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- 论新媒体在航空服务品牌管理中的运用
- 作者： 王晓舟 来源： 农村经济与科技 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务 品牌战略 新媒体
- 描述： 随着全球经济一体化的迅速发展,企业在发展的过程中已经将品牌作为占领市场最重要的工具,而这也促进了人们对品牌依赖程度的不断提高。本文主要就新媒体在航空服务品牌管理中的应用进行了分析和研究。
- 基于艺术教育的高职院校航空服务人才培养
- 作者： 谢芳 来源： 大众文艺 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才培养 艺术教育 高职院校 航空服务
- 描述： 高职院校航空服务专业作为新兴的热门专业，要想做到优秀的航空服务人才的培养，需要提升人才培养的教育水平。为此，基于艺术教育的高职院校航空服务人才培养研究非常有必要。文章对职业院校乘务员的学生、航空公司
- “为人”与“人为”：构建ESP有效教学模式的思与行——以航空服务类专业英语教学为例
- 作者： 曾妮 来源： 大学教育 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 专门用途英语 航空服务 教学改革 以人为本
- 描述： 职业教育肩负培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，其以适合的教育促进人的全面发展之核心职能日见突显。民航服务行业的空乘、安检等工作岗位要求从业人员具备使用外语与服务对象交流、沟通
- 低成本航空公司服务质量评价与提升策略研究
- 作者： 薛善彪 郭超 赵曜 窦博文 潘建勤 来源： 中国市场 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务 乘客满意度 低成本航空公司
- 描述： 当下，由于存在市场需求与具备开发潜力，低成本航空正处于蓬勃发展的上升期，为了更好定位“低成本”概念，就须了解顾客对服务产品的真实感知价值，然后放大自身优势，并对不足之处予以改进。文章通过构建全流程服务质量评价体系，分析了低成本航空公司的服务质量特点及存在问题，研究发现其不足之处体现在不正常航班保障、机上服务等方面，以此提出了服务质量提升策略，包括加强航班调度管理、改进机上服务、优化行李服务等。新时代的低成本航空公司应当立足自身发展，充分理解市场需求和客户期望，从而实现可持续发展和长期成功。
- 中国传统茶文化在航空服务中的应用
- 作者： 郑欣宜 来源： 福建茶叶 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 应用策略 航空服务 茶文化
- 描述： 航空服务水平直接关系到旅客的出行体验，对我国航空事业的健康发展具有深远影响。中国传统茶文化具有谦逊、感恩以及注重礼节等优秀的品质，与航空服务的价值向度不谋而合。将中国传统茶文化引入航空服务，不仅
- 国内航空英语课程设置探讨
- 作者： 王燕华 来源： 旅游纵览(下半月) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘 课时数 职业教育 课程设置 四级 语言领域 ICAO 乘务人员 英语 航空技术
- 描述： 航空英语属于ESP也就是专门用途英语,职业教育近年来发展势头良好,专门用途英语成为应用语言领域教学的主流。专门用途英语教学强调以学生为中心,教学内容与学习者的行业需求联系紧密,教学的最终目的是为了
- 办好职业教育 助力人生出彩——中航空港打造高端服务业的复合型技能人才
- 作者： 谢佳祎 杨涛 来源： 职业 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 奢侈品营销 课程体系 产教融合 职业教育 航空服务专业 技师学院 航空港 实训基地 服务业
- 描述： 2019年2月,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》。此时此刻,在被誉为"中国第一国门"的北京首都国际机场腹地,一家以服务航空强国建设、培养航空服务人才为己任的现代化职业教育机构——中航空港教育
- 美国通勤航空发展政策分析及启示
- 作者： 姜巍 来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 通勤航空 航空服务 承运人 机场群 航空器
- 描述： 通勤航空又称为小型社区航空,一般是指采用小型航空器开展的商业运输服务,具有小机型、低成本、运营方式灵活等特点。通勤航空诞生于美国,最初是为了解决小型社区的航空运输服务问题,日益增长的小型社区航空运输需求是通勤航空产生与发展的市场基础。在诞生初期,通勤航空是"无运输许可非定期航班",属于通用航空范畴。美国联邦航空法规对通勤航空运营标准进行了严格的规定,运营航空器为座位数低于30座的涡桨或涡扇飞机。