中国航空食品服务提升大会召开

作者： 记者   王芳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 食品业   服务特色   客舱   真情服务   质量体系建设   国航   航空服务   航空企业   航空运输   航空食品  

描述： 本报讯　记者王芳报道：如今，航空食品越来越受到人们的重视。如何让旅客在万米高空既吃得饱又吃得好，还吃得安心和舒心，成了9月18日在京召开的中国航空食品服务提升大会上热议的话题。本次大会由中国航空运输协会主办，旨在深入贯彻落实民航高质量发展要求，进一步推动“民

全文：本报讯　记者王芳报道：如今，航空食品越来越受到人们的重视。如何让旅客在万米高空既吃得饱又吃得好，还吃得安心和舒心，成了9月18日在京召开的中国航空食品服务提升大会上热议的话题。本次大会由中国航空运输协会主办，旨在深入贯彻落实民航高质量发展要求，进一步推动“民

每个国家都需要旗舰航空公司吗？

作者： 游熙   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 芝加哥公约   英国航空   国际机场   公私合营   旗舰   航空业务   北欧航空   印度航空   德国汉莎航空   埃塞俄比亚航空  

描述： 虽然近年来在非洲市场上不断有航空公司倒闭的消息传出，但非洲各国政府对投资一家服务于本国市场的旗舰航空公司的热情丝毫不减。尼日利亚政府计划今年12月成立一家公私合营的旗舰航空公司，并开通至中国和印度的航线；而新成立的乌干达航空有意购买新飞机开拓市场，包括宽体?

全文：虽然近年来在非洲市场上不断有航空公司倒闭的消息传出，但非洲各国政府对投资一家服务于本国市场的旗舰航空公司的热情丝毫不减。尼日利亚政府计划今年12月成立一家公私合营的旗舰航空公司，并开通至中国和印度的航线；而新成立的乌干达航空有意购买新飞机开拓市场，包括宽体?

共同开创航空货运发展的美好未来

作者： 实习记者   郭子超   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空货运   未来   货运航空公司   航权   航空运输   民用航空局   国际民航组织   货运发展   柳芳   枢纽机场  

描述： 本报讯　实习记者郭子超报道：9月6日~8日，主题为“打造航空货运的未来”的第二届国际民航组织航空货运发展论坛在河南郑州举办。论坛围绕实现航空货运服务的全球自由化、电子商务和技术进步对未来航空货运的影响、改善航空货运连通性和供应链等前沿话题，深入探讨了航空货运?

全文：本报讯　实习记者郭子超报道：9月6日~8日，主题为“打造航空货运的未来”的第二届国际民航组织航空货运发展论坛在河南郑州举办。论坛围绕实现航空货运服务的全球自由化、电子商务和技术进步对未来航空货运的影响、改善航空货运连通性和供应链等前沿话题，深入探讨了航空货运?

价格战惨烈 印度航空市场赚钱不易!

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 廉价航空   曼恩   管理费用   国内航空公司   折扣   印度航空   财务困境   回租   现金持有量   度航  

描述： 随着印度国内航空需求持续增长，到2025年，印度市场预计将成为全球第三大航空市场，受这些因素吸引，全球航企纷纷涌向印度。然而，印度已经被证明是一个竞争激烈的市场。在这里，利润微薄、表现不佳的航空公司岌岌可危。作为20世纪90年代初期开放之后首批成立的航空公司

全文：随着印度国内航空需求持续增长，到2025年，印度市场预计将成为全球第三大航空市场，受这些因素吸引，全球航企纷纷涌向印度。然而，印度已经被证明是一个竞争激烈的市场。在这里，利润微薄、表现不佳的航空公司岌岌可危。作为20世纪90年代初期开放之后首批成立的航空公司

快递行业高发展 航空物流引竞逐

作者： 本报实习记者   郭子超   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 快递企业   快递行业   多式联运   快递服务   航空运输   快递业   仓储   快递市场   航空物流   冷链  

描述： 随着网上购物的日益繁荣，我国的快递业飞速发展。日前，国家邮政局统计数据显示，今年上半年，全国快递业务量完成220.8亿件，同比增长27.5%。我国快递业发展速度较快，产业规模已经很大，产业内的竞争十分激烈，“迅速”成为快递公司竞争的一大要素。近期，多家快递公司出台?

全文：随着网上购物的日益繁荣，我国的快递业飞速发展。日前，国家邮政局统计数据显示，今年上半年，全国快递业务量完成220.8亿件，同比增长27.5%。我国快递业发展速度较快，产业规模已经很大，产业内的竞争十分激烈，“迅速”成为快递公司竞争的一大要素。近期，多家快递公司出台?

化妆镜里的航空商务范儿

作者： 本报评论员   李芳芳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   出行需求   真情服务   卫生间   对镜   出行方式   综合交通体系   新加坡航空   范儿   高水平服务  

描述： 笔者在厦门机场出行时不经意间发现其T4航站楼的卫生间洗手台旁边有为旅客安装的化妆镜。总有女士在下飞机后对镜整理妆容，然后唇彩鲜亮、神采奕奕地走出来。一面化妆镜带给旅客的不仅是仪容的美丽，更有航空出行的商务范儿。这面化妆镜折射出的是民航对旅客出行需求的关

全文：笔者在厦门机场出行时不经意间发现其T4航站楼的卫生间洗手台旁边有为旅客安装的化妆镜。总有女士在下飞机后对镜整理妆容，然后唇彩鲜亮、神采奕奕地走出来。一面化妆镜带给旅客的不仅是仪容的美丽，更有航空出行的商务范儿。这面化妆镜折射出的是民航对旅客出行需求的关

新西兰航空：服务的特色与匠心

作者： 本报记者   钱擘   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 客舱   登机牌   电子护照   值机   贵宾室   国内航班   候机大厅   新西兰航空   商务舱   自助设备  

描述： 北京时间2018年1月23日，新西兰旅客Andrew Fisher以总行程41476公里、用时52小时34分，完成了他搭乘定期商业航班的“上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯—阿姆斯特丹—上海”的环球飞行，用时比此前的世界纪录缩短了约3个小时。这位资深飞友创纪录旅程的第一段，就是如今越来越多?

全文：北京时间2018年1月23日，新西兰旅客Andrew Fisher以总行程41476公里、用时52小时34分，完成了他搭乘定期商业航班的“上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯—阿姆斯特丹—上海”的环球飞行，用时比此前的世界纪录缩短了约3个小时。这位资深飞友创纪录旅程的第一段，就是如今越来越多?

人工智能如何帮助航空公司改进体验营销？

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 坐在   登机牌   人工智能   空中服务   低成本航空   商业航空   客户体验   邮件安全   目标客户   人脸识别技术  

描述： 自商业航空出现以来，能为乘客提供怎样的客户体验，就变成了客户定义航空公司的标准。当然，客户体验并不总是相似的。20世纪五六十年代的黄金时代，基本都是家底丰厚、衣着得体的人士乘坐飞机出行；而到了今天，低成本航空公司占据了主导地位，由此可见，这个行业一直处

全文：自商业航空出现以来，能为乘客提供怎样的客户体验，就变成了客户定义航空公司的标准。当然，客户体验并不总是相似的。20世纪五六十年代的黄金时代，基本都是家底丰厚、衣着得体的人士乘坐飞机出行；而到了今天，低成本航空公司占据了主导地位，由此可见，这个行业一直处

国泰航空：在转型中求发展

作者： 本报记者   郑雪   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国区市场   凯恩   内地市场   销售总监   值机   新航   代码共享航班   国泰航空   国际游客   定期航班  

描述： 我国香港国泰航空近日消息频传：8月7日，国泰航空与澳大利亚旅游局在北京签署合作备忘录，共同开拓赴澳商务会奖旅游市场；8月8日，国泰航空公布2018年中期业绩，虽然尚未实现扭亏为盈，但亏损额已经比2017年同期大幅减少。自2016年以来，这家70多岁的航企便陷入亏损，并

全文：我国香港国泰航空近日消息频传：8月7日，国泰航空与澳大利亚旅游局在北京签署合作备忘录，共同开拓赴澳商务会奖旅游市场；8月8日，国泰航空公布2018年中期业绩，虽然尚未实现扭亏为盈，但亏损额已经比2017年同期大幅减少。自2016年以来，这家70多岁的航企便陷入亏损，并

中航协发布中国航空食品服务理念

作者： 记者   王芳   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 品牌故事   企业对客户   航班时刻   客舱   国航   航空服务   战略目标   国家标准   航空食品   企业会员  

描述： 本报讯 记者王芳报道：为促进民航高质量发展，推动实现民航强国战略目标，进一步满足人民群众对美好出行的新需求和新期待，近日，中国航协向全体航空公司、航空食品企业会员单位公布中国航空食品服务理念：以食传情、以食增色、以食尚品。今年7月，中航协启动了中国航空

全文：本报讯 记者王芳报道：为促进民航高质量发展，推动实现民航强国战略目标，进一步满足人民群众对美好出行的新需求和新期待，近日，中国航协向全体航空公司、航空食品企业会员单位公布中国航空食品服务理念：以食传情、以食增色、以食尚品。今年7月，中航协启动了中国航空