航空油料行业分析与蓝天公司竞争战略选择

作者： 谢鉴然   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空油料   竞争战略   低成本  

描述： 等因素为航空油料企业带来了机遇和挑战。巨大的市场使竞争对手对此虎视眈眈，航空油料行业即将打破垄断，因此航空油料企业实施战略管理，塑造和保持企业的竞争优势，对企业的持续经营显得尤为重要。 本文研究

深圳航空数据仓库Web报表查询系统的设计与实现

作者： 潘林光   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 报表　　查询　　MVC　　Struts　　Hibernate  

描述： 总体结构设计方面，采用Struts框架的MVC模式，将系统大体分为视图层、控制器层和模型层。其中视图层负责与用户交互，包括接收客户端信息和显示系统处理的结果；控制器层负责用户请求的接收、转发、控制

南方航空集团顾客资产管理与顾客关系关系战略研究

作者： 李少华   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客资产模型   航空公司业   顾客资产管理   CRM战略   顾客价值  

描述： 集团顾客资产管理与顾客关系管理（CRM）战略实施开展研究，不仅在理论上而且对实践也具有重要的意义。 本文以顾客资产最大化为核心，为企业战略规划重新设计了“顾客价值?顾客资源?长期收益”的战略逻辑

航空公司常旅客客户关系管理系统的设计与实现

作者： 张杰   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理   聚类模型   数据仓库   常旅客系统   Kohonen网络   决策树   数据挖掘   CRM  

描述： 该文以航空公司常旅客系统为研究对象,在系统设计实现和应用数据挖掘算法方面作了一些工作.在系统设计方面,该文分析设计了一个基于Internet的航空公司常旅客关系管理系统(AFCRM).在设计过程中,将经典的三层C/S结构进行扩展,提出了多层体系结构的AFCRM系统结构,使常旅

国内航空公司营销环境与营销策略研究

作者： 张德志   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 营销环境   国内航空公司   营销策略  

描述： 、对国内航空市场及竞争作了比较深入的分析；三、以南航为例对国内航空公司的市场营销作了比较具体的分析；四、对国内航空公司的营销工作提出了三条比较重要的建议。(1. 调整价格策略，适应国内市场需求；2.认识航空公司的服务性特征，注重非价格竞争；3.实施关系营销，培养忠诚旅客。)

中国南方航空股份有限公司企业文化诊断与评估

作者： 唐茜茜   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 中国南方航空股份有限公司企业文化诊断与评估

全面质量管理在航空气象服务中的应用模式与案例研究

作者： 张慧婵   来源： 中山大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空气象服务   案例研究   全面质量管理   参考模式  

描述： 全面质量管理的情况进行综合整理，提出我国航空气象服务业实施全面质量管理的参考模式，然后以民航中南空管局气象中心进行案例研究，以作为我国航空气象服务实施全面质量管理的参考模式。 论文的研究结果显示，全面质量管理在航空气象服务中的应用是可行而且有效的，对于提高航空气象服务质量与航空公司的运营质量有促进作用。