外航如何玩转新机型？

作者： 本报记者   光琪凝   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 大型航空公司   东方航空   南方航空   客舱   达美航空   商务舱   芬兰航空   新加坡航空   波音   玩转  

描述： 8月，随着国航和川航陆续接收空客A350，这款新机型在国内掀起了一波热潮，东方航空、南方航空，以及海航系也都将陆续引进空客A350。而早在几年前，空客A350就已被全球航企寄予厚望。达美航空的首席运营官吉尔·韦斯特曾将这款机型形容为该公司的“旗舰机型”，“空客A35

全文：8月，随着国航和川航陆续接收空客A350，这款新机型在国内掀起了一波热潮，东方航空、南方航空，以及海航系也都将陆续引进空客A350。而早在几年前，空客A350就已被全球航企寄予厚望。达美航空的首席运营官吉尔·韦斯特曾将这款机型形容为该公司的“旗舰机型”，“空客A35

中美航线“六连停”是褪色还是阵痛

作者： 本报记者   王潇雨   黄兴利   来源： 华夏时报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 美国航空公司   客座率   达美航空   国航   航权   美国联合航空   美联航   商业航空   海航   航空枢纽  

描述： 一度航权资源紧张到引发航司之间剑拔弩张的中美航线，如今开始显露出一丝异样的气息。今年3月22日美国联合航空公司（下称美联航）停飞上海-关岛航线开始，到10月27日美国航空公司（下称美航）将要停飞的上海-芝加哥航线，一共有6条中国与美国目的地之间的航线在年内停止

全文：一度航权资源紧张到引发航司之间剑拔弩张的中美航线，如今开始显露出一丝异样的气息。今年3月22日美国联合航空公司（下称美联航）停飞上海-关岛航线开始，到10月27日美国航空公司（下称美航）将要停飞的上海-芝加哥航线，一共有6条中国与美国目的地之间的航线在年内停止

美航连停两条“黄金航线”：中美航线陷入盈利陷阱？

作者： 本报记者   彭苏平   来源： 21世纪经济报道 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 东方航空   中国航空公司   达美航空   国航   航空服务   陷阱   航权   美联航   旅客量   美国航空  

描述： 中美航线不再像三四年前那样炙手可热。继5月份宣布停飞北京-芝加哥航线后，近日，美国航空又宣布将于今年10月停飞上海-芝加哥航线。上海-芝加哥航线是美国航空进入中国市场的第一条航线，运营已经超过12年，无论是对美航自身还是上海市场都有着特殊意义。最新

全文：中美航线不再像三四年前那样炙手可热。继5月份宣布停飞北京-芝加哥航线后，近日，美国航空又宣布将于今年10月停飞上海-芝加哥航线。上海-芝加哥航线是美国航空进入中国市场的第一条航线，运营已经超过12年，无论是对美航自身还是上海市场都有着特殊意义。最新

警惕数据带来的决策陷阱

作者： 薛飞   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱   辅助产品   酒店预订   达美航空   瑞安航空   酒店服务   三明治   陷阱   因果关系   一粒  

描述： 航空公司正在挖掘数据的潜力，以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是，航空公司管理人员在作出任何决策之前，必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上，有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果，从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从

全文：航空公司正在挖掘数据的潜力，以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是，航空公司管理人员在作出任何决策之前，必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上，有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果，从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从

一价全包 离场 按需收费 上位

作者： 本报记者   李静   来源： 文汇报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 国内航线   廉价航空   国际航线   达美航空   瑞安航空   国内航空公司   低成本航空   香港快运航空   客票   春秋航空  

描述： 权威市场机构近日发布2017年度全球航空公司辅助营收状况报告。报告透露，2017年，73家航司提供的辅助性服务营收达到472亿美元。可见，消费者已接受此类服务，并愿意埋单。辅助营收榜单前三名的依次是传统全服务航空公司美联航、达美航空和美国航空，而美国低成本航空公司精神

全文：权威市场机构近日发布2017年度全球航空公司辅助营收状况报告。报告透露，2017年，73家航司提供的辅助性服务营收达到472亿美元。可见，消费者已接受此类服务，并愿意埋单。辅助营收榜单前三名的依次是传统全服务航空公司美联航、达美航空和美国航空，而美国低成本航空公司精神

忠诚度计划：核心竞争力的利器

作者： 本报特约撰稿人   王双武   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 客户忠诚度   积分兑换   联名卡   国内航班   达美航空   大航   忠诚度计划   银卡   美联航   美国航空  

描述： 随着数字化营销的发展和市场竞争的加剧，航空公司越来越重视差异化核心竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划，逐渐成为以会员核心价值创造和提升旅行体验为主的营销体系。航空公司除了利用自身资源制订客户忠诚度计划之外，也通过与非航合作伙伴合作开发

全文：随着数字化营销的发展和市场竞争的加剧，航空公司越来越重视差异化核心竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划，逐渐成为以会员核心价值创造和提升旅行体验为主的营销体系。航空公司除了利用自身资源制订客户忠诚度计划之外，也通过与非航合作伙伴合作开发

欧洲多家小型航企破产 远程低成本受考问

作者： 游熙   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 油价上涨   现金流   航班延误   达美航空   瑞安航空   意大利航空   低成本航空   租赁费用   运行许可证   定期航班  

描述： 在欧洲航空市场上，整合与对旅客的激烈争夺导致近年来几家航企相继破产，其中包括意大利航空、英国君主航空和德国柏林航空。10月初，又有一家名为Primera航空的欧洲航企停运并申请破产。该公司将破产原因归咎于飞机被腐蚀、飞机延迟交付、昂贵的飞机租赁费用、运营问题，以及

全文：在欧洲航空市场上，整合与对旅客的激烈争夺导致近年来几家航企相继破产，其中包括意大利航空、英国君主航空和德国柏林航空。10月初，又有一家名为Primera航空的欧洲航企停运并申请破产。该公司将破产原因归咎于飞机被腐蚀、飞机延迟交付、昂贵的飞机租赁费用、运营问题，以及

航空联盟 你会被谁抛弃？

作者： 本报记者   光琪凝   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 星空联盟   大型航空公司   寰宇一家   日本航空   美国西北航空   达美航空   南航   天合联盟   航空联盟   美国航空  

描述： 国际民航业曾经流传过这样一个笑话：多年之前，以某家西方航空公司为首的航空联盟曾经说某家从不加入任何航空联盟的中东航企是monster（怪物），而这家中东航企则反击对方是gangster（帮派人员）。时移世易。这些“gangster”现在荣光不再。11月15日，南航发布公告

全文：国际民航业曾经流传过这样一个笑话：多年之前，以某家西方航空公司为首的航空联盟曾经说某家从不加入任何航空联盟的中东航企是monster（怪物），而这家中东航企则反击对方是gangster（帮派人员）。时移世易。这些“gangster”现在荣光不再。11月15日，南航发布公告

航空联盟：竞而生，生则变

作者： 本报记者   郑雪   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 星空联盟   寰宇一家   中转服务   达美航空   法航   大航   天合联盟   航空联盟   全球航空   中国南方航空  

描述： 在过去的一个月里，我们看到：中国南方航空发布公告称，自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议；在与澳大利亚航空的关系进一步恶化后，卡塔尔航空再度威胁将退出寰宇一家；阿曼航空表示，与加入航空联盟相比，成立合资企业能为其带来更大的好处……虽然航空联盟从最初设

全文：在过去的一个月里，我们看到：中国南方航空发布公告称，自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议；在与澳大利亚航空的关系进一步恶化后，卡塔尔航空再度威胁将退出寰宇一家；阿曼航空表示，与加入航空联盟相比，成立合资企业能为其带来更大的好处……虽然航空联盟从最初设

美国航空提高精英会员资格门槛为哪般？

作者： 王双武   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 万里程   门槛   白金卡   会员资格   航空运输市场   达美航空   消费标准   美联航   精英   美国航空  

描述： 航空运输市场的竞争在一定程度上导致航空公司调整资源对市场变化迅速作出反应。尤其是在票价下降和成本增加的双重压力下，航空公司在体现精英会员权益方面的资源竞争已经出现捉襟见肘的情况。在经济效益压力加大的情况下，行业内开始出现限制休息室准入、推行基础经济舱和增?

全文：航空运输市场的竞争在一定程度上导致航空公司调整资源对市场变化迅速作出反应。尤其是在票价下降和成本增加的双重压力下，航空公司在体现精英会员权益方面的资源竞争已经出现捉襟见肘的情况。在经济效益压力加大的情况下，行业内开始出现限制休息室准入、推行基础经济舱和增?