DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究
日期：2020.12.25 点击数：3
【类型】学位论文
【作者】杨培红
【关键词】 提升策略,评价,服务质量,呼叫中心
【摘要】DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究
【学位名称】硕士
【学位授予单位】西安科技大学
【学位授予年度】2020
【导师姓名】李玲;张玉生
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