民航服务中的质量问题分析

【类型】期刊

【作者】王煜坤  

【刊名】科技风

【关键词】 质量问题,民航服务,民航服务质量的措施

【摘要】近些年国内的民航运输服务产业得到巨大发展,然而在这迅猛的发展过程中,其服务质量存在诸多问题,严重影响旅客的消费体验,使得民航服务产业品牌的建设和企业形象受损,阻碍向民航强国发展的步伐。

【年份】2019

【作者单位】南京航空航天大学金城学院;

【期号】09

【页码】236

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