多源异构民航旅客服务数据集成方法研究

作者： 胡炜   来源： 中国民航大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 多源异构   实体匹配   多模式匹配   混合相似度   数据集成方法   民航旅客服务数据  

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DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

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基于职业标准的中职学校航空服务专业课程设置研究

作者： 杨绪   来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 课程设置   航空服务   中等职业学校   职业标准  

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航空服务与管理人才培养问题与对策研究

作者： 陈效   来源： 河北师范大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 人才培养   航空服务与管理   企业需求  

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航空物流服务供应链网络均衡及其协调机制研究

作者： 王乔博   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 网络均衡   供应链   航空物流   协调  

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M航空公司客户服务中心员工薪酬体系研究

作者： 李倩   来源： 西北大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 管理人员   客服代表   薪酬体系   客服中心   绩效考核  

描述： M航空公司客户服务中心员工薪酬体系研究

基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究

作者： 陈稼曦   来源： 浙江工业大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   航班延误   延误服务   服务改进  

描述： 基于旅客满意度调查的M航空公司延误服务改进研究

大连睿弛航空技术服务有限公司发展战略研究

作者： 郭顺   来源： 吉林大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 通航产业   发展战略   通用航空  

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服务飞行器航天员舱内操控辅助可视化系统设计与实现

作者： 李迎春   来源： 南昌航空大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： Earth   在轨服务   OSG/OSG   碰撞检测   可视化系统   GJK算法  

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财务共享服务下的民航空管系统会计团队建设

作者： 陈群娣   来源： 浙江工商大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航空管   财务共享服务   会计   团队建设  

描述： 财务共享服务下的民航空管系统会计团队建设