基于技术进步下民航旅客需求变化与服务提升建议

作者： 林嘉敏   来源： 内江科技 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 旅客需求   民航服务  

描述： 随着技术进步和人工智能的不断发展,民航业在服务手段和服务流程都发生了变化。在全民航都在提倡"真情服务"的当下,如何落实真情服务要求、切实改进服务工作、提升服务品质是民航企业一直探索的课题。本文以马斯洛需求为理论基础,通过分析技术进步所引起的旅客需求变化,发掘旅客的新需求,提出了建立信息平台,多场景覆盖互联网,公开航班相关信息,提高出行效率,提升旅客飞行体验,提供个性化服务等五个建议,务求通过满足旅客新需求提升顾客满意度。

基于产教融合协同育人的通用航空维修专业建设方案研究——以广西蓝天航空职业学院为例

作者： 黎玉升   关伟东   来源： 文化创新比较研究 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 产教融合   通用航空维修专业   专业建设   协同育人  

描述： 随着广西通用航空产业的蓬勃发展,通用航空维修专业人才培养势在必行。该文针对广西通用航空领域对人才的需求,深入分析广西蓝天航空职业学院在人才培养过程中存在的问题,提出了"产教融合、协同育人"的通用航空维修专业建设方案,为广西通用航空行业高技能人才储备提供保障。

面向Z世代高职学生的航空物流专业建设思考

作者： 陈影   来源： 智库时代 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 专业建设   Z世代   航空物流  

描述： 在航空物流业人才需求分析的基础上,基于Z世代高职学生的特点,以社会需求为驱动,以产教融合为推手,将理论教学和实践教学相结合,创新课堂教学模式,培养学生的实践能力,提升人才培养质量,为培养适应航空物流业高质量发展的复合型应用人才提高参考。

面向Z世代高职学生的航空物流专业建设思考

作者： 陈影   来源： 智库时代 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 专业建设   Z世代   航空物流  

描述： 在航空物流业人才需求分析的基础上,基于Z世代高职学生的特点,以社会需求为驱动,以产教融合为推手,将理论教学和实践教学相结合,创新课堂教学模式,培养学生的实践能力,提升人才培养质量,为培养适应航空物流业高质量发展的复合型应用人才提高参考。

高校教工党建与专业建设联动发展机制研究——以南昌航空大学为例

作者： 王玉侠   来源： 学理论 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 高校教工党建   专业建设   联动发展  

描述： 高校党建是整个党的建设的重要组成部分,是办好中国特色社会主义大学的根本保证。高校教工党建与专业建设联动发展,一方面保证了高校专业建设和发展的方向不发生偏移,另一方面为高校党的重心工作提供了落脚点。本

基于通用航空专业群的现代学徒制探索与实践

作者： 严志华   来源： 江苏科技信息 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 专业建设   通用航空   试点实践   现代学徒制  

描述： 开展现代学徒制是职业院校实施产教融合、校企合作、知行合一、工学结合的有效途径。文章认为,作为新兴产业的通用航空,在其专业群建设中开展现代学徒制需要与航空企业紧密合作,共同制定人才培养方案、共建实训基地和共育师资团队,更注重开发通用航空新职业岗位的技能鉴定标准,从而更好地满足企业和市场对人才的需求。

浅议转型升级时代的民航服务品牌

作者： 王娟娟   来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 真情服务   美兰机场   民航服务   转型升级  

描述： 一、民航服务品牌的概述服务品牌是指在经济活动中,企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式,是一种通过提供高质量服务的过程提升顾客满意度的劳务行为标记。随着服务行业

民航服务中的质量问题分析

作者： 王煜坤   来源： 科技风 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 质量问题   民航服务   民航服务质量的措施  

描述： 近些年国内的民航运输服务产业得到巨大发展,然而在这迅猛的发展过程中,其服务质量存在诸多问题,严重影响旅客的消费体验,使得民航服务产业品牌的建设和企业形象受损,阻碍向民航强国发展的步伐。

民航服务高质量发展问题研究

作者： 黄然   来源： 中国管理信息化 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 问题   民航服务   高质量发展  

描述： 运输市场形势变得更加严峻,所以,为了提高竞争优势,民航通过提高服务质量而增加竞争力,加之民航局所印发的《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》,进而全面提高民航服务高质量发展,但是,民航服务发展进程中还

庆祝系统工程研究所成立32周年暨民航专业成立——“交通7+1论坛”第五十三次会议

作者： 彭宏勤   张国伍   来源： 交通运输系统工程与信息 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才培养   联合运输   专业建设   航空运输   综合交通  

描述： 中国民航业的快速发展和民航强国目标的实现,对民航运输专业领域科学研究、规划设计和运营管理专业技术人才的质量和数量提出了新的要求.本次论坛以"庆祝系统工程研究所成立32周年暨民航专业成立"为主题,介绍了系统工程研究所的标志性成果和民航专业创办情况,介绍了中国民航业的发展成就,分析了民航业的发展前景,说明了民航专业方向建设思路,分析了空铁联运的发展现状和存在的关键问题,提出了促进空铁联运发展的对策.