航空运输业的巨变与突围

作者： 本报记者   郑雪   年份： 2019 文献类型 ： 报纸

描述： “未来10年，航空运输业将发生巨变，这种变化可能比其他许多行业都要大。”《连线》杂志英国总编戴维·罗文在近日于韩国首尔召开的第75届国际航空运输协会（IATA，简称“国际航协”）年会暨世界航空运输峰会上表示。随着数字化时代的到来，以及当今世界的政治、经济环境?

全文：“未来10年，航空运输业将发生巨变，这种变化可能比其他许多行业都要大。”《连线》杂志英国总编戴维·罗文在近日于韩国首尔召开的第75届国际航空运输协会（IATA，简称“国际航协”）年会暨世界航空运输峰会上表示。随着数字化时代的到来，以及当今世界的政治、经济环境?

用“真情服务”打磨世界级航空品牌

作者： 本报记者   许晓泓   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 地面服务   中国航空公司   客舱   国际航班   真情服务   中国民航业   航空企业   中国民航协会   海南航空   海航  

描述： 6月18日，巴黎，世人不仅关注在此间举办的巴黎航展，也同样关注着全球权威航空评估机构SKYTRAX世界航空大奖评选结果的发布。这项由100多个国家近2500万名旅客参与的评选，享有“航空业奥斯卡”的美誉。在全球450多家航空公司的激烈争夺下，来自中国的海南航空再次蝉联“五星?

全文：6月18日，巴黎，世人不仅关注在此间举办的巴黎航展，也同样关注着全球权威航空评估机构SKYTRAX世界航空大奖评选结果的发布。这项由100多个国家近2500万名旅客参与的评选，享有“航空业奥斯卡”的美誉。在全球450多家航空公司的激烈争夺下，来自中国的海南航空再次蝉联“五星?

机票便宜的低成本航空在哪里做了减法

作者： 本报记者   张丰蘩   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 头等舱   航班时刻   客舱   航班延误   民航运输   低成本航空   商务舱   减法   春秋航空   捷蓝航空  

描述： 在春秋航空网站上，旅客常年都能买到9元、99元、199元等特价机票。不过，票价虽低，盈利却不低。在不少航企净利润基本都腰斩的情况下，春秋航空整个2018年度和2019年第一季度都保持了近20%的利润增长。而根据亚太航空中心统计，2009年~2018年，全球低成本航空在其国内航

全文：在春秋航空网站上，旅客常年都能买到9元、99元、199元等特价机票。不过，票价虽低，盈利却不低。在不少航企净利润基本都腰斩的情况下，春秋航空整个2018年度和2019年第一季度都保持了近20%的利润增长。而根据亚太航空中心统计，2009年~2018年，全球低成本航空在其国内航

推进智慧机场建设 迎接民航业智慧新未来

作者： 本报记者   柏蓓   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   民用机场   国际机场   机场建设   我国航空运输   运行控制中心   未来   航空港   机场群   枢纽机场  

描述： 6月13日，民航局6月例行新闻发布会专门介绍了民航推进智慧机场建设的相关情况。民航局机场司副司长张锐在发布会上表示，全国民航正加快以智慧机场为关键支撑的“四型机场”建设，积极推进课题研究、政策标准制定和典型示范带动。这使得近一段时间备受各界关注的“智慧机场”?

全文：6月13日，民航局6月例行新闻发布会专门介绍了民航推进智慧机场建设的相关情况。民航局机场司副司长张锐在发布会上表示，全国民航正加快以智慧机场为关键支撑的“四型机场”建设，积极推进课题研究、政策标准制定和典型示范带动。这使得近一段时间备受各界关注的“智慧机场”?

国内航空公司启用人工智能客服

作者： 本报记者   李静   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 中国东方航空   航班延误   补登   客服系统   国内航空公司   人工智能   民航管理   客服人员   客票   动态查询  

描述： 中国东方航空股份有限公司日前启用全新的智能客服系统，通过人机智能交互和语音语义识别等技术，精准服务旅客、办理业务。这是我国首家建立人工智能（AI）语音交互平台的航空公司。东航还规划引入生物识别、人工智能等技术，率先应用在上海浦东和虹桥、北京大兴机场等国际航?

全文：中国东方航空股份有限公司日前启用全新的智能客服系统，通过人机智能交互和语音语义识别等技术，精准服务旅客、办理业务。这是我国首家建立人工智能（AI）语音交互平台的航空公司。东航还规划引入生物识别、人工智能等技术，率先应用在上海浦东和虹桥、北京大兴机场等国际航?

暑期刚性需求催化 民航机场板块吸引力增强

作者： 本报记者   陈晓刚   年份： 2019 文献类型 ： 报纸

描述： 5月受“五一”假期因素推动，民航出行需求回暖，机场旅客吞吐量增速也出现回升。分析人士认为，从历史数据观察，暑运的需求具有刚性，特别是暑运所在的三季度，往往都是贡献航司盈利最多的时间段。对于民航机场板块来说，可以期待旺季需求逻辑兑现。截至17日，机场（申万

全文：5月受“五一”假期因素推动，民航出行需求回暖，机场旅客吞吐量增速也出现回升。分析人士认为，从历史数据观察，暑运的需求具有刚性，特别是暑运所在的三季度，往往都是贡献航司盈利最多的时间段。对于民航机场板块来说，可以期待旺季需求逻辑兑现。截至17日，机场（申万

巴黎航展开幕，全球航空业乌云笼罩？

作者： 本报记者   安峥   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 商用飞机   美国航空公司   空域资源   行业数据   航展   航空界   波音   参展规模   全球航空   飞机制造商  

描述： 两年一届的全球航空界盛会——巴黎航展从6月17日起拉开帷幕。有评论称，这将是数十年来最具戏剧性的工业航空展，原因包括热销的波音737 MAX停飞、全球经济增长放缓、中美贸易摩擦，以及波音777X的首飞因引擎故障而推迟等。也有观点认为，安全担忧、订单下滑、成本上升和监管?

全文：两年一届的全球航空界盛会——巴黎航展从6月17日起拉开帷幕。有评论称，这将是数十年来最具戏剧性的工业航空展，原因包括热销的波音737 MAX停飞、全球经济增长放缓、中美贸易摩擦，以及波音777X的首飞因引擎故障而推迟等。也有观点认为，安全担忧、订单下滑、成本上升和监管?

安全保障飞行54年 西藏民航创世界航空奇迹

作者： 本报记者   尕玛多吉   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 世界航空   候机楼   中国民航局   航空飞行   会谈纪要   吞吐量   航空界   跨越式发展   空中禁区   空中走廊  

描述： 一首“向往神鹰”唱出了生活在世界最高处藏族人民渴望走出大山、沟通世界的梦想。1965年3月，民航北京管理局一架伊尔—18型204号机，从北京起飞首次飞越世界屋脊的雪山牧场抵达当雄机场，宣告北京—成都—拉萨航线正式通航，终于圆了藏族人民千百年来的梦想。从此，世界屋脊?

全文：一首“向往神鹰”唱出了生活在世界最高处藏族人民渴望走出大山、沟通世界的梦想。1965年3月，民航北京管理局一架伊尔—18型204号机，从北京起飞首次飞越世界屋脊的雪山牧场抵达当雄机场，宣告北京—成都—拉萨航线正式通航，终于圆了藏族人民千百年来的梦想。从此，世界屋脊?

国际航协：4月份全球航空货运需求急降

作者： 本报记者   孟妮   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 国际航协   同比   货运需求   不确定性   客运需求   印度航空   月份   波动   航空客运   全球航空  

描述： 国际航空运输协会（IATA，以下简称“国际航协”）最新发布的全球航空定期运输数据显示，2019年4月份，全球航空货运需求（按照货运吨公里计算）同比下降4.7%，全球航空客运需求（按照收入客公里计算）同比增长4.3%。国际航协的数据显示，货运方面，从1月份开始，全球航空

全文：国际航空运输协会（IATA，以下简称“国际航协”）最新发布的全球航空定期运输数据显示，2019年4月份，全球航空货运需求（按照货运吨公里计算）同比下降4.7%，全球航空客运需求（按照收入客公里计算）同比增长4.3%。国际航协的数据显示，货运方面，从1月份开始，全球航空

产业互联时代 华夏航空开启智慧航程

作者： 本报记者   程婕   年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 产业生态   航程   腾讯   客舱   国航   通用航空   南航   互联时代   支线航空   华夏航空  

描述： 在产业互联的大潮下，大数据、云计算、人工智能、物联网等信息技术已经成为各行各业提升内部效率和对外服务能力，进行数字化转型升级的重要路径。作为一个技术门槛较高且涉及领域繁杂的行业，民航与它的深度融合显得顺理成章。而对于一家以支线航空运营为主的中小航空公司来?

全文：在产业互联的大潮下，大数据、云计算、人工智能、物联网等信息技术已经成为各行各业提升内部效率和对外服务能力，进行数字化转型升级的重要路径。作为一个技术门槛较高且涉及领域繁杂的行业，民航与它的深度融合显得顺理成章。而对于一家以支线航空运营为主的中小航空公司来?