基于场景的旅客价值在航空公司旅客服务中的应用

作者： 李志军   来源： 空运商务 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 旅客服务   价值计算   常旅客   服务补救  

描述： 基于场景的旅客价值在航空公司旅客服务中的应用

三大民航央企全力打通抗疫空中生命线

作者： 任腾飞   来源： 中国产经 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 物资保障   疫情防控   旅客服务   中航集团   疫情风险  

描述： 交通运输业关系着医疗救援和物资保障,在新冠肺炎疫情期间发挥的重要性不言而喻。疫情发生后,三大民航央企根据疫情防控需要,通过调动运力、机组、航班等一切资源保证救援通道畅通,为驰援武汉、打赢疫情防控阻击关键战役保驾护航。随着国内疫情形势的不断变化,民航企业也在根据自身情况不断进行调整,努力实现转型发展。当前,面对各地复工复产的有序推进,

三大民航央企全力打通抗疫空中生命线

作者： 任腾飞   来源： 中国产经 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 物资保障   疫情防控   旅客服务   中航集团   疫情风险  

描述： 交通运输业关系着医疗救援和物资保障,在新冠肺炎疫情期间发挥的重要性不言而喻。疫情发生后,三大民航央企根据疫情防控需要,通过调动运力、机组、航班等一切资源保证救援通道畅通,为驰援武汉、打赢疫情防控阻击关键战役保驾护航。随着国内疫情形势的不断变化,民航企业也在根据自身情况不断进行调整,努力实现转型发展。当前,面对各地复工复产的有序推进,

航空运输服务环节的旅客重视度分析

作者： 钟牧原   来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 不正常航班   旅客服务   重视度   航空运输   客舱服务  

描述： 随着中国当前社会主要矛盾的转变,国内居民消费水平逐年提高,其中选择航空出行的需求稳步增长。与此同时,旅客对航空运输服务的需求越来越细化,要求也越来越高,服务品质将成为航空公司在未来发展中取得决定性竞争优势的关键因素之一。目前国内航司为赢得竞争优势所选择的发展战略主要为差异化战略和低成本战略,考虑航空公司的成本结构具有不可控成本占比大、缩减总成本空间小的特点,大部分航司

民航为人体捐献器官转运开辟绿色通道获肯定

作者： 记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 保障方案   深航   旅客服务   铁路总公司   医院副院长   人体器官   特殊运输   器官移植   与时间赛跑   市第一人民医院  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：全国两会召开期间，两位长期关注人体捐献器官转运的医学界全国人大代表表示，近年来，民航在人体器官等特殊运输中的保障流程愈发顺畅、措施愈发有力、服务愈发到位，为挽救等待器官移植的患者争取了时间，值得点赞。全国人大代表、无锡市人民医

全文：本报讯　记者陆二佳报道：全国两会召开期间，两位长期关注人体捐献器官转运的医学界全国人大代表表示，近年来，民航在人体器官等特殊运输中的保障流程愈发顺畅、措施愈发有力、服务愈发到位，为挽救等待器官移植的患者争取了时间，值得点赞。全国人大代表、无锡市人民医

民航为人体捐献器官转运开辟绿色通道获肯定

作者： 记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 保障方案   深航   旅客服务   铁路总公司   医院副院长   人体器官   特殊运输   器官移植   与时间赛跑   市第一人民医院  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：全国两会召开期间，两位长期关注人体捐献器官转运的医学界全国人大代表表示，近年来，民航在人体器官等特殊运输中的保障流程愈发顺畅、措施愈发有力、服务愈发到位，为挽救等待器官移植的患者争取了时间，值得点赞。全国人大代表、无锡市人民医

全文：本报讯　记者陆二佳报道：全国两会召开期间，两位长期关注人体捐献器官转运的医学界全国人大代表表示，近年来，民航在人体器官等特殊运输中的保障流程愈发顺畅、措施愈发有力、服务愈发到位，为挽救等待器官移植的患者争取了时间，值得点赞。全国人大代表、无锡市人民医

从“一带一路”高峰论坛保障看民航社会责任

作者： 中国民航大学教授   王勇   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 改革成效   战略框架   真情服务   航班延误   旅客服务   机队   保障任务   国家战略   空防安全   航空安全  

描述： 民航的发展肩负着利国利民的责任。我国民航各单位在承担社会责任方面始终冲锋在前、勇于担当。在全力以赴建设民航强国的进程中，民航将社会责任融入到自身发展实践中，在追求经济效益的同时，不忘实现社会效益，始终拼搏奉献，为党分忧、为民解困。哪里有需要，哪里就有中国

全文：民航的发展肩负着利国利民的责任。我国民航各单位在承担社会责任方面始终冲锋在前、勇于担当。在全力以赴建设民航强国的进程中，民航将社会责任融入到自身发展实践中，在追求经济效益的同时，不忘实现社会效益，始终拼搏奉献，为党分忧、为民解困。哪里有需要，哪里就有中国

民航局迅速下发通知要求全行业认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神

作者： 记者   肖敏   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 国际机场   习近平   北京大兴   机场管理   旅客服务   空域资源   科教创新   航空安全   航空枢纽   枢纽机场  

描述： 本报讯　记者肖敏报道：9月25日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席北京大兴国际机场投运仪式，对民航工作作出重要指示。继当天下午民航局党组召开扩大会议传达学习习近平总书记重要指示精神，要求全行业抓好学习贯彻后，民航局于9月27日下发通知，进一步就?

全文：本报讯　记者肖敏报道：9月25日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席北京大兴国际机场投运仪式，对民航工作作出重要指示。继当天下午民航局党组召开扩大会议传达学习习近平总书记重要指示精神，要求全行业抓好学习贯彻后，民航局于9月27日下发通知，进一步就?