基于品牌战略的动态核心竞争力研究：以中国南方航空公司为例

作者： 葛俊彩   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 品牌战略　　核心竞争力　　动态核心竞争力　　层次分析法（AHP）  

描述： 在科技发展日新月异且带来产品替代功能越来越趋于一致化的当今，品牌已成为企业竞争的主题，对企业品牌竞争力的关注也提到了空前的高度。同时，从发展的角度看，企业不仅面临外界环境的动态变化，而且面临内部资源的动态变化，要在激烈的市场竞争环境中取得一席之地，企业必须不断提升自身的品牌动态核心竞争力，所以对品牌动态核心竞争力的研究成为一个十分重要的理论和现实问题。在商品和劳务供给日趋多元化的情况下，产品和服务的可替代性不断增强，企业品牌动态核心竞争力的研究需要着重于品牌战略的动态视角，基于这样的考虑，本文的结构安排为：首先，在对前人相关研究进行系统的梳理和规整的基础上，从品牌竞争力、核心竞争力、品牌核心竞争力等方面对动态环境和企业可持续发展进行探讨，为本文的研究引入动态思维的理论支持；其次，从品牌战略的视角深入研究企业动态核心竞争力，运用层次分析法，对品牌战略中所涉及到的各方面影响因素进行层次性深入研究；再次，通过对中国南方航空股份有限公司的品牌动态核心竞争力进行实证分析，验证层次分析法在企业品牌动态核心竞争力研究中运用的合理性，为本文的研究提供现实佐证；最后，根据理论分析和实证验证，为企业提供一系列的提升品牌动态核心竞争力的对策及思考。本文的研究试图规避一直从静态角度进行核心竞争力研究的片面性，结合对品牌战略各方面影响因素的综合分析和研究，把动态因素引入层次分析法中对企业品牌核心竞争力进行了分析。有别于以往学者对企业核心竞争力的研究主要采用传统的分析方法，本文通过层次分析法更全面并系统性的规范了品牌战略所涉及的因素，通过定性和定量分析相结合，对企业品牌核心竞争力的各方面相关因素引入横向和纵向的技术路线，把层次分析法应用到动态核心竞争力的研究中。根据理论分析和层次分析法研究的结论，发现现阶段企业动态核心竞争力创新和维护过程中的不足，提出了提升企业动态核心竞争力的研究分析方法及对策建议。本文通过对企业品牌动态核心竞争力的研究，集中描述了在商品和劳务日趋多元化的市场环境下，企业能够更好的运用品牌不易被模仿的特性，进行相关的企业品牌战略资源的合理调整和配置。试图通过细致的研究分析，为企业从品牌战略的视角，结合企业发展目标，利用自身资源，应对外部环境的不断变化，把握时机，维持和提升自身的品牌动态核心竞争力。本文的创新之处在于，从动态的研究视角对企业品牌核心竞争力进行了更符合现实的分析，打破了层次分析法常用于静态横向的比较分析，创新性的进行了动态纵向的比较分析，为企业提升品牌动态核心竞争力提供了一定研究方法及对策建议。尽管以中国南方航空股份有限公司为例的分析具有一定的典型性，然而，由于市场环境的复杂多变，本文的研究局限于已经发生的或较具代表性的动态变化，全部的动态变化还受到资料详尽的限制，对企业品牌动态核心竞争力的研究还有待于不断的完善。

山东航空公司地面服务部旅客服务岗位员工绩效考核体系研究

作者： 贾玉兵   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 层次分析加权法   绩效考核体系   关键绩效指标  

描述： 随着服务经济的快速发展，不断提高服务质量已经成为企业、特别是服务企业打造核心竞争力的重要方面。绝大部分服务需要服务人员来向顾客进行传递，在顾客眼中，服务人员就代表了服务企业本身。因此，如何提高

小型二冲程航空发动机电控喷油及点火系统的试验研究

作者： 郭荣化   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 电控单元   二冲程汽油机   神经网络   标定  

描述： 发动机的应用现状、电控系统发展的相关情况进行了分析，并结合对HS-700型航空发动机系统结构特点、工作原理的研究，设计和开发了HS-700发动机的电控燃油喷射和数字点火系统—包括电子控制系统，进气系统

一种新型航空燃气轮机辐流式对转透平的气动设计与特性分析

作者： 刘敬   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 对转涡轮　　辐流式透平　　热力设计　　可行性分析　　新概念  

描述： ，依据原有理论提出“涡轮燃烧室部件一体化新概念”，即将涡轮与燃烧室融为一体使之成为连续做功的新型部件，这一部件包括旋转的燃烧室和辐流式对转透平。 本文对该新型涡轮的辐流式对转透平部分进行了可行性分析

LK航空公司飞机维修基地生产处业务流程的分析与改进

作者： 边秀青   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 业务流程　　流程化设计　　分析　　改进　　支撑体系  

描述： LK航空公司飞机维修基地生产处是维修基地的核心处室，其工作绩效直接影响飞机维修工作的质量以及对LK航空公司的飞机运力提供，进而影响LK航空公司乃至东方航空股份公司在整个民航运输市场的综合竞争能力。本文针对维修基地生产处工作繁杂、缺乏流程化管理的运转状况，运用BPR企业流程再造的理论和方法，对维修基地生产处的组织结构与总体工作过程的现状进行了分析，进一步对各科室的工作进行了归纳整理，编制出相应的工作流程图，实现了科室工作的流程化。基于对生产处总体业务流程和各个子流程的深入剖析，归纳提炼出存在的主要问题，对所形成的业务流程做了修正和再设计，使之更为合理与高效。为了对改进后业务流程的实施提供支持，设计了与之相适应的组织结构，初步构建并完善了信息管理平台及其它支撑体系，以建立完善的配套措施。初步实施改进后的业务流程，效果良好，验证了改进业务流程的可操作性及实用价值。

中国东方航空公司驻日本名古屋办事处关系营销管理研究

作者： 张晋   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业　　关系营销　　客户管理  

描述： 2002年10月中国民航实施重组后，原来分别隶属于东航和西北航的名古屋办事处也进行了合并。本文即以笔者所在东航名古屋办事处作为研究对象，从关系营销的角度对办事处合并后的各关系市场展开研究。本文首先对关系营销的概念和相关理论进行了总结和整理，形成了关系营销的基础理论体系。针对东航名古屋办事处组织结构相对简单，与制造商市场和影响者市场联系较少的现状，本文选取与东航名古屋办事处营销工作联系较紧密的外部客户关系市场、竞争者市场、内部市场和分销商市场作为研究的重点。通过对研究对象所作的大量调查研究，对上述市场的关系现状分别进行了分析。运用比较分析法、实证分析法、市场营销理论、以及组织行为学等理论和方法，对东航名古屋办事处的关系营销管理提出了具体实施建议。本文认为东航名古屋办事处应设立针对当地市场的客户管理中心，并对不同类别的外部客户实行不同的管理方式。针对激烈的竞争，与日航进行代码共享，与国航建立价格同盟将有利于各方实现双赢的局面。本文还提出了针对内部员工的培训对策来促进内部关系管理。并提出了采用积分制对销售代理进行管理的建议。本文通过对东航名古屋办事处关系营销管理的研究，希望能够为管理工作提供一些新的思路，并能够为在国外设立办事机构的航空公司和其他企业的管理工作提供一定的借鉴和参考。

海南航空股份有限公司企业核心竞争力研究

作者： 申丹   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 能力培养   核心竞争力   航空公司  

描述： 论文旨在通过对海南航空公司的核心竞争力研究,总结出中国民航企业在国家进行民航体制改革以及市场重组、资源重组的条件下,如何适应环境、培养自身能力,从而达到适应市场竞争、取得竞争优势和持续发展的目的.论文采用市场调查与理论分析相结合的方法,首先对中国民用?

非线性柔性结构振动智能控制策略及其在航空机械抑振中的应用研究

作者： 陈丁跃   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 小波变换   变结构控制   非线性动力学   自适应滤波   神经网络   模糊逻辑   旋翼桨叶   柔性机械结构   智能振动控制  

描述： 该文对智能振动控制方法的三种主要方法——模糊控制、专家控制和神经网络控制的理论进行了分析,阐明了将该方法结合起来的可行性和必要性.在对上述内容研究的同时,就其具体设计方面的一些问题进行了深入研究,特别是针对常规模糊控制系统中控制器的设计.该文主要进行?

我国航空运输企业国际竞争力评价与对策

作者： 林宾   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 市场竞争   航空运输企业   国际竞争  

描述： 该文首先分析了航空运输市场竞争环境和中国航空运输企业参与国际竞争的优势与劣势、机遇与威胁.其次,依据企业国际竞争力评价理论,运用主成分和聚类分析、竞争优势钻石图形比较、市场占有率排序等方法,对中国航空运输企业的综合实力、竞争优势和产品竞争力进行了国际

航空产业基地一期基础设施建设项目土地出让价格问题研究

作者： 苗卫孝   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 开发区　　土地价格　　研究  

描述： 我国的开发区从二十世纪八十年代起步，历经20多年，成效卓著，其快速发展为我国吸引外资，引进先进技术和管理、培养人才、聚集高新技术产业、优化工业布局、推动工业技术进步发挥了巨大作用，正在建设中的航空