂  

描述： 等内容,培养学生通过学习民航运输经济学的基本理论与实践,使学生全面了解运输经济学,并能将经济问题分析与管理对策的使用相结合,培养提出问题、分析问题、解决问题的能力。课程的设置对应民航运输专业职业岗位面向中的民航货

具有航空服务和旅游服务能力的复合型高素质人才培养模式探究

作者： 李筱洢   来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业   专业课程体系   职业学院   高素质复合型人才   天府新区   旅游业   复合型高素质人才   模式探究   旅游管理专业  

描述： 现阶段,因我国对航空旅游业人才需求逐渐提升,各地区航空旅游院校,为了能够持续面向国家与社会输送具备航空服务与旅游服务能力的高素质复合型人才,高度重视航空旅游业复合型高素质人才教育培养工作。基于此,本文主要采用文献资料检索方法,先检索国内与具备航空服务与旅游服务能力的高素质复合型人才培养模式相关研究报告、学术论文、图书杂志、文集文章等,对相关研究成果进行系统化梳理及总结分析,并通过实例调查研究法,以天府新区航空旅游学院为例,围绕具备航空服务与旅游服务能力的高素质复合型人才培养模式开展深入研究及探讨。本次课题研究横跨了空乘、旅游、教育等各领域,需运用各种学科方法、基础理论及成果,并从整体入手综合研究本课题,以保证本次课题研究的客观性及精准性,望能够为今后基于具有航空特点的旅游管理专业课程体系建设与实施工作高效化开展提供指导性的建议或参考。