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- 警惕数据带来的决策陷阱
- 作者： 薛飞 来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱 辅助产品 酒店预订 达美航空 瑞安航空 酒店服务 三明治 陷阱 因果关系 一粒
- 描述： 航空公司正在挖掘数据的潜力，以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是，航空公司管理人员在作出任何决策之前，必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上，有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果，从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从
- 全文：航空公司正在挖掘数据的潜力，以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是，航空公司管理人员在作出任何决策之前，必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上，有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果，从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从
- 机上Wi-Fi是航企新的“掘金”关键点
- 作者： 谢宁馨 来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 成本中心 Wi 辅助产品 Fi 掘金 国内航空公司 前端收费 销售行为 地面网络 利润中心 全球航空
- 描述： 近年来，除了主营业务收入之外，全球航空业辅助收入持续保持高速增长，附加服务促进辅收增长的作用愈加凸显，国内航空公司的服务也正从“成本中心”向“利润中心”转型。目前，各航空公司主要的辅助产品包括酒店、租车、旅游保险、付费选座等。然而，近期机上Wi-Fi的开放或将
- 全文：近年来，除了主营业务收入之外，全球航空业辅助收入持续保持高速增长，附加服务促进辅收增长的作用愈加凸显，国内航空公司的服务也正从“成本中心”向“利润中心”转型。目前，各航空公司主要的辅助产品包括酒店、租车、旅游保险、付费选座等。然而，近期机上Wi-Fi的开放或将