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天价和解仍无法带给民众安全感
作者: 本报驻联合国记者   袁博   来源: 文汇报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 超卖   美国航空公司   空乘   航班延误   达美航空   紧身裤   西南航空公司   美联航   危机公关   风暴眼  
描述: 上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
全文:上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
天价和解仍无法带给民众安全感
作者: 本报驻联合国记者   袁博   来源: 文汇报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 超卖   美国航空公司   空乘   航班延误   达美航空   紧身裤   西南航空公司   美联航   危机公关   风暴眼  
描述: 上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
全文:上个月的美联航暴力逐客一事虽然最终以“天价赔偿”的“友好”和解结束,但该事在全球不断发酵不仅将美联航置于风口浪尖,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。处于这次风暴眼的美联航,暴力逐客事件不过掀开了其冰山一角——这家拥有90多年历史的航空公司此前还
美联航全美垫底,美国航空业世界末流
作者: 本报驻联合国记者   袁博   来源: 文汇报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 卡塔尔航空公司   行业定位   国家航空公司   达美航空   美国联合航空   西南航空公司   美联航   阿联酋航空公司   全美   美国航空  
描述: 美联航存在的问题,事实上普遍存在于美国航空业。2015年的一次顾客满意度调查中,美联航在北美非廉价航空公司中“实至名归”地排名最末。其实,服务质量不是美联航一家的问题,而是整个美国航空行业的毛病。英国知名航空咨询公司Skytrax每年会公布全球最佳航空公司排行榜,而
全文:美联航存在的问题,事实上普遍存在于美国航空业。2015年的一次顾客满意度调查中,美联航在北美非廉价航空公司中“实至名归”地排名最末。其实,服务质量不是美联航一家的问题,而是整个美国航空行业的毛病。英国知名航空咨询公司Skytrax每年会公布全球最佳航空公司排行榜,而
航空公司变身“铁公鸡”
作者: 本报记者   李静   来源: 文汇报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 廉价航空   中国民航局   国际航班   国内航班   民航运输   瑞安航空   易捷航空   低成本航空   美联航   春秋航空  
描述: 面对在“服务质量”和“成本控制”天平上左右为难的航空公司,乘客在坐飞机时最好有足够的心理准备。毕竟“一分价钱一分货”,乘经济舱就能喝上茅台、香槟的日子,已经一去不复返了。美联航UA3411航班暴力驱客事件,终于以受害者获得巨额赔偿画上句号。不管最终赔偿是1.
全文:面对在“服务质量”和“成本控制”天平上左右为难的航空公司,乘客在坐飞机时最好有足够的心理准备。毕竟“一分价钱一分货”,乘经济舱就能喝上茅台、香槟的日子,已经一去不复返了。美联航UA3411航班暴力驱客事件,终于以受害者获得巨额赔偿画上句号。不管最终赔偿是1.
美国不再是全球航空安全唯一权威
作者: 本报驻联合国记者   贾泽驰   来源: 文汇报 年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 坠机   民用航空领域   中国民航局   不适航   国际航空公司   埃塞俄比亚航空   美联航   特朗普   波音   航空安全  
描述: 当地时间13日,美国决定暂时停飞全部737 MAX系列飞机。美国媒体评论认为,10日埃塞俄比亚航空公司坠机事件发生后,中国在11日成为全球第一个停飞所有波音737 MAX 8飞机的国家,此后全球数十个国家跟进,而美国直到13日才发出停飞令,这表明美国联邦航空管理局不再是全球民用?
全文:当地时间13日,美国决定暂时停飞全部737 MAX系列飞机。美国媒体评论认为,10日埃塞俄比亚航空公司坠机事件发生后,中国在11日成为全球第一个停飞所有波音737 MAX 8飞机的国家,此后全球数十个国家跟进,而美国直到13日才发出停飞令,这表明美国联邦航空管理局不再是全球民用?
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