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根据【关键词:顾客满意度,航班延误,延误服务,服务改进】搜索到相关结果 188 条
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“效率动能”助力民航强国建设
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作者:
本报记者
李芳芳
韩磊
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
刘光才
空管局
航班延误
航空运输企业
航空气象
空域资源
民用航空局
运行单位
空管运行
航班正常率
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描述:
在距北京首都机场不远的奥特莱斯逛街的人们会发现,近年来,商城上空飞过的飞机越来越多,起落频次越来越密集,这是因为首都机场的航班起降效率逐步提高——统计数据显示,在这座世界第二大机场,我国民航空管系统平均每49秒就保障一个航班起降,高峰小时保障量已经突破110架
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全文:在距北京首都机场不远的奥特莱斯逛街的人们会发现,近年来,商城上空飞过的飞机越来越多,起落频次越来越密集,这是因为首都机场的航班起降效率逐步提高——统计数据显示,在这座世界第二大机场,我国民航空管系统平均每49秒就保障一个航班起降,高峰小时保障量已经突破110架
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易捷航空推出新技术服务 应对远程航班转机痛点
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作者:
暂无
来源:
中国民航报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
信息技术系统
中转服务
国际航班
技术服务
航班延误
瑞安航空
航线网络
易捷航空
低成本航空
航空联盟
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描述:
本报讯 过去两年,业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而,信息技术是一大挑战。对此,易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战,并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空,推出了新服务World?wide by easyJet。
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全文:本报讯 过去两年,业内有很多关于利用低成本航空公司在国内的航线网络以支持其提供远程低成本服务的讨论。然而,信息技术是一大挑战。对此,易捷航空已着力开发研究新信息技术系统以应对挑战,并联手挪威航空、西捷航空和洛根航空,推出了新服务World?wide by easyJet。
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民航局召开春运保障视频会
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作者:
记者
陆二佳
通讯员
魏嵩
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
王志清
飞行安全
地区管理局
航班延误
春运
视频会议
安全出行
空防安全
运行单位
航空安全
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描述:
本报讯 记者陆二佳 通讯员魏嵩报道:2018年春运将于2月1日开始,至3月12日结束,共40天。为做好春运期间民航运输保障工作,确保广大旅客出行安全顺畅,1月24日,民航局召开春运保障工作视频会议,相关单位汇报了春运保障工作准备情况,民航局副局长王志清对做好春运航空运?
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全文:本报讯 记者陆二佳 通讯员魏嵩报道:2018年春运将于2月1日开始,至3月12日结束,共40天。为做好春运期间民航运输保障工作,确保广大旅客出行安全顺畅,1月24日,民航局召开春运保障工作视频会议,相关单位汇报了春运保障工作准备情况,民航局副局长王志清对做好春运航空运?
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飞机地面滑行与空中飞行同样重要
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作者:
方圆
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
客舱
航班延误
进近
滑行道
机组人员
霍尼韦尔
加拿大航空
登机口
跑道入侵
美国联邦航空局
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描述:
作为一名旅客,当你坐在客舱里舒适地等待起飞时,飞行员正执行着复杂的操作。他们通常要在相当于高峰时段的路况中进行航行操作,若操作稍有不当很容易导致跑道入侵或飞机冲偏出跑道的情况发生。飞机的起飞和降落被认为是飞行中极危险的阶段,其原因之一在于在起降和进近阶段?
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全文:作为一名旅客,当你坐在客舱里舒适地等待起飞时,飞行员正执行着复杂的操作。他们通常要在相当于高峰时段的路况中进行航行操作,若操作稍有不当很容易导致跑道入侵或飞机冲偏出跑道的情况发生。飞机的起飞和降落被认为是飞行中极危险的阶段,其原因之一在于在起降和进近阶段?
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浅议航空公司营业部的安全管理
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作者:
民航宁夏监管局局长
牛俊明
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
地面服务
运输生产
销售代理
深航
安全保障工作
航班延误
国航
飞机数量
客票
海航
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描述:
航空公司运营范围大,生产链条长,运行管理复杂,驻外营业部是保障公司安全运行最基层的单位,主要承担外站管理、服务保障、市场营销等任务。营业部安全管理的好坏,不仅直接关系到公司安全、服务、收益等方面,而且影响到坚守民航飞行安全底线要求和保障人民群众的切实利益?
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全文:航空公司运营范围大,生产链条长,运行管理复杂,驻外营业部是保障公司安全运行最基层的单位,主要承担外站管理、服务保障、市场营销等任务。营业部安全管理的好坏,不仅直接关系到公司安全、服务、收益等方面,而且影响到坚守民航飞行安全底线要求和保障人民群众的切实利益?
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以善始善终的服务满足旅客的所期所盼
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作者:
韩磊
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
底线
出行需求
旅途
航班时刻
值机
客流量
航班延误
春运
商铺
服务资源
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描述:
春运期间,为了满足旅客的出行需求,民航每天安排航班14500班,各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面,民航各单位在春运期间不遗余力,关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时,虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商
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全文:春运期间,为了满足旅客的出行需求,民航每天安排航班14500班,各航空公司春运加班包机达到近3万班。在服务提升方面,民航各单位在春运期间不遗余力,关注每一个细节。上海虹桥国际机场便是其中之一。如果遇到大面积航班延误红色预警时,虹桥机场美食廊的9家主要餐饮及食品商
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互联维修:霍尼韦尔探索互联新路径
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作者:
方圆
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
机务维修
客舱
路径
本地市场
主引擎
航班延误
国泰航空
航空运输
海南航空
霍尼韦尔
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描述:
在飞机运行过程中难免会遇到这样的情况,在飞机起飞前的最后时刻,维修团队需要快速排除故障,面临巨大的压力。但同时旅客还要等在客舱中,且不知道自己还要继续等待多久,也不知道自己能否和他人联系上或者能否赶上计划中的重要会议。这是很多经常搭乘飞机的旅客都会遇到的?
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全文:在飞机运行过程中难免会遇到这样的情况,在飞机起飞前的最后时刻,维修团队需要快速排除故障,面临巨大的压力。但同时旅客还要等在客舱中,且不知道自己还要继续等待多久,也不知道自己能否和他人联系上或者能否赶上计划中的重要会议。这是很多经常搭乘飞机的旅客都会遇到的?
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让文明与春风同行
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作者:
王诗彧
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
客座率
旅途
客舱
真情服务
春风
航班延误
低能见度
交通运输方式
春运
出行环境
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描述:
提起春运,人们难免会想到人山人海、喧嚣热闹的景象。民航作为日益大众化的交通运输方式,在春运期间也面临着骤然加大的一线保障压力。旅客文明出行,才能让旅途更安全、更顺畅、更舒心。为保证每年春运期间旅客顺畅出行,民航在强化安全管理、科学安排运力、加强真情服
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全文:提起春运,人们难免会想到人山人海、喧嚣热闹的景象。民航作为日益大众化的交通运输方式,在春运期间也面临着骤然加大的一线保障压力。旅客文明出行,才能让旅途更安全、更顺畅、更舒心。为保证每年春运期间旅客顺畅出行,民航在强化安全管理、科学安排运力、加强真情服
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真诚沟通让心“放晴”
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作者:
韩磊
来源:
中国民航报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
候机楼
一线工作人员
旅途
航班延误
安全出行
乘务组
机坪
郑州机场
第一时间
河南交通广播
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描述:
进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气
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全文:进入冬季以来,雨雪霏霏的天气影响了不少旅客正常出行的步履,春运期间更是如此,归乡心切的人们仿佛不愿多等一分一秒。其实,每当遇到雨雪等极端天气,着急的不仅是旅客,民航人同样心急。把每一位旅客平安、顺畅地送到目的地,是民航人的职责所在,更是心之所想。面对雨雪天气
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航空服务新体验,温暖回家路
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作者:
颜维琦
来源:
光明日报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
候机楼
中转服务
登机牌
值机
国内航班
航班延误
航空服务
虹桥机场
南航
浦东机场
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描述:
2月1日,春运第一天。上海虹桥国际机场二号航站楼安检大厅里一派忙碌而有序的景象。每个通道前,拎着大包小包等待安检的旅客都耐心地排着队。“您好,请往这边走”“证件别忘了拿出来”,细心的旅客发现,9号登机安检口新命名为“吴娜示范通道”,全国劳模吴娜微笑着招呼安检
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全文:2月1日,春运第一天。上海虹桥国际机场二号航站楼安检大厅里一派忙碌而有序的景象。每个通道前,拎着大包小包等待安检的旅客都耐心地排着队。“您好,请往这边走”“证件别忘了拿出来”,细心的旅客发现,9号登机安检口新命名为“吴娜示范通道”,全国劳模吴娜微笑着招呼安检
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