海南航空股份有限公司服务质量研究

作者： 王秦东   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量　　海航　　旅客  

描述： 研究对象，从海航受理投诉情况以及与行业标杆企业新加坡航空在服务要素和服务各主要环节的对比分析，较为客观地展示了海航服务质量现状，找准了海航服务质量的优势、劣势，机会与面临的挑战。本文在掌握海航服务质量

TJ航空客舱服务质量提升研究

作者： 赵泽侠   来源： 西北大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： TJ航空   提升方案   客舱服务质量   SERVPERF量表  

描述： TJ航空客舱服务质量提升研究

基于数据挖掘分析的航空客户价值评估及客户流失预测模型

作者： 张国伟   来源： 西北大学 年份： 2022 文献类型 ： 学位论文 关键词： 集成学习   客户价值分类   流失预测   改进谱聚类   决策树  

描述： 基于数据挖掘分析的航空客户价值评估及客户流失预测模型

东航空乘人员岗前培训体系问题及方案设计

作者： 王越   来源： 西北大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 培训管理   东方航空   培训体系   乘务员  

描述： 东航空乘人员岗前培训体系问题及方案设计

海南航空资本经营策略分析

作者： 董磊   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业管理   资本经营策略   资本市场   企业并购   航空公司  

描述： 本文以海航作为分析对象，通过实证分析、演义归纳和比较分析的方法，对海航在资本经营过程中所采取的不同策略和资本经营给企业带来的积极效果进行了多方面和多层次的分析，并就资本经营中存在的问题加以探讨，从中提出了航空运输企业在资本经营过程中所应采取的方式。

城市用地结构变化航空遥感分析--以西安市雁塔区局部为例

作者： 崔小琳   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 城市用地结构变化航空遥感分析--以西安市雁塔区局部为例

中国发展低成本航空公司的思路及对策：以深圳航空公司为例的实证分析

作者： 马超   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 市场竞争   竞争模式   低成本战略   航空公司  

描述： 本文通过对低成本战略实施的分析，探索一个适合中国航空业发展的模式。在研究过程中运用了比较研究法、典型个案分析法、专家访谈法、问卷调查法、因素分析法等多种方法。在对竞争理论、航空业竞争模式进行综述的基础上，介绍了国外低成本航空公司的运营模式，总结出

BY机场航空物流营销策略研究

作者： 麦丹丹   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空物流　　营销　　营销策略　　SWOT  

描述： ,首先研究了与营销策略、营销组合以及现代营销理念有关的基本理论问题,为全文的研究奠定了理论基础。随后,对白云机场航空物流的基本情况、营销现状以及营销环境进行了分析,并且总结了白云机场航空物流的营销模式以及

春秋航空的低成本竞争战略研究

作者： 刘尧   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 春秋航空　　竞争战略　　低成本　　SWOT  

描述： 评价,并继续深入研究。本文结合近年我国民航运输业发展趋势和春秋航空的具体情况,利用五力模型等工具,分析了春秋航空所处的竞争环境,研究了春秋航空的资源、能力。运用SWOT分析方法研究了春秋航空公司的优势

基于航空记录仪的信号处理电路设计

作者： 时鹏胜   来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空记录仪　　信号采集　　PCB设计　　软件设计  

描述： 航空记录仪作为记录飞机飞行状态参数的专用机载设备,能够为飞机的日常安全维护、事故原因判定提供全面、客观的数据。信号处理电路是航空记录仪内部进行数据处理和传输的关键,它对保障航空记录仪的正常工作,进而