解密阿联酋航空服务品牌建设成功之道

作者： 罗晓妍   来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   阿联酋航空   成功之道   世界一流   空中乘务员   服务品牌建设   客舱服务   机上娱乐系统  

描述： 服务是民航作为服务行业的本质要求,是飞行安全的出发点和终极目标。而客舱服务是航空公司直接面对旅客的窗口,客舱服务产品质量和空中乘务员服务水平的高低直接影响航空公司的品牌形象和经济收益,也决定航空

基于场景的旅客价值在航空公司旅客服务中的应用

作者： 李志军   来源： 空运商务 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 旅客服务   价值计算   常旅客   服务补救  

描述： 基于场景的旅客价值在航空公司旅客服务中的应用

海南地区通用航空发展前景及策略分析

作者： 韩奋畴   来源： 空运商务 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 医疗救护   策略分析   公共航空运输  

描述： 海南地区通用航空发展前景及策略分析

西藏航空首架A330飞机完成喷漆

作者： 暂无 来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： A330　　空中客车公司　　图卢兹　　宽体　　贡嘎机场　　飞行测试　　民航机场　　高原性　　网络覆盖  

描述： 西藏航空公司首架A330系列飞机近期在空中客车公司总部所在地法国图卢兹完成喷漆,精彩亮相。这架A330-200也是西藏航空即将引进的第一架宽体飞机。接下来这架飞机将移至生产下一阶段,进行发动机的安装和客舱的进一步装饰,随后将进行地面和飞行测试,预计于未来几个月内交付西藏航空。

国内快递物流业正在打响“航空物流战”

作者： 王凌峰   陈玉平   来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊

描述： 国内快递物流业正在打响“航空物流战”

中韩航空市场运营现状与未来发展预判

作者： 胡进   来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 中韩　　运营现状　　仲基　　预判　　“韩流”　　客源地　　旅客量　　秋航　　持续增长　　低成本航空  

描述： 2016年旅游政策再放宽,针对中国游客的购物便利措施又实施,似乎"中国客"已成为拯救韩国的"上帝"。受益于持续增长的市场需求,中韩航空市场快速扩大、发展向好。本文将通过过去10年中韩市场发展过程,分析

顺丰航空成为国内首家波音767货机用户

作者： 顺风航空   来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 全货机　　宽体  

描述： 2016年1月11日,刚刚跨过第六个安全年的顺丰航空,在深圳家门口迎来了首架B767-300BCF飞机,正式踏入运营宽体全货机的新征程.新年添新力,好事也成双.在这架B767-300落地后不到一小时

基于战略群组理论的航空公司竞争格局剖析与划分(一)

作者： 谢泗薪   帅世耀   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 竞争格局   民营航空   运输指标   运输总周转量   公司集团   战略群   旅客周转量   经济下行压力   民航运输业   旅客运输量  

描述： 随着民航运输业的快速发展,航空公司"兼并"潮之后重现"新设"(新设航空公司)潮。对此,航空公司集团如何进行战略布点,民营航空资本如何在夹缝中生存,行业竞争格局无疑起着至关重要的作用。一、引言2015

“走、改、炫”——东航云南大踏步打造航空网络枢纽

作者： 解超   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 中转服务   航班时刻   值机   东航集团   对外开放战略   曼德勒   上航   航空网络   西南门户   登机口  

描述： "段先生,这是您丽江—昆明—曼德勒的机票。谢谢!""要谢谢东航,你们推出的产品又实惠,保障又到位,而且你们的航班时刻让我这种经常在丽江和曼德勒之间跑的人,省了大把时间,你们的服务真是越来越周到了!"这是东航云南公司(以下简称"东航云南")2016年在大理举行"幸福云端"旅游集市的第一单交易,当天活动仅6小时就售出机票1393张,活动现场火爆异常。截至2016年11月初,公司连续17期"幸福云端"旅

基于战略群组理论的航空公司竞争格局剖析与划分(一)

作者： 谢泗薪   帅世耀   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 竞争格局   民营航空   运输指标   运输总周转量   公司集团   战略群   旅客周转量   经济下行压力   民航运输业   旅客运输量  

描述： 基于战略群组理论的航空公司竞争格局剖析与划分(一)