H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究

作者： 郭峰   来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘   服务质量   影响因素   管理提升  

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面向飞行员人才价值提升的人力资源管理研究

作者： 毕雅楠   来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞行员   人力资源管理   职业生涯   航空公司  

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S航空公司贵宾休息室提升客户服务价值的对策研究

作者： 吴琼   来源： 广东外语外贸大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务营销   全方位营销   价值链   航空公司贵宾休息室  

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云南XP航空有限责任公司员工敬业度提升研究

作者： 杨媛媛   来源： 云南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 员工敬业度   提升建议   云南XP航空  

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山东航空公司旅客服务质量评价与提升策略研究

作者： 宋泽辰   来源： 山东科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   航空服务质量   SERVQUAL量表  

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N航空公司客舱服务满意度评价与提升研究

作者： 罗驰   来源： 东北大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   测评体系   N航空公司   客舱服务质量  

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SC航空云南分公司乘务员满意度提升研究

作者： 穆田子   来源： 云南师范大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 满意度   SC航空云南分公司   提升  

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DF航空公司呼叫中心服务质量评价与提升研究

作者： 杨培红   来源： 西安科技大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 提升策略   评价   服务质量   呼叫中心  

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H航空公司运行控制体系优化与管理提升研究

作者： 苏水涛   来源： 云南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 运行控制   体系优化   安全管理   流程管理   航空公司  

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芬兰航空中欧航线核心竞争力评价与提升策略研究

作者： 刘鹭南   来源： 东南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文

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